PROFI.RU — отзывы

Работаю на сервисе с 2017 года. Достаточно неплохой сервис. Удобный поиск заказов. Поддержка отвечает достаточно оперативно, но вопрос не всегда решается. Пользуюсь мобильным приложением, это очень удобно. Иногда бывает завышенная комиссия. В остальном всё устраивает

Три раза за месяц пыталась найти мастеров: на ремонт стиральной машины, для монтажа люстры, для ремонта стекла в дверце шкафа. Результат нулевой, или, правильнее сказать, отрицательный. Разводилово начинается уже в переписке, когда "специалисты" хотят оплаты проезда к месту заказа и поэтому уже собранную, готовую люстру повесить на крюк меньше чем за 2000 никто не хочет. Серьёзно? За 10 минут работы получить 2000?? Другой "специалист" уверял, что надо разобрать и собрать люстру заново, потому что мало ли что там собрано. Само собой, за доп. оплату.
Приехавший на диагностику стиральной машины паренёк готов был отремонтировать устройство блокировки люка за 5 000 р. и очень плакался на тяжкую жизнь, когда я отказалась, потому что профи ру взял с него за мой заказ 900 р. комиссии. Он-то рассчитывал заработать, а не вышло. Был отправлен восвояси. Найти мастера для ремонта стеклянной дверцы шкафа мне вообще не удалось, заказ так и висит, его просмотрело за 5 дней 12 человек, откликов ноль. Приезжавший по стеклу "мастер" нахамил, возмущался, что его неправильно информировали (хотя фотки в разных ракурсах он видел), там стекло не такое оказалось, как он думал, и по-быстрому срубить 5000 за доставку + 2600 за вырезание самого стекла у него не получилось. Потом этот кадр писал обо мне отзыв, что клиентка "не одыкватная" и хамил в чате.

Вообще всё прекрасно на Профи. Во-первых: достаточный выбор заказов, и могу сказать, что клиентскую базу сделала с помощью Профи. Это основной источник моих новых заказов. Во-вторых: очень удобная площадка, поиск, всё интуитивно понятно. Никаких претензий к сервису. Чаще пользуюсь оплатой сразу, а в последнее время стала уже абонемент покупать. Спасибо.

Комфортный сервис. Сейчас у меня недоступен тариф по комиссии, вот уже год и до сих пор, больше года, поэтому только платными откликами пользуюсь. По-моему, один раз писала в поддержку. Я работаю по всей России, интересна нутрициология, поэтому и дистанционный формат вполне подходит. Привыкла к интерфейсу, и, в принципе, не вижу другого, мне всего достаточно, всё продумано и понятно.

В один момент не стало заказов. Я только с этого сайта и жила. Теперь жизнь разрушена. Смена фильтров заказов лишила меня работы. Откуда вашему фильтру знать, какой заказ мне подойдёт? Я сама решу, какому клиенту мне написать. Я школьный учитель и работаю со школьниками, а мне предлагают 2 курс, 3 курс. Зачем они мне? Я школьный учитель. И вот так ваш фильтр думает ? Не надо мне эти заказы. Уберите фильтр, ни вам решать кому мне решать. Я сама решу с каким клиентом мне общаться!

Мне нравится, что есть комиссия, то есть возможность оплачивать по факту выполнения заказа. Когда была только система откликов, мне не нравилось. Если клиент передумал, то можно отказаться и комиссию не платишь. В таких случаях я сообщаю в поддержку. Пытался как-то искать для себя мастеров по ремонту, но не получилось, я понимаю специфику работы и отказался от услуг специалистов, которые откликались. В общем-то, я всё равно готов оценить на 5. За многие годы были моменты, которые мне не нравились и Профи их исправляли.

Я уже год пользуюсь услугами Профи. Очень доволен, спасибо сервису. Заказы есть практически всегда. Летом спад есть, а с осенью вновь подъём, заказов очень много, каждый день удаётся взять. Приложение понятное, простое в использовании. Бывает, конечно, что приличное количество денег уходит на отклики. Отправляешь предложение, клиенты читают его и совсем ничего не отвечают. Это понятно, конкуренция. В поддержку я пишу только если сбой какой-то технический в самом приложении. Сотрудники советуют, помогают. Я только пять могу поставить, потому что сервис хорошо выполняет свою задачу.

К функционалу площадки нареканий нет, удобно. Клиентов нахожу. Единственное, что комиссия иногда бывает завышена, не понимаю, как считается. Вначале пользовался платными откликами, когда нужно было накопить, потом перешёл на комиссию. Количество заявок от учебного сезона зависит. Если это сентября, октябрь, ноябрь, то легче находить, конечно, а в мае уже все заканчивают учиться, тогда практически нет, тут понятна причина. С поиском всё нормально, просто вовремя следить, откликаться. А по самому сайту, приложению нареканий нет, всё понятно, хорошо.

Мне удобно искать клиентов на Профи. Я пользуюсь приложением. Мне не хватает возможность фильтровать заказы в ленте по территориальному признаку. У меня указано, что я не выезжаю и указано, где я принимаю. А вижу заказы, в том числе и из других районов. Среди клиентов, что я нашла на сайте, у меня есть уже и постоянные. Да и мои поиски на Профи в качестве клиента всегда приводили к успеху. Так что пятёрка от меня Профи.

Распределение заказов просто поражает. Не видно и половины заказов. Раньше было видно все. Но самое главное и отвратительное. Это то что контора блокирует просто так и надолго, а точнее навсегда . Зачем ? Зачем блокировать анкеты навсегда? Можно же предупредительную блокировку устроит. Не понял, ещё одну, но подольше. Вы же ломаете судьбы, жизни. У многих работа завязан на вашей конторе. И распределение заказов сделйте как раньше, а не такое