Помогает бизнесу стать лучше
Я нашла этот сайт и увидела, что надо заполнить и оплатить, но мне это не нужно было, я всё могла сделать сама, но нужно было уточнить момент по какому адресу подавать по мне или по супругу. Решила написать в поддержку вопрос, мне сразу же ответили и всё объяснили. Так что если мне что-то понадобится, то обязательно обращусь на портал за помощью!
Оформил на портале заявку на развод, ничего ещё не оплатил, потом через несколько часов понял, что погорячились с женой и передумали подавать на развод, написал в поддержку, чтобы в суд не отправляли документы, в результате мне ответили, чтобы я не переживал и моя заявка будет удалена, после таких сервисов, начинаю верить интернет услугам, то что никто никакой оплаты не требовал и всё прошло гладко.
Итак, начнём:знакомый попросил решить вопрос с разводом, а так как в существующем режиме самоизоляции, всё доложно быть дистанциооно, решила поискать в интернете подобный сайт, и сразу вышла на этот - автоматизированный программный комплекс подать в суд рф. Почитала здесь отзывы и решила, что доверять можно. Но ох как ЗРЯ!!!! Зарегистрировалась, начала оформлять заявку, оплатила 922р, с карты банка прямо на сайте. И вуаля, меня развели!!!! Я написала сообщение через "обратную связь" на самом сайте, что мой баланс пуст, и скрин отправила в банк с просьбой возврата денег. Конечно на сайте меня просто проигнорировали. Позже я конечно увидела информацию, что возврат денег,а точне 922р мне не светит. Благо помогли сотрудники банка, и деньги вернули.
При формировании запроса "подача заявления на развод" пришла информация о необходимости произвести оплату в размере 922 руб. (была уверена, что это госпошлина), а нет, оказалось, что это сервисный сбор для пополнения личного кабинета.Что за сбор? зачем пополнять личный кабинет? не понятно. А дальше еще от 2000 до 4000 заплати((( бред. Можно ли вернуть деньги (так называемый вами сервисный сбор, если услуга не получена?
Хочу рассказать про личный опыт работы с данным порталом. 2 недели назад я подала на развод через интернет, так уж вышло что в поиске этот портал вышел первым. Все очень быстро оформила и после была приятна удивлена, что моментально после оплаты мои документы отправили в суд! И мне даже не пришлось обивать пороги суда, сами понимаете как это выматывает! В общем, всем советую!
Этот портал не качественно готовит документы в суд. Обратился в январе 2020 года. В суд исковое отправили, но оно было составлено с нарушениями, а также не были приложены необходимые документы к исковому заявлению. Суд вынес определении о возвращении иска. В итоге, мало того, что пришлось самому ездить в суд и выяснять все, привлекать юриста. Так и техподдержка портала не признает ошибки, не дает вменяемых ответов по ситуации, а только отписками сыпет. И конечно, письмо о возврате о возврате денег проигнорировали. На портале нет контактов, по которым можно было связаться, указана элпочта - сыпет "отбойниками" и отправляет в личный кабинет к роботу Анне. Нашли "разработчиков" портала в инстаграмме, так и там - не отвечают, комментарий удаляют. А только рассказывают - как идут к миллионам.. только не очень четным путем... да, а в поисковиках - на первом месте. Только вот качество - у них далеко не на первом месте.
Я являюсь гражданкой Украины. Супруг живет в России. Решили разводиться. Без проблем отправила в суд документы о разводе через портал, даже находясь за тысячи километров. Спасибо за возможности!
Через сервис отправила документы в суд. На этапе отправки отслеживала по трек-номеру своё письмо. Когда поняла, что письмо где-то то ли застряло, то ли потерялось, сразу написала в службу поддержки с просьбой решить вопрос. В общем, обоюдно решили, что быстрее будет заново отправить все документы, минуя разбирательств с почтой. Все повторные расходы взяли на себя. Письмо дошло, теперь ждём ответа из суда! Спасибо!
В суде нашли какие-то ошибки при подаче зявления, не приняли,вернули обратно. Сразу написала в поддержку. Предложили несколько вариантов решения вопроса. Без какой-либо дополнительной платы. Всё очень устраивает.
Произошёл какой-то технический сбой при оплате, с карты снялись деньги дважды. Сразу написал в поддержку. Оперативно решили вопрос и в течение трёх дней вернули на карту излишне уплаченную сумму ! Всё отлично!