Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Robokassa — отзывы

Уровень доверия:
высокий
220 отзывов

Новый год начался для меня

Новый год начался для меня с новшеств-подключился к Робокассе и пока не пожалел об этом, все работает нормально. Единственный раз была какая-то проблема с тем что завис платеж, но к счастью техподдержка тут все разрулила по быстрому. Что очень порадовало, вот тут им респект. Также что касается отчетности с ФНС, то робочеки улетают автоматом к ним и мне не требуется ничего покупать и настраивать самому - ура!. Удобная автоматизированная система в которой у каждого есть доступ у своему личному кабинету, в котором все представлено понятно и главное - человеческим языком! Есть все необходимые отчеты по операциям и вся бухгалтерия.

Первое время было

Первое время было сложно, потому что все эта бухгалтерия и сервисы для меня темный лес. Но ничего, с горем пополам разобралась во всем. Интерфейс, конечно, не простой. Но разобраться можно и всегда можно написать в поддержку, где очень оперативно помогут. В остальном я увидела преимущества своего выбора - все автоматизировано, множество вариантов оплаты с которыми удобно покупать товар, чеки рассылают покупателям автоматически и передают сведения по налогу в налоговую, есть уведомления о поступлениях, деньги выводят вовремя и без задержек, что главное.

С этой системой приема платежей не нужно тратиться

С этой системой приема платежей не нужно тратиться и покупать саму онлайн-кассу для законной работы, а также специалиста который бы все настраивал и обновлял-а это заметная экономия. Порадовало что как и обещали быстро подключили, все документы подгрузил, оригинал отправил им. Методов оплаты много, но почему-то убрали оплату мобильными операторами и так и не вернули. Непонятно. Все данные о платежах автоматом поступают в ФНС и я сплю спокойно. Чеки - клиентам. На сайте у меня есть личный кабинет в котором есть все сведения о проведенных платежах, и если возникнет какой-либо вопрос со мной всегда на связи сотрудники из технической поддержки 24 часа в сутки. Так что по своему опыту рекомендую этот сервис для предпринимателей, освободите себе время и покупателям дадите возможность еще проще покупать у вас.

Подключили Робокассу для благотворительных целей

Подключили Робокассу для благотворительных целей. С ней нам могут перечислить желаемую сумму для помощи онлайн. Само подключение к сервису и тестирование заняло дня три плюс-минус, проверяются все документы и пр, затем вам сразу устанавливается тарифный план по которому будет считаться процент по эквайрингу. У меня благотворительная организация, поэтому условия отличаются в лучшую сторону (Доброкасса).
Следующий момент - это автоматизированное взаимодействие с налоговой, а также выдача чеков, то есть никому ничего не нужно самим отправлять и приобретать кассу. Здесь мы экономим, хоть и несущественно.
Много способов платежей - люди сами выбирают как они хотят жертвовать. У кого-то есть остатки на электронных кошельках, которые они с радостью отдают на благое дело. Бывает и желание отправить с банковской карты небольшую сумму.
Мы подключили систему в том числе и по причине рекуррентных платежей, так как нам постоянно приходили запросы о том, что люди хотят помогать на регулярной основе. Теперь это доступно, а мы можем заранее просчитать наши возможности на следующий месяц и закупать товары нуждающимся на эту сумму.

Уже имея опыт работы

Уже имея опыт работы с данной системой и попробовав в перерыве ряд их конкурентов - вернулся к ним обратно и других вариантов более удобных для меня и моего бизнеса я не вижу. Я работаю с Робочеками - так все платежи и чеки проходят через онлайн-кассу Robokassa. Деньги идут на мой счет, а клиент получает чек. Покупать саму кассу и обслуживать ее не нужно. Но, конечно, комиссия за это тоже берется не маленькая и нужно считать, что вам будет выгоднее, чтобы не уйти в минус.
Вывод средств бывает до 3х дней, задержка была только один раз, когда они перестали работать с физиками и поменяли банк. Но выплатили все, здесь все четко. Сейчас у меня настроен автовывод средств и все платежи приходят четко.
Из главного - поддерживают платежи по подписке. Настроить их помогают их сотрудники, это не сложно и важно для меня, но из-за все той же смены банка тогда пришлось переподписывать всех заново и часть клиентов мы, конечно, потеряли.
В целом сервис удобный, но со своими заморочками и периодическими проблемами со стабильностью. Реагируют на все оперативно, последние несколько месяцев сбоев нет.

Работают с недобросовестными предпринимателями

Работают с недобросовестными предпринимателями (мошенниками). Мною была оплачена услуга (накрутка в соцсетях), которая не была оказана. Поискав в интернете я нашел подтверждение, что сайт, на котором я заказывал услугу берет оплату и ничего не выполняет (просто отмораживаются, обратная связь не работает). Написал в службу поддержки ROBOKASSA, объяснив неприятную ситуацию, ответа так и не получил. Видимо подключают свой сервис любому, даже не проверив, лишь бы заработать.

Платежная система и инлайн касса

Занимаюсь шитьем мягких игрушек – handmade. Сначала это было как хобби, но, когда пошли первые денежные заказы от постоянников, встал вопрос об оформлении своей деятельности как ИП. Соответственно, задумалась об онлайн кассе, как того требует закон и стала искать вспомогательный сервис. Среди своих поисков, заинтересовал агрегатор Robokassa, который используется как 2в1: с одной стороны, это платежая система (доступны самые популярные системы оплаты), с другой – за счет робочеков работает как онлайн-касса (все транзакции проходят через их кассу) - клиенты и налоговая получают чеки. Разобраться по началу было нелегко, но служба поддержки подробно консультировала по всем вопросам, на произвол судьбы не оставили) К прочему, подключилась бесплатно на их площадку маркетплейса Robomarket, разместила игрушки - заказов стало больше.

Множество способов оплаты

С Робокассой мои возможности в предпринимательской деятельности расширились! Отныне производить оплату клиентам стало удобнее - привязка напрямую через сервис, много популярных способов оплаты, автоматическая отправка чеков на почту. А уведомления обо всех финансовых операциях поступают не только мне, но и в налоговую службу. Так, платежная система решает три важных аспекта: проведение оплаты, формирование отчетной документации, решение вопроса с онлайн-кассой.

Robokassa освободила от части работы

Организую онлайн-марафоны по похудению и рациональному питанию. Часть своих полномочий в плане финансовой составляющей я передала платежной системе Robokassa (пожалуй, это самое продуманное делегирование основных функций с точки зрения руководителя). Оплата производится напрямую через сайт, автоматически формируется отчётная документация в личном кабинете. С задержками и внутренними ошибками за период использования агрегатора не сталкивалась (каждая операция дублируется в моем профиле). Онлайн-касса не нужна. Все сведения о платежах поступают в налоговую службу, что избавило меня от лишней беготни в органы.

Робокасса для мини-бизнеса

Не так давно начала свой мини-бизнес, решила попробовать открыть онлайн-курсы по выпечке и приготовлению десертов. До этого несколько лет вела свой блог в инстаграме и на ютубе, вот и решила монетизировать любимое дело)) Как это все начать, понятия не имела. Но у меня были и сейчас есть наставники, которые давали советы по открытию своего ИП. Помимо системы приема платежей, необходимо было приобрести онлайн кассу, ведь теперь везде и во всем нужно выставлять счёт и выдавать кассовый чек. Решила подключить Робокассу, прием платежей и онлайн-касса в одной системе, и переплачивать не нужно)) Столкнувшись с этим впервые, было сложно все понять и тут же начать работать. Поэтому повозилась долго, наверное целую неделю и уже потом стало лучше. Связывалась с техподдержкой, она мне очень помогала первые дни (причём в любое время) подключила бесплатно и все легально. Робокасса поддерживает разнообразные оплаты с как с эпл пэй, гугл пэй, банковских карт, так и с различных электронных кошельков. Можно выставить счет клиенту с помощью бота и отправить его в любой мессенджер. А после оплаты приходит уведомление об оплате. У себя в личном кабинете я вижу все свои проводимые операции, чеки. Все прозрачно, комиссия сервиса как по договору, и сбоев в работе пока не было! Для налоговой отчетность робокассы в виде робочеков подходит, спорных моментов тоже не было. Тем более я веду бухгалтерский учёт, для меня важна ответственность и безопасность. Вывести деньги можно уже через пару дней по заявке из личного кабинета, это я считаю быстро.
В целом рада, что начала работать на себя, вот первых «студентов» выпускаю уже)). А Робокасса очень экономит время, которого и так не на все хватает. Хоть и комиссия высоковата, но все равно экономия существеннее, как если бы были подключены отдельно платежная система и онлайн касса.

Недавно просмотренные

Robokassa

ROBOKASSA – это новый сервис, который позволяет владельцам интернет магазинов принимать платежи. Воспользовавшись сервисом можно получать платежи в любой валюте...

Bot-t.com

Тинькофф банк

Последние отзывы

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Учился здесь на архитектора. Все понравилось. Преподаватели вежливые, все понятно объясняют. Есть рассрочка 0% на 24 месяца. Все очень понравилось. Рекомендую

Language Link

Я в восторге от того, как здесь все организовано. Уроки не скучные, не нудные, при этом бардака нет - уходить в болтологию на уроках нам не дает сам преподавате...

Гармония-Мебель

Хорошая мебельная фабрика с адекватными ценами. Заказывали классическую кухню на Дальневосточном. Изготовили в рамках договора, к качеству материалов претензий ...

GdePapa.ru

Очень странный ресурс для знакомства. Если проплачиваешь платный аккаунт, то анкету размещают, если нет, то она так и будет висеть в неопубликованных, т.е. на п...

Летуаль

Выбрала постамат 5Post в супермаркете рядом с домом. Забрала коробку при очередном походе за продуктами, отдельную поездку ради заказа планировать не потребовал...

Флагман Ремонта

Квартиру ремонтировали для мамы. Переживал, что придется постоянно приезжать и контролировать процесс. На деле все оказалось проще. Регулярно отправляли фото, р...

Ай Ти Скан

Специалисты хорошо погрузились в нашу задачу и учли особенности существующей инфраструктуры. Отдельно понравилось, что можно было спокойно обсуждать изменения и...