Отличное обслуживание
На почте 413111 Энгельс работают добросовестные, вежливые сотрудники. Выдают посылки быстро. Хочется пожелать и в дальнейшем хорошей работы
Помогает бизнесу стать лучше
На почте 413111 Энгельс работают добросовестные, вежливые сотрудники. Выдают посылки быстро. Хочется пожелать и в дальнейшем хорошей работы
10 декабря 2022 отправил посылку с новогодними подарками для внуков из Красноярска в Геленджик.
25 декабря посылка пребывает в сортировочный центр г. Ростова и там зависает на 9 дней (!) до 4 января! Далее в тот же день, пересылается в сортировочный центр г. Краснодара и там зависает ещё на 9 дней! И только 14 января пересылается в г. Новороссийск, а от туда к адресату!
В итоге - посылка доставлялась больше месяца, детям испортили праздник не только тем, что доставили уже после всех новогодних праздников, но главное (!) посылка пришла вся мокрая и 70% процентов содержимого: книги, шоколадные конфеты в красивой праздничной упаковке – пришли в негодность!!! Их просто пришлось выкинуть! И как издёвка, под финиш, сообщение – Вам понравилась доставка?!! И какое, после таких действий, должно быть отношение к Почте России?! Абсолютная безалаберность и халатность!!!
Отвратительно и то что посылку не доставили но самое отвратительное это то что сотрудники почты вообще не хотят вникать и занимаются отписками.
Видимо совсем им не платят и они нас ненавидят . Ни одного сотрудника который бы помог за 5 дней не нашлось .
Топы видимо сидят и только деньги получают , система построена так что ни сотрудники по корпоративной системе не могут с отделениями связаться и вам не дадут это сделать тк в отделениях нет телефонов и вы даже спросить совета не сможете .
Спасибо почтальонам за их труд. Отделение после ремонта стало очень уютным. Приятно посещать . Обслуживание вежливое. Очереди нет.
Большое спасибо дружному коллективу отделения связи 187307 пос. Старая Малукса Ленинградской области за чуткое, внимательное, добросердечное отношение и высокий профессионализм!
Наша почта небольшая,
Но уютная такая.
Мы идём сюда с желанием,
Окружают здесь вниманием.
Нам без ПОЧТЫ трудно жить,
Будем с ПОЧТОЮ дружить!
Адрес доставки:
Санкт-Петербург, Софийская улица, 24
Работа почты посылок указано с 10 до 18 часов. 15.01.23 пришел в 16.45. почта закрыта. Сотрудницы с начало ходили и прятались за ветреной. Когда ещё два клиента подошли. Они стали ходить в открытою, показательно нас игнорируя.
Раньше только хорошие отзывы о них, последние пол года они всем клиентам в открытою говорят что они должны, во сколько прийти и до скольки получить.
Это что???
Посылка из Краснодара в Архангельск была в пути 32 дня. Вместо 10ти. Новогодний сюрприз испорчен.при этом в Москве ходила из отделения в отделение с 22 декабря по 12 января. Зачем? Быстрее бы на лошадях доставили. Или на оленях. За что берут большие деньги за посылки?
Редко пишу плохие отзывы, даже если обслуживание не на "высоте", но вот решила написать, может это немного улучшит качество обслуживания. Пришла в отделение почты Михалковская ул. 2стр.2 в воскресенье, наше отделение было закрыто. В очереди никого не было, но тем не менее сотрудница через несколько минут только нажала кнопку вызова к окну, в это время разговаривала по телефону, спросила, куда я отправляю посылку, я ответила, она продолжала держать трубку телефона, переспрашиваоа, я называю одно название, она мне говорит другое, называю имя отчество, она слышит совсем другие слова, я конечно все понимаю, всякое бывает, но создалось впечатление, что мы говорим на разных языках, я по буквам уже начала произносить все, спрашиваю, вы правильно пишете, а то посылка уйдёт не туда куда не надо, мне отвечает сотрудница, что уйдёт куда надо, причем цена показалась завышенной, я отправляла туда же посылку неделю назад, она была весом в два раза тяжелее и на 500р.дешевле, потом меня сотрудница начала "грузить" по поводу упаковки, что она дойдёт вся драная рваная и вообще она меня спросила, а ваши посылки все доходили, которые вы отправляли, я была просто в шоке если честно, меня её обслуживание охоту отбило туда вообще ходить, некомпетентность, неуважение, неумение работать с людьми. Я забрала посылку и ушла. Потратила впустую свое время.
6 декабря отправила посылку из Владивостока в Калининград 1 классом. А застряла отправление в Калининграде, видать недра почты очень большие. Сроки доставки в этом случае ограничены 14 днями. Меня представитель почты России заверил что до нового года адресат получит отправление, но воз и ныне там. Связаться с оператором не получается из за ответа бота, он бесит и с оператором не соединяет. Подать жалобу через интернет не получается. Хитро они все сделали. Меньше жалоб, выше премия.
Отвратительно работает почта России посылка была в Великом Новгороде но зачем-то направлена в Набережные Челны .Место получения Великий Новгород