ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Добрый день. Решил написать о работе данной организации. 11.11.2023г заказал через ГОС услуги разрешение, для въезда в пограничную зону и с надеждой на доставку на домашний адрес письма по почте. Вот вся хронология 11.11.2022 оформлена услуга. 22.11.2022г пришло извещение о ее исполнении. Через полторы недели письмо не получил, решил позвонить по указанному телефону исполнителю в пограничном управлении подтвердили заявку о исполнении и отправкой по почте, даже посмотрели и подтвердили, что приезжала машины почты и корреспонденция передана. Еду в почтовое отделение пытаюсь разобраться где письмо, ответ от сотрудника такой не приходило. И вот итог сегодня 13 01 23г а письма так и нет. Так, что не надейтесь,что оправленное Вами письмо в итоге попадет адресату.

Отделение снова закрыто!!!! Я просто в шоке от этих работников!!! вчера целый день было закрыто и позавчера, почтовая машина приехала ждала 2 часа и уехала! ! ! ? ? это что за беспредел , кто в этом управлении работает у этих горе работников, что им все позволено ! ! ! ! почему мы должны страдать из за их халатного обращения к работе! ! ! ! ! Устройте наконец нормальных работников, которые будут вовремя открывать отделение и РАБОТАТЬ как это было и раньше

С сентября месяца жду свою посылку за треком RV171335141HK, которая прибыла в отделение почты, которую успешно потеряли (украли) в этом же отделении, в городе Иваново, улица 3-я Сосневская, дом. 87, 153020. Написал несколько обращений, но в ответ одни отписки, что решайте вопрос с отправителем. По ихнему мнению, как мне ответила госпожа И.В. Малютина, "Почта России имеет право терять все почтовые отправления, а вопрос по возвращению средств по утере посылки, вы решайте с отправителем (не волнует из какого он государства) ссылаясь на статью 5 Всемирной почтовой конвенции (Стамбул 2016), хотя вину сотрудников почты она признала, что они потеряли посылку".

Постоянно хожу в наше почтовое отделение с.Беседино. Картина ужасная. В очереди можно на оплату ЖКХ стоять по 2 часа. Квитанции не приносят. Почтальона совсем не знаю. А сказали он у нас есть официально. Почему такое отношение к людям. Примите пожалуйста меры. Невозможно так жить. Спасибо. Буду ждать хороших результатов

Благодарю сотрудников почты отделения 353202. Нет волокиты и очередей. Все оперативно и профессионально. Спасибо за качество работы. Это сейчас редкость. Помогли найти мою посылку, которая затерялась. Проделана большая работа по ее поиску. И чудо, все получила в целости и сохранности. Огромное спасибо девочкам!!!!

Уже лет десять хожу на почту, всё конечно неплохо, очередей практически не бывает, претензий к обслуживанию у меня нет, но, почему так произошло, что именно это место модернизация обошла стороной? Техника есть, очередь электронная, продукты, порошки, книги, игрушки просто куууууча всего в одном старом, истрепанном, тусклом помещении, мой любимый сельпо?
Ребята ну так нельзя!

Если утерян трек номер считайте хана вашему отправлению. На хрена тогда мы регистрируемся в почте россии, создаем личные кабинеты, главное это вот та бумажка которую выдали при отправлении. Без бумажки мы букашки- точно так и есть. Должна быть альтернатива при утере этого долбанного трек номера. Позор почте россии.

Как можно так наплевательски относиться к срокам доставки. Посылки неделями лежат на сортировках. Моя их Казани добирается уже больше месяца!!! Только минус 5.

Отправитель не верно указал город назначения, но в пределах одного рениона, индекс и улица, номер дома указаны верно. Указаны номера телефонов отправителя и получателя. Письмо три раза моталось по области, вместо того чтобы отправить по индексу заботливые почтовики зачеркнули индекс назначения и написали индекс центрального офиса этой богодельни. Дозвониться вообще ни до одного отделения не возможно, трубку берет только служба поддержки которая тоже может выражать сочувствие и советует держаться и ждать... Пришлось ехать за письмом ещё дальше чем то место откуда отправляли. Свинство, ни какой ответственности... Чья рука поднялась зачёркнуть индекс назначения и в адресной строке и на месте индекса зачеркали. Это подобие организации, которая на деле является "шарашкиной конторой"

Доставку жду с конца декабря. В очередной раз договорилась заранее, за 2 дня вперед . Просидела весь день на телефоне дома. Сказали с 10-19.00. В 19.00 не было посылки и звонка, позвонила в поддержку. Сказали, что посылку курьер забрал и доставит. В 21.00 позвонила снова. Сказали что курьер в 20.00 якобы не смог доставить , я дома на телефоне!!! Ни одного звонка и сказали что через 2 дня посылка уедет обратно в Германию!!! Это нормально ? Это не моя вина, что курьер просто не выполнил свою работу! Я в шоке!