Держат своё слово, обещанное выполняют.
Воспользовался Порталом для развода с женой. В принципе, всё устроило, быстро подготовили документы и отправили в суд. Но в суде возникли какие-то технические сложности в принятии документов. Написал в поддержку. Без проблем спустя какое-то время вернули деньги.