Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18155 отзывов

Ремонт! Ремонт! Ремонт!

Уже лет десять хожу на почту, всё конечно неплохо, очередей практически не бывает, претензий к обслуживанию у меня нет, но, почему так произошло, что именно это место модернизация обошла стороной? Техника есть, очередь электронная, продукты, порошки, книги, игрушки просто куууууча всего в одном старом, истрепанном, тусклом помещении, мой любимый сельпо?
Ребята ну так нельзя!

Утерян трек номер

Если утерян трек номер считайте хана вашему отправлению. На хрена тогда мы регистрируемся в почте россии, создаем личные кабинеты, главное это вот та бумажка которую выдали при отправлении. Без бумажки мы букашки- точно так и есть. Должна быть альтернатива при утере этого долбанного трек номера. Позор почте россии.

Ужаснейшая организация.

Как можно так наплевательски относиться к срокам доставки. Посылки неделями лежат на сортировках. Моя их Казани добирается уже больше месяца!!! Только минус 5.

Хуже быть не может

Отправитель не верно указал город назначения, но в пределах одного рениона, индекс и улица, номер дома указаны верно. Указаны номера телефонов отправителя и получателя. Письмо три раза моталось по области, вместо того чтобы отправить по индексу заботливые почтовики зачеркнули индекс назначения и написали индекс центрального офиса этой богодельни. Дозвониться вообще ни до одного отделения не возможно, трубку берет только служба поддержки которая тоже может выражать сочувствие и советует держаться и ждать... Пришлось ехать за письмом ещё дальше чем то место откуда отправляли. Свинство, ни какой ответственности... Чья рука поднялась зачёркнуть индекс назначения и в адресной строке и на месте индекса зачеркали. Это подобие организации, которая на деле является "шарашкиной конторой"

Доставка посылки

Доставку жду с конца декабря. В очередной раз договорилась заранее, за 2 дня вперед . Просидела весь день на телефоне дома. Сказали с 10-19.00. В 19.00 не было посылки и звонка, позвонила в поддержку. Сказали, что посылку курьер забрал и доставит. В 21.00 позвонила снова. Сказали что курьер в 20.00 якобы не смог доставить , я дома на телефоне!!! Ни одного звонка и сказали что через 2 дня посылка уедет обратно в Германию!!! Это нормально ? Это не моя вина, что курьер просто не выполнил свою работу! Я в шоке!

Благодарственный отзыв отделению почты 117525.

Благодарность отделению почты 117525.
В это отделение меня привёл отказ отправить посылку в Узбекистан без предварительного оформления в отделении по адресу Москва, ул. Академика Янгеля, д.4. Оформить предварительно посылку МЫ НЕ МОГЛИ. Ну, не было у нас возможности это сделать. А отправить было нужно.
Девочкам в отделении 117525 эту душераздирающую историю никто рассказывать не стал. Было даже отчасти интересно, возьмут или нет. Взяли. Причем не просто взяли, а перепаковали так, чтобы гарантированно доехало без повреждений. И выдали бланк со словами "ну, вы пока заполняйте, а мы сейчас всё сделаем". И ведь сделали! Быстро, легко, без каких-то проблем. Несмотря на повышенную нагрузку перед Новогодними праздниками, коллектив сработал слаженно, чётко, с улыбкой. ОГРОМНОЕ СПАСИБО девочкам! Отличная работа!"

Почта России доставляем посылки через Жопу.

Почта России доставляла на новый год две разных посылки, два светильника, один и другой помяты и согнуты. Доставка от бога уничтожения товара. Предоставлено фото одной из ламп, она алюминиевая, изрядно испорчена геометрия.

Негативный отзыв о работе отделения 117534

"Негативный отзыв об отделении почти 117534
У меня никогда не было проблем с Почтой России. Посылки отправлялись четко, быстро, доставлялись тоже. Отделение 117534 я всегда очень любила, девочки были очень дружелюбные, можно даже сказать, заботливые. До тех пор, пока в коллективе не появилась ОНА.
Я даже не знаю, как её зовут. Я была в таком гневе, что забыла посмотреть имя. Помню только что она оператор 1-го класса.
Попытка была отправить моему брату посылку в Узбекистан. Началось всё даже не с меня, а с моей мамы, которой точно так же ОТКАЗАЛИ в отправке посылки. Дескать, заполняйте форму онлайн, а мы так и быть здесь примем.
Но у мамы нет компьютера, приложение глючило катастрофически... мама полторы недели угрохала на заполнение всех этих форм, чтобы в итоге приложение выдало "НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА, ПОПРОБУЙТЕ ПОЗДНЕЕ". Куда уж позднее?..
И вот мы с мамой пошли на почту отправить уже таки эту несчастную куртку. И было нам сказано
1. "мы больше не отправляем за границу посылки без предоформления"
2. "нет компьютера? ну пойдите туда, где есть"
3. "Я не буду тратить 20 минут на то чтобы перевести на английский ваш адрес получателя и декларацию" - тут отдельная ремарка, все данные были УЖЕ на английском. Когда я обратила её внимание на этот факт, получила в ответ;
4. "ЭТО НЕ МОЯ РАБОТА, ОФОРМИТЕ ОНЛАЙН И СДЕЛАЙТЕ САМИ"
То есть... отправка почты больше не является работой почты?

Вскрыли посылку

В отделении почта России г. Надым, лесной проезд 30.12.2022 г. была доставлена посылка, отследили по трек номеру, но её не зарегестрировали там, а 31.12.2022 они уже не работали, и в последующие дни тоже не работы.
Только 11.01.2023 пришло уведомление о том, что посылка пришла
12.01.2023 получилось забрать посылку, естественно проверять в почтовом отделении состав этой посылки не стали, вскрыли посылку дома, оказалось, что двух предметов посылки не хватало.
Неужели теперь необходимо сомневаться во всех сотрудниках почты России и стоит перед тем, как забирать посылку, проверять её вес? Ведь при отправке вес указывается.
Ситуация неприятная, в новогодние дни остались без подарков, потому что в этом отделении самостоятельно устанавливают дни работы и часы, так ещё и обокрали.

мокрая посылка

посылка шла 17 дней наконец- то пришла, помятая мокрая и посылка и товар (принтер) у вас в Краснодаре крыши нет? посылки стоят под открытым небом? Я и врагу не посоветую ваши услуги. Хорошо, что есть другие порядочные и ответственные ТК