Помогает бизнесу стать лучше

PROFI.RU — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2722 отзыва

Все классно работает!

Всё классно работает. Мало объёмных заказов только стало и ещё сильно хотят дешёво клиенты. Скажу, что приложение отличное. Для начинающих людей порекомендовал бы рекламу внутри платформы. Это в качестве продвижения и рекомендации к платформе. Давно работаю в Краснодаре – смотрю сам заказы и выбираю. Мне нравится когда выкладывают клиенты фотографии в заказе. Это даёт понимание мне, что из инструментов мне взять и к чему быть готовым. Я платными откликами пользуюсь. Меня это устраивает.

Устраивает сервис!

Всё нравится, претензий особо к самому сервису нет. У меня такая специальность, что я заказы не ищу, а меня ищут. Сервис у меня не на первом месте, меня клиенты находят через сарафанное радио. Профи не мой основной доход. Претензий к приложению не могу припомнить, всё ясно и понятно мне. Непонятно, как формируются тарифы на сервисе, но меня это не напрягает. Особо со службой поддержки не общался, но никаких отрицательных эмоций нет. Пополнение баланса на сервисе удобное. Я нетребователен к личному кабинету, поэтому меня всё устраивает.

Давно работаю, все супер!

Зарегистрирована на сервисе более десяти лет. Сервис мне нравится. Заказы хорошие, интересные. Я работаю через мобильное приложение, оно очень удобное. Служба поддержки отвечает быстро, помогают с возникающими трудностями. По оплате всё устраивает. Если будет меньше комиссия в заказах, то будет ещё лучше. Редко мои ученики рекомендуют меня своим знакомым. Как правило, всё равно клиенты идут на профи, и находят меня там. Потому что важно посмотреть отзывы о преподавателе. В моей практике по заказам работаю как в очном формате, так и в дистанционном. Больше очных занятий. Сервис в целом оцениваю на 5 баллов.

Всё удобно

Скажу, что отличный аккаунт для специалиста. Всё удобно. Сравнивала как сделано для клиента – считаю там не так удобно. На профи только работаю. В сравнении с другой площадкой, где я себя пробовала – мне очень выгодно. Откликаюсь только по уведомлениям. Это быстро и удобно. Платный отклик использую, комиссия не выгодна. Выгодно работать. Супер!

В принципе всё нравится.

В принципе всё нравится. Иногда  ценовая политика за заказы (комиссия) не устраивает. В остальном всё хорошо. На других ресурсах не работаю. Пользуюсь только Профи. Всегда есть выбор, удобно пользоваться, интерфейс удобный. Захожу с телефона – так удобнее, периодически обновляю приложение. Поддержка всегда грамотно отрабатывает возникающие спорные вопросы. На самом деле всё устраивает. Не могу сказать, что что-то не нравится.

Мне лично Профи очень нравится

Мне лично Профи очень нравится. Заказов много, очень адекватная цена на отклики, приложение комфортное в использовании. У меня уже было такое, что клиенты обращались повторно, это приятно. Вообще, проблем с Профи у меня не было, искренне надеюсь, что и дальше не будет. Пусть как клиент я сам не пользовался, но сервис рекомендую и клиентам, и тем, кто хочет работать как исполнитель. Успехов!

Удобно пользоваться сервисом

Удобно пользоваться сервисом, находить клиентов. Личный кабинет, в целом меня все устраивает, единственное, что когда в архив уходят отзывы, они висят как не прочитанные, и приходится заходить, отмечать их, отдельно каждый. Служба поддержки работает хорошо. Приложение тоже достаточно удобное.

Мне все нравится

Мне все нравится, удобно. Поддержка отвечает всегда очень быстро, реагирует и помогают решить проблемы. Поиск заказов удобный. Нравится то, что видно когда клиент был в последний раз и сколько раз он посмотрел твою анкету и как давно. В целом все устраивает.

РАЗОЧАРОВАН!

Пишу как специалист. По понятным причинам анонимно. Адекватность реакции на отзыв со стороны администрации непредсказуема. Сервис вроде нужный и удобный, но это на первый взгляд.
Во первых. Не знаю для всех ли доступны два тарифа:
режим "отклик", это когда открываешь свои контакты за определенную сумму, ну к примеру от 100 до 500 р. едино разовым платежом; и
режим "комиссия", это определенная сумма, которая в разы больше, но оплачивается только в случае, если вы договорились с контактёром, (заказчиком), причем позже, недели через две.
Теперь моделим ситуацию. Иванов И.И. решил найти себе специалиста. Он размещает свою заявку на портале и ищет его. Вы, как заинтересованный специалист, открываете ему свой контакт в режиме комиссии, и, "О да!" Хотя комиссия и кажется большой, ну или приемлемой, вы сразу получаете эти контакты.
Но увы - не договорились. Отчитываетесь, что не сошлись. Ну всякое бывает, всякое, поверьте, не лукавлю. Снова, продолжение поисков, и так несколько раз. Потому как, большая часть заказчиков ищет специалиста чтобы узнать сколько стоит, сравнить, посоветоваться и прочее, но не факт, что будет заказывать. Это же привлекательно, когда на халяву ты получаешь инфу или сравнение цен.
А вам где-то в их (ProfiRu) базе данных копятся минусики (отказы). И представьте, комиссия 2, 3-5 т.р. за одну сделку, но не гарантированно заключенную. А порой эта комиссия по каким-то соображениям системы равна или больше, чем стоимость заявки. Сервис сам говорит, что вы можете отказаться и платить ничего не надо. Но минусы собирает. В определённый критический момент вам закрывают доступ к тарифу комиссия, т. к. есть неоплаченные заказы. И вас переводят только на тариф "отклик". А значит, что бы открыть контакт заказчика, нужно заплатить едино разовый платеж. Потом в сумме эти платежи начинают переваливать свыше какой-либо критической, которые фигурируют в их "черном списке", ведь сервис думает, что я их обманул. Заявку взял, а не платил. Да и срока давности у таких "заявок" нет. То есть - патовая ситуация. Ведь если вдруг мне повезло и я получил данные контакты, пусть за разовый платеж, взял заказ и выполнил его, это не значит, что для меня, как для добросовестного кормильца этого портала что-то изменилось. Думаете мне открыли новый лимит на закрытый ранее тариф? Нет, это не так. И все попытки разобраться с данной ситуацией просто приводят к ответу оператора, что он передаст руководству мои пожелания, а воз и ныне там.
Хорошо хоть отзывы для заказчиков ввели. Но заказчиков нельзя ни ругать, ни критиковать, ни... ни... ни... много чего нельзя!
Кормят этот сервис работяги - исполнители работ. Даже если они и достойны негативных отзывов по своей нерадивости, непрофессионализму и прочим причинам, но кормят и платят сервису специалисты! А заказчик для них всегда прав. А сколько мошенников со стороны заказчиков (!), но не паспортных данных, не ответственности на себя сервис не берет. Бережёт их по принципу "клиент всегда прав". Я сам пару-тройку раз пострадал года три назад от такого подхода. Ничего менять не стали. Меня и кидали, и несправедливо оценивали несколько раз негативными отзывами, даже те, с кем вообще не работал, просто созвонились один раз. Т.е. оставить негативный отзыв заказчик может даже без заключения сделки. Что, кстати, не позволительно исполнителю. Нарывался на юридических мошенников. Всё описывать не буду. Долго. Но мнение о сервисе сложилось устойчивое.
Деньги - любят, совесть - слово и понятие не известное! Впрочем, с этим сталкиваешься всё чаще, и, практически уже, везде.
В графе плюсы и минусы укажу только позицию специалиста. Заказчиком я написал бы другой отзыв, но тоже не позитивный.

Мне нравится площадка.

В целом, Профи мне импонирует, здесь я нахожу заказы, которые можно рассматривать как дополнительный источник привлечения новых клиентов. Мне это нравится. Выбор здесь достаточно широкий. Я откликаюсь на большое количество предложений, но не каждое из них приводит к договорённости и работе, что вполне объяснимо. Поэтому я предпочитаю оплачивать только за выполненные заказы. Однажды я обратилась в службу поддержки, и мне помогли.