Помогает бизнесу стать лучше

Сеть ювелирных магазинов Sunlight — отзывы

Уровень доверия:
высокий
3162 отзыва

Красивое сапфировое трио

Очень красивые украшения, понравился этот кулон с тремя сапфирами. Центральный в композиции чуть побольше, а верхние и нижние поменьше. Цвет камней отпадный, насыщенный и чистый. Отлично подошло к уже имеющимся серьгам. Осталось купить тут кольцо и полный гарнитур собран!)

Отличный магазин, отличные украшения

Купила в подарок эту подвеску. Показалась очень красивой и романтичной, и очень-очень качественной. Долго не могла выбрать из всего многообразия, от такого выбора в прямом смысле глаза разбегаются. Но все таки определилась на этой. Магазин понравился.

Отличный магазин, отличные серьги

Приобрела сережки-гвоздики. Помню раньше такие были у старшей сестры и мне всегда их хотелось) Вышло очень недорого, серьги классные, красивые и качественные. Очень понравился данный магазин своим подходом к клиентам, обслуживанием и выбором изделий.

Красивый гранат

Нигде больше не встречала такого выбора как в санлайт. И красиво, и недорого, и камни всякие разные на любой вкус. Очень понравилось ходить по магазину выбирать, почти как в музее. Сотрудники хорошие и приветливые, опять же. Купила себе кулон с гранатиком, очень красивый камень.

Романтичная подвеска)

Купила себе кулончик тройной с якорем, крестиком и сердечком. Ну прям морские ассоциации вызвал. Буду носить с большим удовольствием и наверное прикуплю еще сережки. Уж очень мне понравился магазин. Все очень удобно и легко, и выбор просто супер! Покупку еще очень красиво упаковали. Одни плюсы и приятные впечатления от покупки.

Супер все-все

Посетила сегодня Санлайт. Меня обслуживала очень приятная девушка Наталья, которая показала мне мой заказ и красиво упаковала его в красную подарочную коробку. Я не понимаю, как продавцы в этом магазине умудряются быть такими жизнерадостными и позитивными. Очень много народа приходит, наверное сильно устают от такого потока, но по ним совсем не видно! Всех встречают с улыбкой и приветливо. Купила небольшую стрекозку. Еще не решила, оставлю себе или подарю подруге на новый год., жалко расставаться с такой красотой.

Все классно

Дочка стала уже совсем взрослая и начала просить мамины украшения) Решила начать собирать потихонечку ей шкатулку. Выбор упал на небольшое сердечко. Довольно милое, как раз для маленькой девочки. И камушек есть) Дочь как настоящая мадам сначала посмотрела в магазине, сказала что нравится и купили) Выбор подобных небольших, но золотых безделушек большой, можно и ребенка порадовать и не разориться. И если потеряет - не трагедия) Нам магазин понравился))

Листик клена)

Купила красивенький листик. Очень проработанный и милый) И листик и Санлайт очень-очень понравились. классно, что продавцы "свои", а не высокомерные клуши как в некоторых ювелирках) У таких и спросить хочется и купить что-то) Одно удовольствие от покупок в этом магазине))

Классный магазин, классные украшения)

Трудно переоценить удобство Санлайта в том, что касается онлайн покупок. Очень удобно приложение, в котором можно зарезервировать украшение или даже вовсе заказать домой с курьером. Вкупе с хорошим ассортиментом и ценами это буквально вынуждает пользоваться исключительно этим магазином, ничего лучше еще нет)) Купили сегодня подковку здесь, оценила на себе все преимущества))

Подменяют товар

Заказали браслет 12.11 в интернет магазине санлайт. Дату доставки уточнил у оператора, так как на сайте дата ориентировочна. Оператор сообщил что товар доставят 14.11 в итоге они просто наврали и привезли 15.11 ночью и то курьер пыталс, слить заказ на сл день. Но самое ужасное впереди. Получили заказ, оплатили. Заказывали браслет 1,60 г весом бренда Бронинский ювелир. Привезли браслет совершенно другой! Вес изделия 0,95 с совершенно другим плетением и застёжкой бренда Линеа! Ужасного качества! При звонке в санлайт мне сообщили что тот браслет уже как полгода закончился и они под его видом продают совершенно другой товар! Написал более 8 обращений, ждал ответа неделю! В итоге они просто отписались что всё нормально они правы, а клиент нет! Вот такой вот сервис! Люди не покупайте у них, они обманывают! Вы закажите одно, привезут совершенно другое и даже не придупредят! Ниже прикрепляю мои номера обращений и их ответы:
Дмитрий, это ответы по Вашим жалобам и обращениям
594561. Вины сотрудника нету.. Планируемая дата доставки на 14.11.
Дата может быть изменена согласно нагрузки КС.
Доставка получена
594569
Консультация предоставлена корректна, вины сотрудника не имеется. Сотрудник полностью спокоен, сосредоточен, неоднократно извинился. Сориентировал о том, что дата предполагаемая.
594618 Доставлен заказ
594634 В работе, передала на ускорение.
594701 Повторное, доставлен заказ 15.11.20.
595179 : В нашей сети есть изделия данного артикула бренда Бронницкий Ювелир.
Вам была отгружена аналогичная цепь другого производителя (бренд LINEA) который по своим качественным характеристикам не уступает изделию бренда Бронницкий Ювелир. Плетение соответствует фото. Возможно на момент заказа данного изделия этого производителя не было на остатках. В связи с этим был доставлен аналог. Вам вся информация предоставлена 18.11.2020. . Другой информации, к сожалению, нет.
596369 Нарушений со стороны оператора нет, клиента корректно сориентировали по срокам. Не требует ответа.