ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Отправление из Москвы в Москву сначала объедет пол России. Треш.
В средневековье быстрее доставляли. Более идиотскую логистику сложно представить

Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. 18.09.2024 мы с подругой отправили посылки из г.Сочи в Мурманскую область. На сайте Почты России, в разделе отслеживания почтовых отправлений появилась информация, что посылки прибудут 28 сентября. Каково же было мое удивление, когда у моей подруги посылка пришла даже раньше назначенного времени аж на 2 дня. Решила проверить свои посылки, но их почему-то не оказалось. Дождалась 28-го сентября. Посмотрела на сайте. 27.09.2024, они только прибыли в Мурманск. 28.09.2024 никто даже не пошевелиться в сортировочном центре Мурманска отправить их до пункта назначения. Позвонила на горячую линию, где мне оператор начала рассказывать о том, что оказывается сроки не нарушены и мои посылки должны поступить в отделение 1 октября. Говорю ей, что на сайте стоит дата 28.09.2024. В ответ: ничего не знаю, у меня 1.10.2024. Посылка может хранится в сортировочном центре 3 дня. И далее ее фраза: я сейчас постараюсь сделать так, чтобы ваши посылки побыстрее пропихнули!!!! ПОЗОР ПОЧТЕ РОССИИ!!!!!! Отделение в г.Кола работает с двумя выходными!!!! Плюс еще в течение рабочего дня еще и на обед закрывается. Режим работы с 10:00 до 19:00, в субботу с 11:00 до 18:00. И это, на минуточку, отделение связи в районном центре, где на весь город одно отделение!!!!!! У меня единственный вопрос, получу ли я свои посылки целыми и не поврежденными?

Выражаю благодарность оператору Поддержки из официальной группы "Почта России" в ВК, Елизавете! Очень долго ждала свою посылку, сначала она передвигалась быстро, потом неделю была в сц Львовский, после, больше недели, в сц Балашиха..Я каждый день нервничала,писала в поддержку постоянно,чаще всего моим вопросом занималась Елизавета! Очень чутко,с большим вниманием делала все возможное со своей стороны,отправляла неоднократно заявки на ускорение, была очень участлива,терпелива и неравнодушна! Наградить премией! Таких сотрудников днем-с огнем не найти!!!!

Выражаю огромную благодарность работникам 72-го почтового отделения за их прекрасную работу. Маленькое отделение работает как отлаженный механизм- быстро, четко и слажено. При этом, всегда тактичны, внимательны, всегда готовы помочь с отправлениями, рассказать о новых сервисах, порекомендовать продукты первой необходимости, проявить особое внимание к пожилым людям.
Осталось пожелать, чтобы замечательный коллектив этой почты переехал в более просторное и удобное помещение.

Самый лучший персонал, вежливые, отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Всегда в данном отделении спокойно и уютно.

Хочу поблагодарить работников отделения связи 188753,в пос . Мичуринское Ленинградкой области ,за отличную работу .Работают грамотно ,оперативно ,вежливое обслуживание и доброжелательность, Пользуюсь услугами часто ,все время положительные эмоции и вовремя отправленная корреспонденция

Несоблюдение графика работы:

1. Раньше указанного времени в объявлении проведения процедуры "обработка почты"

2. Закрытие отделения ранее окончания рабочего времени работы на 15 мин при моём личном убеждения.

Доброй ночи Балашиха. Хочу поблагодарить коллектив отделения почты М О Балашиха 143909, а особенно Елену Кузнецову. Добрая, внимательная, отзывчивая на любую просьбу клиента.

RM583533851HK с Али обещали прислать 16.09. Ожидаемо не прислали. 21.09. получаю СМС о поступлении место вручения, но совсем не то место. Отправление перенаправляется на верный адрес, затем - тишина. Где моя посылка - не ясно. Очень "радуют" ответы службы "поддержки" в ВК
Видимо - суббота, нерабочий день. Но почему же вы не работаете в рабочие дни?! Резюме: не посоветую никому ПР и сам впредь буду избегать. Раньше было лучше, точнее, не так все плохо, как сейчас.

Отправил посылочку в Молдову. Больше месяца прошло, а посылка так и не покинула Россию. На горячую линию звонить бесполезно.