"ПЕГАС"лучше.
Агенты не сопровождают туристов на протяжении поездки. В связи с отменой и задержкой рейсов ни каких оповещений,а уж о помощи и речи нет.
Туроператор "Алеан" — отзывы
Уровень доверия:
хороший
136 отзывов
Адекватный работодатель
Сразу видно нормальную компанию. Пришла не так давно, но насколько я поняла, у нас нет текучки. И я могу понять, потому что до Алеана работала в двух турфирмах и вы не представляете какой там был бардак. За такое место конечно надо держаться, хотя бы по двум причинам. 1) коллеги приятные люди, мы даже уже один раз съездили в Минск. 2) руководство нормальное. у нас хорошо налажена связь между департаментами и никто друг на друга не перекидывает задачи. Каждый сам знает зону обязанностей, а как раз с этим во многих компаниях есть проблемки
Все понравилось, обращусь еще раз
К туроператору не сразу попала, сначала пыталась самостоятельно выбрать санаторий, но слишком много вариантов и не было наглядности. Так и нашла Алеан, посмотрела какие санатории предлагают. Выбирала по ценам, процедурам и фотографии смотрела. Удобно, что все в одном месте. К менеджеру обратилась за помощью с санаторной картой, тоже понравилась отзвычивость (Ольга, спасибо за помощь!). С 1 июня на две недели ездила в Морской в Крыму, получила что ожидала
Очень хорошо съездили
Мы с мужем через алеан бронировали номер в Алеан Селект Ольгинка. Отлично съездили, и мне и ему понравилось. В сауну ходили, я еще в спа была. Причем все удобства, какие только можно, за демократичную цену. У туроператора прям отфильтровали по стоимости и нашли приемлемый вариант.
Рекомендую
Я тот человек, который любит выбирать отель дольше, чем потом собирать чемодан. Могу открыть десять вкладок, сравнить фото, питание, пляж, потом закрыть все и начать заново. С Алеаном этот процесс стал гораздо проще. Варианты собраны удобно, по направлениям легко прыгать: Сочи, Геленджик, Абхазия, КМВ, Крым. В этот раз бронировала отдых через сайт, сама, вечером после работы. Описание почитала, фото посмотрела, цену сверила, оплатила. В отеле бронь приняли сразу, номер соответствовал выбранной категории на 100 процентов
Отдыхала в Крыму
Бронировала через Алеан гостевой вариант у моря, выбирала по фото и расположению. Очень понравилось, что описание на сайте оказалось живым и понятным, сразу представила себе утренний кофе, пляж и вечерние прогулки. По приезду все совпало: уютная территория, до воды несколько минут, вокруг этот сухой крымский воздух и запах трав. Отпуск был яркий, немного ленивый, с поездкой на мыс, фруктами с рынка и длинными вечерами у моря. Алеан тут сыграл важную роль: дал нормальный выбор, понятное оформление и уверенность в брони. Я просто приехала и сразу включилась в курортный ритм
Нам запомнился этот отдых
Я по сайту туроператора выбирала специально чтобы в отеле были всякие активности для детей, чтоб дочь не скучала. Съездили семьей в Роз мари. В Лазаревском находится. Если будет возможность, еще раз сгоняем, потому что и взрослые отдохнули и детям есть чем заняться. И батуты, и детские площадки, анимация. Всем все понравилось))
Не осуществили возврат средств за экскурсию
Путешествовала с данным оператором не один раз. Последний раз меня очень разочаровал. Брала у них тур в Санкт-Петербург с экскурсиями. Когда пришел день одной из экскурсий, нам объявили, что в музее ремонт и мы предлагаем Вам альтернативу, которая меня не устроила. И я на альтернативную экскурсию не ходила. Причем сказали, как приедете домой напишите в турагентстве заявление на возврат денежных средств. Я написала и мне пришел ответ, что я оказывается воспользовалась билетом и ходила в этот музей в котором я и не была. Выставили меня пи…болкой, коей я не являюсь. Очень обидно, я разочаровалась в этом туроператоре. Больше путешествовать надеюсь с ними не буду.
Уже не первый раз отдыхаем с Алеаном)
Мы с мужем через этого туроператора отдыхаем уже несколько лет, и за это время набралась своя маленькая карта поездок. Были в Сочи, потом в Алуште, один раз ездили в Кисловодск, а прошлой осенью посетили Абхазию…
Начиналось все с обычного звонка: я тогда растерялась в вариантах, позвонила, мне помогли выбрать направление и даты. Потом уже привыкла оформлять сама через сайт, особенно когда примерно понимаю, куда хотим. Иногда все делаю онлайн, иногда звоню, если есть вопросы по питанию или корпусам
Все хорошо))
Работа куратора мне подошла по характеру, потому что я люблю живое общение и быстрые задачи. Агентства звонят и пишут с разными вопросами: где места, какой вариант лучше под семью, как пройти по условиям сотрудничества, что уточнить по объекту. Иногда за день столько диалогов, что вечером хочется молчать)) Но мне нравится этот темп. В Алеан сильная база по продукту, есть обучение, вебинары, внутренние подсказки. Если сама в чем-то плаваю, всегда можно спросить коллегу или руководителя. Тут вообще нормальное отношение к вопросам, никто не делает вид, что умнее всех. Отдельный плюс для меня: компания большая, с понятным именем на рынке, и чувствуешь, что работаешь с настоящим продуктом, а не с набором случайных туров. Из бытового: офис красивый, дресс-кода строгого нет, коллектив разный, но в основном легкий
Недавно просмотренные
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Совкомбанк
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Inarctica
Форель Инарктика приятно удивила уже во время разделки: мясо упругое, нож идет ровно, куски не мнутся и не расползаются. Запах у рыбы свежий, легкий, без резкой...
Интернет магазин Qeeb
Ни в коем случае не связывайтесь! Типичные мошенники, собирают деньги, кормят завтраками. На звонки и сообщения не отвечают. Мне относительно «повезло», что я...
Голос, Первый канал
Валя Карнавал ,вышла на первый канал , осталось Олю Бузову посадить в кресло наставников ! И этим все сказано.
Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"
Знакомый давно ведет ИП и посоветовал подключить платную бухгалтерию в Т-Банке. До этого я постоянно искал информацию на профильных форумах, пытался разобраться...
Carmoney займ под залог авто
Рассчитывал потратить на оформление весь вечер, но справился быстрее. Все онлайн. Ехать куда-либо или встречаться с курьером не понадобилось
Букмекерская контора Ubet
Мне подходит сразу по нескольким пунктам - во-первых высокие коэффициенты на хоккей, на которой я обычно и зашибаю, во-вторых, стабильная работа приложения, ста...
ВКонтакте
Было нормально, благодаря приложению Kate Mobile на телефоне и сайту на ноутбуке. Теперь приложению не дают работать, с телефона зайти не могу. И даже официальн...