Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18155 отзывов

Нарушение работы сервиса отпраты электонных писем

Не можем отправить простые электронные письма с уведомлениями гражданам по включению их в списки кандидатов в присяжные заседатели. Надо срочно. Сроки отправки вышли. Письма не отпрааляютя. Город Мурманск.

Мошенничество и издевательство

23 декабря 2021 пришла в почтовое отделение по адресу: Москва, Делегатская, 11 чтобы отправить маленькую посылку по Москве. Сначала очень долго ждала очередь (больше часа), затем оформление своей посылки. Из-за технического сбоя компьютера так и не получила чек на отправление посылки. Прождала ещё минут сорок. Пообещали, что обязательна примутся меры и по вотсапу пришлют копию. Результат: 24 декабря Дозвониться до почтового отделения не возможно, пришлось снова идти. Прошли сутки, но обещанного чека не дали. Ждите когда мастер придёт, а то что чек был нужен ещё вчера - это никого не интересует. Безобразие!!!
Продолжение. 12 апреля 2022 почти в 20 часов позвонили из почтового отделения и сказали забрать свою посылку обратно. 13 апреля забрала заплатив ещё 210 рублей за то что её не доставили аж 4 месяца! Это уже ни ужасный сервис, а мошенничество. 750 рублей за не оказанные услуги вот как это называется. Буду писать в прокуратуру!

Мошенничество и издевательство

23 декабря 2021 пришла в почтовое отделение по адресу: Москва, Делегатская,11 чтобы отправить маленькую посылку по Москве. Сначала очень долго ждала очередь (больше часа), затем оформление своей посылки. Как бы из-за технического сбоя компьютера так и не получила чек на отправление посылки. Прождала ещё минут сорок. Пообещали, что обязательна примут меры и по вотсапу пришлют копию. Результат: 24 декабря дозвониться до почтового отделения не возможно, пришлось снова идти. Прошли сутки, но обещанного чека не дали. Ждите когда мастер придёт, а то что чек был нужен ещё вчера - это никого не интересует. Безобразие!!!
Продолжение. 12 апреля 2022 почти в 20 часов позвонили из почтового отделения и сказали забрать свою посылку обратно. 13 апреля забрала заплатив ещё 210 рублей за то что её не доставили аж 4 месяца! Это уже ни ужасный сервис, а мошенничество. 750 рублей за не оказанные услуги вот как это называется. Буду писать в прокуратуру!

Отзыв о сотруднике

Хотелось бы оставить отзыв о сотруднике отделения почты, находящейся по адресу: г. Санкт-Петербург, Невский проспект, ,70. Оператор Логвиненко Анастасия Александровна. Очень вежливая девушка, которая быстро и качественно выполняет свою работу, побольше бы таких сотрудников.

Работники почтового отделения 109507-лучшие!

Сотрудники почты 109507 обслужили меня прекрасно. Работа профессиональная, обращение внимательное, чуткое. У меня есть с чем сравнивать, в других почтах были только негативы. Приятно удивлена! Отличная работа!

Сытюгина Ирина Александровна

Мурманск почтовое оьделение 183038. Спасибо за работу Сытюгиной Ирине Александровне, очень помогла быстро оформить письма с уведомлением. Оьдельная благодарность за доброжелательный настрой!

Отличное качество обслуживания

Хочется поблагодарить сотрудников почты 385017 г.Майкопа.Это профессионализм и корректное отношение к каждому посетителю.Приходить в это отделение всегда приятно.Огромное спасибо.

Только трата времени и денег .

За последние две недели ущерб от почты -30.000.Прекрасная работа ,что ещё можно сказать ,ниже этого дна уже наверное нельзя опуститься .Оценка в целом работы почты ,а не отделения .Отправили три посылки ,две разбиты ,из одной украдено/утеряно содержимое .Никто ничего сказать не может ,работа не организована ,что делать ,куда и кому писать никто не знает ,могут только посылки по номеру выдавать и в горячей линии трубки поднимать .Хотя есть данные где проходила посылка и от куда какой вес был принят ,все равно ожидать обязаны месяц ,пока хоть кто-нибудь соизволит проверить информацию .

Испанский стыд

Второй случай, когда заказ через Aliexpress, попав в Россию, застрял на каком распределительном центре. При этом, после моего посещения почтового отделения 141401 с целью выяснения причин, товар вдруг удивительным образом (по уведомлению продавца) оказался мною полученным(?!!!). Нет слов, только буквы и знаки препинания. Нетрудно догадаться, что трек-номером воспользовались таким способом. Позорище

Если бы не было необходимости, вообще бы там не появлялась

Почта 117593
Начальник абсолютно не знает ни правил общения с клиентами, ни тактом не владеет, ни этикетом. Хамит и ничего не боится. Не поздоровается, когда его приглашаешь и даже не выходит и говорит через стену. Трус, неадекват, только что в валенках не ходит и "ашо" и "хде" не говорит. Неприятная личность.
А чего я улучшений ожидала. Как говорится: - "рыба гниёт с головы". Принимают в штах всех подряд. Пока так будет работать у них отдел по подбору персонала, то там абсолютно ничего не поменяется.
Уведомление на подпись получателю письма не дали, убеждая меня что фамилия-это и есть подпись, хотя над чертой, где именно должна быть подпись, пусто. Безответственное отношение к отчётной документации. Ещё одно уведомление ко мне так и не вернулось. Иду на почту отправлять письмо и говорю Господи, только бы доехало получателю.