Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18261 отзыв

Отвратительное отделение 17 Почты России в гор Нижневартовске

Хотела бы оставить отзыв о работе почтового отделения номер 17 в городе Нижневартовске которое находится по адресу: г. Нижневартовск, ул. Чапаева 55. 22 апреля я пришла отправить письма. Оператор который работал на 1 окне пояснила мне, что из за того что письма отправляю от юридического лица, они должны быть отправлены исключительно первым классом, к моему большому удивлению почему именно так, мне ответили что это Бизнес центр, без всяких объяснений. Я отправляю почту на первый раз но с таким нюансов столкнулась впервые. На моё согласие отправить хоть первым классом, меня отправили на 4 окно, после того как письма были обработаны оператором я оплатила по карте онлайн заявленную сумму. Далее по каким то причинам на компьютере оператора вышла информация об ошибке оплаты, хотя у меня оплата с карты прошла и списалась. После долгих удивлений о происходящей ситуации, оператор позвала на помощь разбираться в проблеме видимо руководство, после очередных долгих удивлёний мне сказали что они не знают что делать и все. Я начала объяснять что оплата у меня прошла и попросила отдать мне чеки об отправке, та девушка которая подошла помогать оператору, начала со мной общаться как будто я была виновата в этой ситуации, попросила её общаться со мной корректно и по делу. После долгих звонков, было договрено о том что я приду на следующий день и заберу чеки, сегодня я пришла что бы забрать чеки, оператор которая работала на 3 окне, начала объяснять мне что вчера оператор не правильно провела оплату и нужно доплатить, я согласилась и так как я пришла только по сути за чеками и не брала с собой денежные средства, я ушла обратно за деньгами, причём за оплаченные письма мне чеки так и не дали, вернувшись в третий раз в это "замечательное" отделение с готовностью оплатить недостающую сумму, меня очередной раз ждал сюрприз, сюрприз заключался в том что они не принимают оплату онлайн, только наличными средствами, на вопрос почему так, мне ответили что кассу закрыли в связи с окончанием рабочего дня, хотя до закрытия отделения оставалось 10 минут. На мою просьбу принять оплату онлайн, мне в грубой форме было отказано оператором. После я настояла на то что бы мне вернули чеки за которые я оплатила ещё вчера, так как в четвёртый раз в это отделение я не прийду. Просьба разобраться в работе и организации работы данного отделения, научить работников отделения общаться с людьми без крика, грубого тона разговора. Я не первый раз отправляла письма, но с таким цирком я столкнулась впервые. Считаю что люди в подобных учреждениях должны быть более квалифицированны!!! Ещё заметила очень интересную странность в истории происходящей со мной. Попросила продать мне два конверта, мне ответили что есть только пластиковые конверты, бумажных нет, которые стоят гораздо дороже чем бумажные. Сложилось такое впечатление что отделение зарабатывает себе прибыль на более дорогостоящих услугах и товарах.

Ужасное обслуживание в Отделении 420097

Добрый день. Очень возмущена работой отделения связи 420097, Всегда работает только ОДИН оператор. Если предыдущий клиент заполняет форму, то ждет вся очередь, оператор в это время не может отпустить других клиентов. Рядом зал для Юридических лиц- там всегда пусто. Но никогда не придет оператор из этого зала на помощь в зал для физических лиц.
Была вчера на Вишневского,14 в отделении № 43. Там 3 оператора- никаких очередей. Всё спокойно. У нас же вечно толпа народу.
Я могу указывать в почтовом адресе индекс 420043 ? Или обязательно надо указывать по месту жительства к какой почте относимся?

вы потворствуете мошенникам

сделала заказ по рекламе яндекс о распродаже Белорусской обуви, менеджер убедила, обещали подарок. Пришла посылка на почту. Сотрудники должны по моему мнению иметь список мошеннических адресов. Это же сейчас очень распространено в России. Многих людей обманывают. Я через рассказы знакомых поняла что это мошенники. Однако началось давление от Почты России, мне стали приходить сообщения что меня внесут в реестр Неблагонадежных покупателей и обратятся в суд . Я сдалась. Сегодня когда пошла выкупать ЗАКАЗ, операционист грустно посмотрела на меня и переспросила несколько раз действительно я буду выкупать его. Видимо все таки адреса мошенников глаза замылили и их прекрасно знают сотрудники. Конечно в посылке был хлам, а не то что было мною заказано. По телефону по которому я сделала заказ +7-495-118-07-75 уже никто не ответил. А когда я позвонила через 15 минут оплаты в почту России и спросила можно ли вернуть деньги или как то остановить оплату, мне ответили что деньги сразу уходят адресату и вернуть их нельзя. Ничего сделать не можем, обращайтесь в полицию.
Хочу как гражданка РФ сообщить что на почте России есть служба безопасности которая должна отслеживать посылки с адресов-мошенников. И честно предупреждать о таких посылках. А если это не происходит то вы являетесь пособниками мошенников.
Получается что права мошенников вы соблюдали раз пугали сообщениями, а права граждан быть защищенным от мошенников вас не интересуют.
Если такие сообщения как мое кто то читает, в чем я очень сомневаюсь. То предлагаю пересмотреть работу службы безопасности и защищать не мошенников а добропорядочных граждан. Предупреждать что с ряда адресов ничего хорошего приходить не может. А платежи придерживать хотя бы 3 дня чтобы человек оперативно смог вернуть свои кровно заработанные деньги.

Ужасное обслуживание.

Мне по почте россии пришла посылка с Оренбурга в посылке был ресивер. Снаружи было все нормально, но внутри было все стряхнуто. Сейчас ресивер на ремонте. В ресивере оторвалось все что можно и нельзя.осень плохое обслуживание. Люди, не посылайте почтой россии, она пересылает сто прочентный брак.

Благодарность

Большое спасибо Михайловой Е. и Котовой А.,работающих в почтовом отделении Залесная 30,420076.Пришла впритык перед обедом обслужили (я делала подписку на периодику) посоветовали,что можно выписать.Вежливые,уважительные по больше таких вам работников.

В общем о почте России

Последнее время Почта перестало развиваться он на оборот начал закапываться, перерастал развити в сторону по почтовой связи теперь он хочет стать То ли магазинам то ли связю не понятно делать все что зарыться еще глубже в грязь, ЛИЧно мой вам совет не обращаться в данну организацию есть альтернативные варианты если отправить документы спецсвяз если посылки транспортные компания корые на много лучше справиться с поставленной задачей коммунальные платежи можно плать в банках там на много сервис лучше чем в почте почта это дыра та пропадает все

Самое ужасное отделение в Энгельсе

Добрый вечер.
Очень хочется оставить отзыв о нашем отделении почты в г. Энгельсе, ул. Космонавтов. Никогда не думала, что так можно общаться с клиентами. Слова "отлично, мы вас поздравляем", "я за вас рада", "и что дальше" это список можно продолжать бесконечно. Интересно сотрудники знают, что такое сервис?что такое культура общения с клиентами? Это первое. А второе, не менее важное это полная некомпетентность сотрудников. Ни на один свой вопрос я не смогла найти ответа. Но как правило в ответ можно услышать, приходите к нам работать за 10 000 рублей. И это норма?

442242 благодарность

Здравствуйте хочу выразить благодарность девочкам этого отделения такие молодцы помогают очень и коммуналку оплатить и газету выписать и необходимый товар преобрести

отказываются выдавать заказы оплаченные!!

отказываются выдавать заказы оплаченные!!! не связывайтесь с почтой рассии! рапрапрапррпрпрварварпапврварвпарправправрвапрвапрапврвпаравпрварапвравправпрвап

Опс 610004 Киров

Очень изменилось ОПС за последний месяц работы в положительную сторону. Респект девчонки! Работают быстро. Очередей практически нет.

Недавно просмотренные

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

ТЯК Москва

Вымогательство за выезд с этого гадюшника. 6.11.2026 года. Забрал два пакета переданых из автобуса. На выезде стали требовать деньги (500) рублей за выезд с тер...

Нарбирил marienkafer

Очень хороший и эффективный крем Нарбирил от Marienkafer! Использую утром и вечером для уменьшения видимости шрама после кесарево и растяжек. Через недели три г...

Экспертное мнение

На данный проект я пришла по реферальной ссылке "Приведи друга". В первое время было не очень много опросов, сейчас каждый день по несколько опросов от 5 баллов...

Пилорис

Мне 61. Запоры появились несколько лет назад, особенно когда стал меньше двигаться. Слабительные дают результат, но пользоваться ими постоянно мне совсем не хот...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Хочу оставить отзыв про инстетут. Учился на педагогику. Всё классно! Им Общение с преподователями ток через интернет в чате. Есть рассрочка, что помогает. Матер...

Частный кредитор Елена Венц

4 месяца сотрудничества пролетели быстро, оформили меня в июле месяце, и вот уже 4й месяц я вношу платежи, Елена, вы молодец, спасибо что помогаете, чтобы что о...

Капитал 71

Не думали, что покупка квартиры пройдет так легко. В офисе все понятно объяснили, помогли с документами. Менеджер была на связи, быстро отвечала на вопросы