Помогает бизнесу стать лучше

Robokassa — отзывы

Уровень доверия:
высокий
196 отзывов

Мне нравится

Куча полезных функций. Ребята постоянно выкатывают какие-то интересные штуки, например, недавно заметил у них функцию Подели (может раньше была, но не замечал на платежной страничке), с точки зрения покупателя очень удобно оплачивать всю сумму не сразу, а 4 равными долями, при этом это не рассрочка.

Нет скрытых комиссий

Чеки по 54-ФЗ бесплатно делают. Сняли с меня основную головную боль с отчетностью перед налоговой и покупателями. Тарифы средние по рынку, зависят от ежемесячного оборота, комиссий никаких кроме как за платежи нет. Техподдержка в сервисе приятная, дружелюбная.

Легко пользоваться

Можно легко выставлять оплату в социальных сетях с помощью одноразовых ссылок. Вот это прям да) Сайт подключен, но там продаж поменьше.

Быстрый и оперативный во всех вопросах сервис

Быстрый и оперативный во всез вопросах сервис. Поддержка отвечает всегда оперативно, деньги на р/с поступают практически моментально, обработка вывода средств тоже довольно быстрая. Всем доволен, претензий нет.

все понятно и можно быстро найти необходимую опцию

Дизайн личного кабинета немного странный, как будто устаревший. Но зато все понятно и можно быстро найти необходимую опцию. Принимаю оплату без сайта ч/з социальные сети. Огромная экономия для меня, потому что на сайт денег нет да и желания его делать тоже не имеется. Поэтому я очень рад, что могу принимать оплату своих услуг без сайта.

Удобный сервис

Удобный сервис, есть возможность и оплаты с иностранных карт, и через сервис "Подели", и даже в социальных сетях. Очень много возможностей для малого бизнеса. Благодаря чекам по 54-ФЗ бесплатно снимают основную головную боль с предпринимателей.

Ужасный сервис! Обходите стороной!

Регистрировалась как ООО, они стали запрашивать сканы всех документов, им зачем то нужно знать практически все, даже личные документы. Разве что медицинскую карту запрашивать не стали)) Запрашивали скан всех страниц паспорта, выслала им с подписью "только для верификации на робокассе", их это не устроило, просят без подписей.
В общем плюнула на все это, мне как то собственное спокойствие дороже, не хочется что бы мои данные куда то утекли.
Попросила удалить все свои данные с их сайта в итоге они просто заблокировали личный кабинет.
Но до блокировки менеджер Алексей сказал что в личном кабинете я смогу сама удалить ранее введенную информацию, а после блокировки, я позвонила в службу поддержки, а там сказали что такое невозможно, что данные останутся, просто кабинет будет заблокирован.
Ни кому не рекомендую связываться с этим сервисом.

Нет скрытых комиссий и внезапных платежей

Тарифы понятные, зависят от ежемесячного оборота, нет скрытых комиссий и внезапных платежей. Для меня это самое главное. Принимаю с ними оплаты через социальные сети, очень удобно и не нужно для этого иметь сайт. В ближайшее время через их бота как раз планирую оформить себе магазин в телеграм, чтобы была возможность оплаты не выходя из месынжыра)

есть возможность оплаты по частям

Все платежи полностью законные,бесплатно делают чеки по 54-ФЗ , есть возможность оплаты по частям - оч круто для покупателей.

Пользуюсь сервисом без проблем

Сервис сам рассылает чеки, передает сведения в ФНС, отслеживать платежи я могу через личный кабинет, к его особенностям в плане устаревшего дизайна надо привыкнуть, но все вполне удобно, так что пользуюсь сервисом без проблем