Помогает бизнесу стать лучше
Приложение замечательное! У меня нет никаких претензий к его работе как клиента и специалиста. Я зарегистрирован в качестве специалиста по компьютерам. Выбора заявок хватает.
Единственное, что меня немного расстроило — это нововведение, связанное со временем отклика. Из-за него не всегда удаётся быстро взять новый заказ, что, конечно, снижает темп работы. Но в целом, я очень доволен площадкой и ставлю ей пять баллов.
Мне нравится на Профи. Не так часто выбирают клиенты, как мне бы хотелось. Но всё равно заказы есть. Я работаю с напарницей и с прежней работы ещё есть клиенты. Приложение удобное, в общем-то, понятное. Если что-то нужно объяснить или помочь, я пишу в чат поддержки. Была проблема, клиент не заплатил, мне быстро ответили, помогли, спасибо сотрудникам. Я буду продолжать работать с Профи, хороший сервис, пятёрку ставлю.
Мне всё нравится на Профи.ру. Уже много лет работаю, заказы есть. Не с каждым клиентом, конечно, можно договориться, но это нормально. В приложении по факту всего хватает Если появляются какие-то мысли, можно написать в чат поддержки. Я с вопросами прихожу туда, никогда не заставляют долго ждать. Всё хорошо и я даже планирую привести на сервис супругу, помочь зарегистрироваться. Я высший балл ставлю Профи.
Других ресурсов кроме Профи.ру особо не знаю. Здесь всё нормально. Но я бы совершенствовал раздел просмотренных заказов, чтобы было удобно ориентироваться куда я заходил. Сейчас надо переключаться в «Просмотренные», это не удобно. Нужна отдельная вкладка. И ещё не очень оперативно срабатывают сообщения в переписке. Когда начинаешь общаться с клиентом. Они приходят с задержкой. Я пользуюсь платным откликом. Мне выгодно пользоваться сервисом. Удобно, что есть возможность оставлять отзывы о клиентах, это важно.
Поиск заказов в целом функционирует хорошо, хотя иногда заказы поступают из других мест, которые я не устанавливал. Система оплаты работает нормально, но комиссия достаточно высокая. Личный кабинет в целом нормальный. Поддержка на сервисе ПрофиРУ работает отлично по сравнению с другими сервисами. Я использую только мобильное приложение. ПрофиРУ имеет преимущества перед другими ресурсами, так как с ним работать проще. Ставлю сервису оценку 4.
Я уже давно пользуюсь услугами сервиса profi.ru и очень доволен. Меня полностью устраивает работа приложения и интерфейс, и, пожалуй, мне больше нечего добавить. Могу сказать, что половина моих клиентов приходит с этого сайта. То есть примерно 50% — это те, кто узнал обо мне от знакомых, а 50% — непосредственно с профи.ру. Иногда даже большая часть клиентов приходит именно через этот ресурс. Я предпочитаю платить за отклики, так как считаю, что комиссия за услуги и оплата за работу не совсем соответствуют друг другу. Поэтому мне удобнее платить сразу за отклик. Поскольку у меня высокий рейтинг, мне выгоднее платный отклик.
Я сотрудничал с сервисом более пяти лет, начиная с 2019 года, в основном по двум направлениям.
В последние полгода всё было спокойно и гладко, а с клиентами не возникало никаких проблем. Единственный негативный отзыв был в начале моей работы.
Конечно, не бывает так, чтобы у всех всё было идеально. Когда только начинаешь работать с сервисом, нужно время, чтобы понять, как всё устроено, какие правила и как лучше общаться с клиентами. В этот период могут возникать трудности.
Но с годами рейтинг и количество отзывов, причём все они были настоящими, росли. Меня даже ставили в пример другим специалистам и прислушивались к моим советам по улучшению сервиса и его безопасности.
На данный момент рейтинг сервиса составляет 4,99. Всего отзывов — 737. Клиенты оставляют положительные отзывы.
Я всегда оплачивал все заказы вовремя и ни разу не допускал просрочек. Также я своевременно предоставлял все отчёты.
И вот в качестве награды за мою работу 4 января 2025 года мне был предоставлен "бонус".
Однако, к сожалению, в этот же день моя анкета была отключена.
"Мы не обязаны объяснять причины такого решения. Это право компании прописано в договоре-оферте."
Стоит ли вкладывать столько усилий в развитие своего аккаунта и работу с клиентами и сотрудниками Профи, если в итоге можно остаться без дохода?
Ведь есть множество аккаунтов с низким рейтингом и множеством негативных отзывов, но их владельцы не переживают по этому поводу и продолжают спокойно работать. И никто не блокирует их за явные нарушения.
Я остался без источника дохода, и у меня нет никаких объяснений или предложений по разрешению ситуации.
Может быть, это был технический сбой или моя анкета была закрыта из-за того, что я конкурировал с другими компаниями, у которых отнимал заказы? Явно без помощи работников сервиса не обошлось.
Пожалуйста, помогите мне разобраться в этой ситуации, если у вас есть связи или возможность повлиять на неё. Я остался без работы и не знаю, что делать.
Мне очень приятно, что ученики находят меня на этом сайте. Я уже давно зарегистрировалась здесь в качестве репетитора, и мне всё здесь очень нравится. Самое главное, что меня выбирают клиенты, и этим привлекает площадка. Иногда я сама выбираю заказы, но в основном они приходят ко мне. У меня нет никаких претензий к площадке. Личный кабинет очень удобный в использовании, заявки искать и просматривать легко. В общем, всё отлично! Я хочу выразить огромную благодарность сайту profi.ru за помощь в поиске клиентов.
Я пользуюсь сервисом Профи.ру для поиска подходящей работы. Однажды ко мне обратилась клиентка, и я выполнил её заказ через этот сервис. Она оставила отзыв. Спустя год клиентка снова обратилась ко мне и захотела оставить отзыв на сайте. Однако, как оказалось, в этом случае оставить отзыв нельзя — публикуются только отзывы по тем заказам, которые клиенты оставляют на сайте. Ещё одна особенность: заказы, которые видят мои знакомые, я почему-то не могу увидеть в своём личном кабинете. Это непонятно. В остальном всё отлично! Мне нравится работать с Профи.ру. И, конечно, я рекомендую этот сервис всем, кто ищет работу. Здесь легко можно найти подходящие заказы.
Удобство поиска нужных предложений. Подача информации, а именно есть фильтры, которые выбирает клиент и это помогает изучить и выбрать заказ. Все заказы подходящие. Но клиенты могут пропадать, а отклик платный уже списан. Но всё равно выгоднее и удобнее пользоваться платным откликом, так взаимодействие с клиентом будет быстрее. В тарифе «Комиссия» большая цена, использую редко. Нравится, что можно написать отзыв о клиенте и это очень помогает.