В целом нормально, всё устраивает. К работе поддержки отношусь относительно. Просто была у меня ситуация неприятная. Я не брал заказ, но клиент написал негативный отзыв, и поддержка была на стороне клиента. Но в итоге не опубликовали никакой отзыв. Также я считаю, что отзывы однозначно нужны. На клиентов я считаю, что отзывы ничего не меняют. Потому что главное, чтобы клиент взаимодействовал с мастером. На специалиста отзывы хотелось бы, чтобы перепроверяли тщательней. Не публиковали всё подряд, но проверяли, контакт был с клиентом или нет. Как по мне, Профи отличается от других ресурсов своей надежностью. Я сам ищу специалистов только на Профи и знаю, что все отзывы реальны. Всегда хочется сделать приятно мастеру и клиенту, чтобы были положительные мысли о сервисе. Система оплаты правильная. Недавно ввели оплату после сделанного заказа. Это очень удобно. В целом, если платить сразу, тоже удобно, но если незначительная сумма. Оценку сервису ставлю 5 баллов. Потому что сейчас мало таких качественных ресурсов.