Помогает бизнесу стать лучше

Robokassa — отзывы

Уровень доверия:
высокий
209 отзывов

Первое время было

Первое время было сложно, потому что все эта бухгалтерия и сервисы для меня темный лес. Но ничего, с горем пополам разобралась во всем. Интерфейс, конечно, не простой. Но разобраться можно и всегда можно написать в поддержку, где очень оперативно помогут. В остальном я увидела преимущества своего выбора - все автоматизировано, множество вариантов оплаты с которыми удобно покупать товар, чеки рассылают покупателям автоматически и передают сведения по налогу в налоговую, есть уведомления о поступлениях, деньги выводят вовремя и без задержек, что главное.

С этой системой приема платежей не нужно тратиться

С этой системой приема платежей не нужно тратиться и покупать саму онлайн-кассу для законной работы, а также специалиста который бы все настраивал и обновлял-а это заметная экономия. Порадовало что как и обещали быстро подключили, все документы подгрузил, оригинал отправил им. Методов оплаты много, но почему-то убрали оплату мобильными операторами и так и не вернули. Непонятно. Все данные о платежах автоматом поступают в ФНС и я сплю спокойно. Чеки - клиентам. На сайте у меня есть личный кабинет в котором есть все сведения о проведенных платежах, и если возникнет какой-либо вопрос со мной всегда на связи сотрудники из технической поддержки 24 часа в сутки. Так что по своему опыту рекомендую этот сервис для предпринимателей, освободите себе время и покупателям дадите возможность еще проще покупать у вас.

Подключили Робокассу для благотворительных целей

Подключили Робокассу для благотворительных целей. С ней нам могут перечислить желаемую сумму для помощи онлайн. Само подключение к сервису и тестирование заняло дня три плюс-минус, проверяются все документы и пр, затем вам сразу устанавливается тарифный план по которому будет считаться процент по эквайрингу. У меня благотворительная организация, поэтому условия отличаются в лучшую сторону (Доброкасса).
Следующий момент - это автоматизированное взаимодействие с налоговой, а также выдача чеков, то есть никому ничего не нужно самим отправлять и приобретать кассу. Здесь мы экономим, хоть и несущественно.
Много способов платежей - люди сами выбирают как они хотят жертвовать. У кого-то есть остатки на электронных кошельках, которые они с радостью отдают на благое дело. Бывает и желание отправить с банковской карты небольшую сумму.
Мы подключили систему в том числе и по причине рекуррентных платежей, так как нам постоянно приходили запросы о том, что люди хотят помогать на регулярной основе. Теперь это доступно, а мы можем заранее просчитать наши возможности на следующий месяц и закупать товары нуждающимся на эту сумму.

Уже имея опыт работы

Уже имея опыт работы с данной системой и попробовав в перерыве ряд их конкурентов - вернулся к ним обратно и других вариантов более удобных для меня и моего бизнеса я не вижу. Я работаю с Робочеками - так все платежи и чеки проходят через онлайн-кассу Robokassa. Деньги идут на мой счет, а клиент получает чек. Покупать саму кассу и обслуживать ее не нужно. Но, конечно, комиссия за это тоже берется не маленькая и нужно считать, что вам будет выгоднее, чтобы не уйти в минус.
Вывод средств бывает до 3х дней, задержка была только один раз, когда они перестали работать с физиками и поменяли банк. Но выплатили все, здесь все четко. Сейчас у меня настроен автовывод средств и все платежи приходят четко.
Из главного - поддерживают платежи по подписке. Настроить их помогают их сотрудники, это не сложно и важно для меня, но из-за все той же смены банка тогда пришлось переподписывать всех заново и часть клиентов мы, конечно, потеряли.
В целом сервис удобный, но со своими заморочками и периодическими проблемами со стабильностью. Реагируют на все оперативно, последние несколько месяцев сбоев нет.

Работают с недобросовестными предпринимателями

Работают с недобросовестными предпринимателями (мошенниками). Мною была оплачена услуга (накрутка в соцсетях), которая не была оказана. Поискав в интернете я нашел подтверждение, что сайт, на котором я заказывал услугу берет оплату и ничего не выполняет (просто отмораживаются, обратная связь не работает). Написал в службу поддержки ROBOKASSA, объяснив неприятную ситуацию, ответа так и не получил. Видимо подключают свой сервис любому, даже не проверив, лишь бы заработать.

Платежная система и инлайн касса

Занимаюсь шитьем мягких игрушек – handmade. Сначала это было как хобби, но, когда пошли первые денежные заказы от постоянников, встал вопрос об оформлении своей деятельности как ИП. Соответственно, задумалась об онлайн кассе, как того требует закон и стала искать вспомогательный сервис. Среди своих поисков, заинтересовал агрегатор Robokassa, который используется как 2в1: с одной стороны, это платежая система (доступны самые популярные системы оплаты), с другой – за счет робочеков работает как онлайн-касса (все транзакции проходят через их кассу) - клиенты и налоговая получают чеки. Разобраться по началу было нелегко, но служба поддержки подробно консультировала по всем вопросам, на произвол судьбы не оставили) К прочему, подключилась бесплатно на их площадку маркетплейса Robomarket, разместила игрушки - заказов стало больше.

Множество способов оплаты

С Робокассой мои возможности в предпринимательской деятельности расширились! Отныне производить оплату клиентам стало удобнее - привязка напрямую через сервис, много популярных способов оплаты, автоматическая отправка чеков на почту. А уведомления обо всех финансовых операциях поступают не только мне, но и в налоговую службу. Так, платежная система решает три важных аспекта: проведение оплаты, формирование отчетной документации, решение вопроса с онлайн-кассой.

Robokassa освободила от части работы

Организую онлайн-марафоны по похудению и рациональному питанию. Часть своих полномочий в плане финансовой составляющей я передала платежной системе Robokassa (пожалуй, это самое продуманное делегирование основных функций с точки зрения руководителя). Оплата производится напрямую через сайт, автоматически формируется отчётная документация в личном кабинете. С задержками и внутренними ошибками за период использования агрегатора не сталкивалась (каждая операция дублируется в моем профиле). Онлайн-касса не нужна. Все сведения о платежах поступают в налоговую службу, что избавило меня от лишней беготни в органы.

Робокасса для мини-бизнеса

Не так давно начала свой мини-бизнес, решила попробовать открыть онлайн-курсы по выпечке и приготовлению десертов. До этого несколько лет вела свой блог в инстаграме и на ютубе, вот и решила монетизировать любимое дело)) Как это все начать, понятия не имела. Но у меня были и сейчас есть наставники, которые давали советы по открытию своего ИП. Помимо системы приема платежей, необходимо было приобрести онлайн кассу, ведь теперь везде и во всем нужно выставлять счёт и выдавать кассовый чек. Решила подключить Робокассу, прием платежей и онлайн-касса в одной системе, и переплачивать не нужно)) Столкнувшись с этим впервые, было сложно все понять и тут же начать работать. Поэтому повозилась долго, наверное целую неделю и уже потом стало лучше. Связывалась с техподдержкой, она мне очень помогала первые дни (причём в любое время) подключила бесплатно и все легально. Робокасса поддерживает разнообразные оплаты с как с эпл пэй, гугл пэй, банковских карт, так и с различных электронных кошельков. Можно выставить счет клиенту с помощью бота и отправить его в любой мессенджер. А после оплаты приходит уведомление об оплате. У себя в личном кабинете я вижу все свои проводимые операции, чеки. Все прозрачно, комиссия сервиса как по договору, и сбоев в работе пока не было! Для налоговой отчетность робокассы в виде робочеков подходит, спорных моментов тоже не было. Тем более я веду бухгалтерский учёт, для меня важна ответственность и безопасность. Вывести деньги можно уже через пару дней по заявке из личного кабинета, это я считаю быстро.
В целом рада, что начала работать на себя, вот первых «студентов» выпускаю уже)). А Робокасса очень экономит время, которого и так не на все хватает. Хоть и комиссия высоковата, но все равно экономия существеннее, как если бы были подключены отдельно платежная система и онлайн касса.

Множество преимуществ агрегатора

Восемь месяцев назад открыла свой онлайн магазин по продаже кормов для домашних животных. Потихоньку развиваюсь. В продвижении бизнеса мне очень помогает платежный агрегатор Робокасса. Хорошо, что подсказали его коллеги, которые давно им пользуются. Действительно, надежный и удобный. Убедилась в этом на своем личном опыте. В чем его преимущества? Их много, например, позволяет принимать и отправлять платежи. При этом все прозрачно, все транзакции видно в личном кабинете. Можно также подключить уведомления, и в любое время в любом месте ты будешь в курсе всех денежных переводов. Можно отследить любой платеж по дате или сумме. Для меня это очень важно. Еще есть отличная функция – робочеки - после оплаты автоматически формируется чек и отправляется клиенту и в налоговую. Это избавляет от лишней беготни, хлопот, проблем с налоговой и экономит кучу времени, которого и так не лишку. Принцип работы онлайн-кассы достаточно прост, ее легко освоит даже начинающий, как я. Поначалу интересовалась у своих заказчиков, устраивают ли их предложенные способы оплаты? Оказалось, вполне, говорят, все проходит стабильно и своевременно. Никто еще не жаловался. Вывод денег быстрый. Хоть комиссия слегка кусачая, все равно Робокасса выгоднее чем отдельно подключать кассу. Напоследок хочется сказать «спасибо» ребятам из службы техподдержки. Работают добросовестно, всегда на связи, помогают уладить все возникающие вопросы, а они у меня были на начальном этапе освоения этой платежной системы. Так что в итоге ни разу не пожалела, что установила Робокассу.

Недавно просмотренные

Robokassa

ROBOKASSA – это новый сервис, который позволяет владельцам интернет магазинов принимать платежи. Воспользовавшись сервисом можно получать платежи в любой валюте...

Стоматология Королевство улыбок

НЕБИВОЛОЛ-СЗ

Последние отзывы

Застройщик "Садовое кольцо"

Первый раз покупали квартиру, было страшно, все эти бумажки документы, жуть. Но ребята менеджеры все на себя взяли, разложили по полочкам. Даже скидку сделали, ...

Канефрон 60 таблеток

Канефрон мне помогает не в первый раз. Подходит беременным. У меня какая-то карма, в каждую беременность примерно на 30й неделе приходит цистит и меня спасает К...

Капсулы для похудения Molecule NOVA SENTO

Приветик. Мне помогает .Уходят отёки,уходят кг. Пью капсулы уже месяц, и результат на весах минус 6 килограммов! Аппетит отбивает напрочь, сладкого вообще не хо...

Леруа Мерлен

Заказывал гипсокортон и армирующие алюминиевые уголки. Привезли листы с разорванными торцами из 9 листов 6 повреждены. Уголки в пачке были загнуты ,спасибо хоть...

Сервис SeoKey

Попробовал после того как другой сервис так и не вытащил сайт выше 10й позиции. Менеджер помог с запросами, подсказал что поправить на сайте. Результат топ3 на ...

JAC T8

Это первое, что я услышал от знакомых, когда сказал что купил T8 Pro. Но по факту 6-ступенчатая механика в паре с турбо 2.4 на 204 силы работает так, как и долж...

ОкнаПроект

Здравствуйте. Заказывали окна, привезли быстро, все четко сделали, без суеты, в общем, все хорошо, спасибо!