Помогает бизнесу стать лучше
Отправила посылку 17 декабря 2022г из Кандалакши в Симферополь.
23 декабря посылка пришла в Москву и застряла там до 4 января 2023г.
4 января посылка покинула сортировочный пукт и больше никаких сообщений нет где она.
Издеваются просто над людьми.
Не пропускали мой отзыв, пока я не убрала гневные слова в их адрес.
Отвратительное место,отправляла заказ не спросили паспорт ,ни подпись ,зато когда забирала заказ как будто получала золотой слиток,сотрудница настолько глупая ,что не могла найти мой заказ пол часа,никогда,никогда не пользуйтесь постой
Москва сортировочный центр вы что там с ума сошли или уснули!!!! Посылка у вас с 12.01.2023 года находится и не можете отправить. Позор!!!!
Омерзительно долгое обслуживание. Огромные очереди. Индекс отделения 197373 и э
В августе 2022 с алиэкспресс получил на почте России бандероль(заказал аккумуляторы АА 4шт.в пластмассовой чехле),дома через час обнаружил...бандероль вскрыта,пластмассовый чехол есть,а аккумуляторов нет.Вернулся на почту...объяснил про пропажу...написал заявление,зарегистрировали его и отправили "выше" по инстанции.Сейчас январь 2023...ни ответа ни чего.Позвонил га горячую линию почты России-получил исчерпывающую консультацию по моему случаю...прихожу в отделение,где получал бандероль и оформлял заявление о пропаже и получаю ответ от "старшей смены"---ВСЕ ОНИ ТАМ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ УМНЫЕ,НИЧЕГО ВЫ НЕ ДОБЬЕТЕСЬ....Я скандалить не стал...цена вопроса 475руб.На глазах у старшей порвал написанное и зарегистрированное письмо...пожелал удачи в работе почты России (в душе конечно без мата не обошлось)...и ушёл домой.г.Тольятти...ОПС 445005...зовут меня Дмитрий.
Добрый вечер. На почту с детства ходила: то письмо отправить, то открытку или марки купить.
Сейчас хожу редко. Только, чтобы товары с китайского сайта получить. Что радует, то это свежий современный ремонт. В нашем отделении сделали такой классный ремонт, что находиться там очень приятно.
Сотрудники правда не всегда вежливые, но это у них наверно что-то болит))
Удобно еще, что можно по трек-номерам все отправления отследить.
Хоть лоб себе расшиби, даже на главном сайте вместо телефона Управления Почты указан телефон японской газеты !!!
Все остальные телефоны с 495 переводят на ту же убогую поддержку 8800 1000000000 ....
телефонов руководства нигде нет !
Подразделения не имеют КИС !
В само отделение не позвонить , только через 8800... и преодолеть бота, далее тебя переключают и срывается звонок и снова круг ада и так с 03.01....
Уволить весь высший состав это они костылей по наставили персоналу !
В начале января мне позвонила сотрудница из сортировочной. Сообщила, что посылка моя у них, но трек-код оборван на коробке. Значит мне её не выдадут, а оформят как бесхозную, если я не знаю трек-номера. Я его НЕ знаю, но там указан мой адрес, телефон!
Второй раз позвонили и сошлись на то, что присвоят новый номер и отправят. И всё - пропали на этом вместе с моей посылкой!!!
На почте, где я должна получить посылку тоже умыли руки и совесть...Что хочешь-то и делай.
Прокуратуру привлекать или как?
Выражаю искреннюю благодарность оператору ОПС № 54 г. Барнаула Якимец Анастасии за высокий профессионализм и внимание. За качественное и оперативное обслуживание. Когда оператор в хорошем настроении и с улыбкой, настроение улучшается и у клиентов почтвого отделения. Отправка корреспонденции у этого оператора одно удовольствие. Огромное спасибо.
Из Китая быстрее приходит чем из Москвы. Это РОССИЯюююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююю