Заплатила за развод почти 5 тр. Через 3 дня статус заявления изменился на «требуется доп информация». Какая именно информация требуется не написано. Написала в поддержку - тишина. Второе обращение отправить невозможно, пока не ответят на первое. Вот такая ловушка.... Что делать не понятно, связаться с ними кроме формы на сайте никак нельзя. Судя по всему, это просто выброшенные 5 тр. Надеюсь, мой отзыв кому-то сохранит бюджет.
Воспользовалась услугами Портала, но документы в суд относила сама. Заявление составлено грамотно, не надо было тратить время на самостоятельное изучение закона и написание иска. Ну и соответственно весь пакет документов тоже уже был сформирован.
Круто!
Понравилась работа с Порталом, всё чётко, оперативно. Хотелось бы побольше услуг увидеть. Не хочется тратить время на юристов. Здесь можно сделать всё гораздо быстрее.
В целом всё неплохо, хотелось бы увеличить оперативность ответов от Поддержки. А так хорошая услуга. Если расширить количество услуг, можно пользоваться в дальнейшем.
В начале ноября подал заявление на развод через чудесный портал, начитавшись отзывов. Спустя время статус заявления на сайте поменялся на "принято судом", в котором оно провисело 2 месяца, после чего поменялось на "обратитесь в поддержку". В поддержку можно обратиться только через форму обратной связи. Ответ от поддержки пришёл через 3-4 дня и содержал информацию:
"Уважаемый клиент!
Мы направляли в суд запрос о состоянии Вашего дела, но, к сожалению, суд не предоставил ответ.
Уточните пожалуйста, Вам приходило письмо от суда на почтовый адрес?"
ну и далее на мой ответ, что я ничего не получал по почте:
"Уважаемый клиент, мы не обнаружили нарушений в подаче заявления, обращаем внимание, что по завершению обработки, суд должен запросить оригиналы документов, это может произойти в 2 формах:
1. Принять к производству и запросить оригиналы к судебному заседанию;
2. Оставить без движения и запросить оригиналы документов.
В обоих случаях должно прийти Определение суда, которое направляет не портал, а суд."
В итоге, после недели (недели) такой вялой переписке с ответами раз в сутки, а то и двое, я получил наконец трэкинг отправленного в суд письма и узнал номер, чтобы связаться. В итоге прояснение статуса заняло минут 15. Канцелярия ответила, что заявление составлено абсолютно неправильно и было возвращено.
Выяснить было ли оно получено сотрудниками портала я не могу, но во всяком случае они как-то сами у себя проверили, что заявление составлено правильно, а с судом, судя по всему, и не связывались.
Итог: Продолжать работать с порталом я не буду в любом случае - роль этих ребят в моём вопросе не ясна решительно. Потерял два месяца и почти 5 тысяч рублей, которые попросил вернуть, но дождусь ли - не ясно. Подождать ещё два месяца и потратить все нервы на переписки с судом и поддержкой это как-раз то, чего я планировал избежать, обращаясь на портал.
Резюме: хотите потратить время и деньги - обращайтесь.
Хочу поделиться своей историей обращения на этот сайт. Не очень она у меня хорошая. Перевела деньги 2000 рублей, хотела подать документы на развод, живем в области до города 24 км. Было это в октябре 2019г. Потом ждала, ждала и тишина. В это время меня уже свозили в город и я написала в мировом суде заявление на развод и оплатила 650р. В итоге мне написали, что я виновата, не закончила подачу документов. Я попросила вернуть мне на счет деньги, денег я до сих пор не увидела, написали, что не возвращают, ссылаются на статью, на своем сайте. Говорят, чтобы я воспользовалась другими услугами. Я объясняю, что мне не нужны другие услуги, верните деньги, но... Написала претензию , письмо вернулось с пометкой, нет такого адреса. Для меня многодетной мамы 2000 деньги. Просила написать, что мне отказываются возвращать деньги и опять тишина. Хоть Путину пиши... Как так, адрес не верный, деньги не возвращают?
Понравился портал за качественный документ, который мне составили просто моментально и я смог с ним пойти в суд и подать
Перед тем как заполнить заявку написала в поддержку с вопросом как все будет проходить, мне моментально ответили с подробностями и описанием что да как
Оценку пять ставлю за интересный подход к делу, очень похоже на госуслуги, но чуть быстрее и понятнее и они хотя бы могут отправить и составить все сами )
Раньше думала, что у вас быстрая поддержка по почте, но когда вы сделали в лк поддержку, стало просто супер и быстро и удобно
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Москвариум
У нас получилось слегка на бегу, наметили себе много мероприятий на день. Но все равно осталось чувство, что побывали в чудесном месте и если будет возможность,...
АльфаСтрахование
Застраховал автомобиль в данной организации 10.08.26. а 11 .08 26 аннулировали страховку без возврата денежных средств в одностороннем порядке страховка была од...
ДОМЕО строительная компания
Исходник квартиры у нас сложный,приятно, что каждую мелочь продумали,получился интерьер вне времени, но со смелыми решениями, бригада с заданием справилась без ...
Альфа-Банк
Несколько лет назад решили с женой делать ремонт в квартире. Сначала думали по одной комнате делать, пусть медленно, зато за свои деньги. Но мастер сказал, что ...
Скобеев и Партнеры
Очень понравилось, что нас не пытались продавить на максимальный пакет услуг. Сначала помогли решить основную проблему с рекламой, показали результат, и только ...
Яндекс Бизнес
Долгое время работал чисто по сарафану, но в какой-то момент доход просел, и надо было срочно выходить в онлайн. Времени и желания изучать , как работают ключев...
Академия практической нутрициологии и натуропатии семьи Кондаковых
Марина г Ставрополь Я проходила Формула здоровья и пришла с корзиной проблем: СПКЯ, акне, вздутие, и тд. На курсе впервые увидела полную картину своего здоровья...