"ПЕГАС"лучше.
Агенты не сопровождают туристов на протяжении поездки. В связи с отменой и задержкой рейсов ни каких оповещений,а уж о помощи и речи нет.
Туроператор "Алеан" — отзывы
Уровень доверия:
хороший
136 отзывов
Адекватный работодатель
Сразу видно нормальную компанию. Пришла не так давно, но насколько я поняла, у нас нет текучки. И я могу понять, потому что до Алеана работала в двух турфирмах и вы не представляете какой там был бардак. За такое место конечно надо держаться, хотя бы по двум причинам. 1) коллеги приятные люди, мы даже уже один раз съездили в Минск. 2) руководство нормальное. у нас хорошо налажена связь между департаментами и никто друг на друга не перекидывает задачи. Каждый сам знает зону обязанностей, а как раз с этим во многих компаниях есть проблемки
Все понравилось, обращусь еще раз
К туроператору не сразу попала, сначала пыталась самостоятельно выбрать санаторий, но слишком много вариантов и не было наглядности. Так и нашла Алеан, посмотрела какие санатории предлагают. Выбирала по ценам, процедурам и фотографии смотрела. Удобно, что все в одном месте. К менеджеру обратилась за помощью с санаторной картой, тоже понравилась отзвычивость (Ольга, спасибо за помощь!). С 1 июня на две недели ездила в Морской в Крыму, получила что ожидала
Очень хорошо съездили
Мы с мужем через алеан бронировали номер в Алеан Селект Ольгинка. Отлично съездили, и мне и ему понравилось. В сауну ходили, я еще в спа была. Причем все удобства, какие только можно, за демократичную цену. У туроператора прям отфильтровали по стоимости и нашли приемлемый вариант.
Рекомендую
Я тот человек, который любит выбирать отель дольше, чем потом собирать чемодан. Могу открыть десять вкладок, сравнить фото, питание, пляж, потом закрыть все и начать заново. С Алеаном этот процесс стал гораздо проще. Варианты собраны удобно, по направлениям легко прыгать: Сочи, Геленджик, Абхазия, КМВ, Крым. В этот раз бронировала отдых через сайт, сама, вечером после работы. Описание почитала, фото посмотрела, цену сверила, оплатила. В отеле бронь приняли сразу, номер соответствовал выбранной категории на 100 процентов
Отдыхала в Крыму
Бронировала через Алеан гостевой вариант у моря, выбирала по фото и расположению. Очень понравилось, что описание на сайте оказалось живым и понятным, сразу представила себе утренний кофе, пляж и вечерние прогулки. По приезду все совпало: уютная территория, до воды несколько минут, вокруг этот сухой крымский воздух и запах трав. Отпуск был яркий, немного ленивый, с поездкой на мыс, фруктами с рынка и длинными вечерами у моря. Алеан тут сыграл важную роль: дал нормальный выбор, понятное оформление и уверенность в брони. Я просто приехала и сразу включилась в курортный ритм
Нам запомнился этот отдых
Я по сайту туроператора выбирала специально чтобы в отеле были всякие активности для детей, чтоб дочь не скучала. Съездили семьей в Роз мари. В Лазаревском находится. Если будет возможность, еще раз сгоняем, потому что и взрослые отдохнули и детям есть чем заняться. И батуты, и детские площадки, анимация. Всем все понравилось))
Не осуществили возврат средств за экскурсию
Путешествовала с данным оператором не один раз. Последний раз меня очень разочаровал. Брала у них тур в Санкт-Петербург с экскурсиями. Когда пришел день одной из экскурсий, нам объявили, что в музее ремонт и мы предлагаем Вам альтернативу, которая меня не устроила. И я на альтернативную экскурсию не ходила. Причем сказали, как приедете домой напишите в турагентстве заявление на возврат денежных средств. Я написала и мне пришел ответ, что я оказывается воспользовалась билетом и ходила в этот музей в котором я и не была. Выставили меня пи…болкой, коей я не являюсь. Очень обидно, я разочаровалась в этом туроператоре. Больше путешествовать надеюсь с ними не буду.
Уже не первый раз отдыхаем с Алеаном)
Мы с мужем через этого туроператора отдыхаем уже несколько лет, и за это время набралась своя маленькая карта поездок. Были в Сочи, потом в Алуште, один раз ездили в Кисловодск, а прошлой осенью посетили Абхазию…
Начиналось все с обычного звонка: я тогда растерялась в вариантах, позвонила, мне помогли выбрать направление и даты. Потом уже привыкла оформлять сама через сайт, особенно когда примерно понимаю, куда хотим. Иногда все делаю онлайн, иногда звоню, если есть вопросы по питанию или корпусам
Все хорошо))
Работа куратора мне подошла по характеру, потому что я люблю живое общение и быстрые задачи. Агентства звонят и пишут с разными вопросами: где места, какой вариант лучше под семью, как пройти по условиям сотрудничества, что уточнить по объекту. Иногда за день столько диалогов, что вечером хочется молчать)) Но мне нравится этот темп. В Алеан сильная база по продукту, есть обучение, вебинары, внутренние подсказки. Если сама в чем-то плаваю, всегда можно спросить коллегу или руководителя. Тут вообще нормальное отношение к вопросам, никто не делает вид, что умнее всех. Отдельный плюс для меня: компания большая, с понятным именем на рынке, и чувствуешь, что работаешь с настоящим продуктом, а не с набором случайных туров. Из бытового: офис красивый, дресс-кода строгого нет, коллектив разный, но в основном легкий
Недавно просмотренные
Страховая компания "Ренессанс Жизнь"
https://www.renlife.ru/ • 8 (495) 981-2-981 • 8 (800) 333-2-981 • Адрес для корреспонденции: 121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 • 8 (960) 008-19-96, 8 ...
Тинькофф банк
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...
Последние отзывы
Суппозитории вагинальные Валента Фарм "Мойстана"
Я долго мучилась с дисбиозом влагалища. Постоянные рецидивы, несмотря на лечение. Проблема, скорее всего, была системной, потому что я лечилась у многих специал...
Строительная компания ЮТТА
Обращалась в «ЮТТА» для ремонта квартиры в Санкт-Петербурге. Делали косметический ремонт, меняли двери и устанавливали натяжные потолки. Рабочие вежливые, стара...
Русский Холод
После перевода предоплаты более чем в 100к пропадают с радаров. ИП Сальников Никита Юрьевич, куда произвели предоплату в июле было зарегистрировано в начале мес...
Матч! Арена
С 2021 года зрители пишут негативные отзывы о комментариях Лидии Ивановой, чтобы её убрали, но она ещё к лёгкой атлетике "прилипла". Когда её уберут? Надоело см...
АльфаСтрахование
На встречке не разминулись со вторым водителем. В результате аварии был сильно помят бампер моего Форда Фокус. Я подал обращение в свою страховую компанию, чтоб...
ЖК Парковые кварталы
Посмотрел Парковые кварталы, когда выбирал квартиру в Симферополе. В целом комплекс понравился. Самое главное для меня, чтобы рядом была нормальная инфраструкту...
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Заказ 098881173510! Заказ не привезли! Статус заказа в Приложении Лента - Заказ Доставлен! В чате поддержки ТОЛЬКО БОТ, написали что курьер вернул заказ в ТК, ч...