Ужасно. Сотрудники просто с улицы хамы.
Хочется отметить ужасную работу сотрудника хабиба кабирова. Таких отдельных гидов надо гнать в шею.
Хамит, не владеет информацией вообще ни о чем.
Туроператор «Интурист» — отзывы
Уровень доверия:
высокий
2071 отзыв
Отельный гид в отеле
Совершенно некомпетентный отельный гид в отеле Ислам, который вводит в заблуждение туристов, обещает то, что компания не может выполнить. Продал два тура, а в итоге, когда думаешь, что поедешь, оказывается совсем едешь в другое место, но уже ничего не можешь поменять. Он совершенно точно ухудшает рейтинг компании.
Недобросовестная компания
Забегая вперед, никому не советую обращаться и оформлять туры у данного туроператора.
№ заявки 5857605. Изложу суть нашей ситуации: приобрели семьей тур в Турцию в феврале, вылет 8 июня, прилет 16 июня 8 ночей. 29.05 нас уведомили, что рейс на вылет отменен. Предложили замену, даты с 10.06 по 17.06, минус ночь, с возвратом 160 евро. Ночь в этом отеле для нас стоит более 400 евро, мы стали возмущаться, но нам ответили, что других вариантов нет, или этот или никакой. Мы согласились, но тут же нашим друзьям, которые должны лететь с нами предложили с 10.06 по 18.06, т.е. сохранили первоначальные 8 ночей. Мы потребовали того же, на что нам сказали, вы уже согласились, поэтому чтобы вам сделать 8 ночей надо доплатить 60 000 р. (~650 евро). Получается:
1. Нас ввели в заблуждение, сказав, что вариантов нет и вынудили согласиться на заведомо плохие условия. А варианты были.
2. Минус ночь компенсация 160 евро, плюс ночь 650 евро. Что за математика такая?!
3. Разделили связанные туры с нашими друзьями, хотя это нарушение договора.
Делаем вывод, что компания Интурист крайне недобросовестная и неблагонадежная. Сами больше обращаться в нее не будем и никому не рекомендуем.
Худший туроператор
В аэропорту 24.05.2025г в Анталия выдали номер автобуса, с трудом нашли трансфер. Девушка сказала подождать и отправила автобус. Мы стоим ждём на жаре без воды , Девушка уходит забыв про туристов, догоняю бегом и с криками , интересуюсь нашими действиями.И вдруг снисходительно нас передают другой девушке.По дороге в отель уставших туристов завозят в магазин, время уже 19-30.
Продают путевки в тридорого. Наглый и надменный царек с бородкой и в т
Слишком не приветливый и наглый типок, в спортивном костюме и с бородкой, надменно и высокомерно общается с потенциальными клиентами . Сей персонаж предлагает самые дорогие туры на по сути дешевые направления возможных курортов. Нашли более выгодный вариант с разницей в 60 тысяч рублей. С таким успехом организация долго не протянет!
Обман и перепродажа туров
Приобретя 2 тура в ОТЕЛЬ В АЛАНЬЕ И ИХ ПОДТВЕРДИВ, ИНТУРИСТ СТАЛ ВРАТЬ О ЗАКРЫТИИ ОТЕЛЯ , А УЛИЧЕННЫЙ ВО ЛЖИ СТАЛ ТРЕБОВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ ЗА ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕННЫЕ ТУРЫ. ПРОДЕРЖАВ МОИ ДЕНЬГИ И СОРВАВ МНЕ ВСЕ НАМЕЧЕННЫЕ ВСТРЕЧИ И ОТДЫХ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ПЕРЕПРОДАЕТ ТУРЫ ПО ДВОЙНОЙ ЦЕНЕ. СЧИТАЮ, ЧТО ЭТО НАСТОЯЩЕЕ МОШЕННИЧЕСТВО! На мою претензию Интурист не ответил. Беспредел и беззаконие!
Самый лживый и отвратительный по обслуживанию туроператор!!!
Мы с подругой отдыхали в Кириши . Отель Sailor’s и служащие отели заслуживают самый высший оценки.
Но , что касается туроператора «Интурист» то это высший бал антирейтингов!
Начинается с того , что незадолго до вылета , начинаются игры по смещению расписания вылета самолета . В итоге потеряли почти сутки.
Пишу сегодня, в день нашего возвращения домой.
Вечером мы получили информацию о времени сегодняшнего вылета и выезда из отеля в 8.10 утра.
В итоге мы просидели почти час , за нами никто не приехал.
Стали писать и звонить нашему консультанту Мурату (+90 534 813 00 60) . Никакого ответа, пока сам дежурный на ресепшене отеля не позвонил ему.
Только после этого этот Мурат позвонил и уведомил нас, что наш вылет перенесен с 14.50 на 23.00.
Соответственно и выезд из отеля с 8.10 перенесен на 18.20!!!
Учитывая , что номер оплачен до 12.00 мы возвращаемся в номер.
Не знаю, что нас ждёт сегодня с вылетом дальше…
Обман от гида Макаровой Дианы
Отельный гид Интуриста (г. Кемер отель Астория, гид Макарова Диана) нагло врет об экскурсии, врет об услугах на этой экскурсии (якобы они включены в стоимость), на самом деле ложь, приходится доплачивать!
Не верьте это к гиду, потеряете деньги! Её не остановила даже то, что со мной был ребёнок и она по сути его и обманула!
Больше с Интуристом никогда и никуда!!!
Ужасный туроператор
1. Заплатили за конкретизацию аэропорта + специально выбирали время на вечернее, стоило дороже. В итоге перенесли на 12 часов ранее на 6-00 утра. Убрали целый день отпуска...
2. Менеджер Эльчин в Анталии, продал экскурсию на яхту не сказав что это детская экскурсия. Вместо открытого моря и расщелин, купались у берегов - полное враньё
3. Ужасная логистика, чтобы доставлять людей и забирать
4. По прилёту, у группового трансфера сломалась карта, прождали в аэропорту 30 минут.
5. Автобусы старые
В общем, не советую этого туроператора
интурист лучший
Отправляла маму отдыхать в мармарис от Интуриста -переживала.но вылет состоялся без задержек получив багаж.проблем не было т к девочки интуристы оч вежливо все ей обьяснили ..показали куда идти ...нареканий по отелю не было т. к. знали что едет в недорогой отель ..голодной не была .гид вежливый рассказал все о страховке и экскурсиях. не пожелела что обратилась именено в интурист.
Недавно просмотренные
Программа Человек и закон
Программа "Человек и закон" - это криминальная общественно-политическая телепередача, стартующая каждый четверг на Первом канале. За 36 лет существования переда...
Последние отзывы
Сбермаркета СПб
В приложении Купера регулярно появляются магазины из которых они доставляют, поэтому не только еду тут заказывать стала, но и всякое другое. Животным корм и нап...
Шенова Текстиль
Приезжали на склад Шенова за трикотажем. Выбор большой, глаза разбегаются. Взяли ткань футер 3 х для оверсайз костюмов и ткань лапша состав которой идеально под...
Пластокно
Решил заменить окно на кухне с выходом на балконный блок. Сложный узел, но бригада Кирилла Мухина справилась отлично. Всё подогнали, фурнитура работает плавно. ...
Росспецхолод
Поставили от этой компании туннельный скороморозильный аппарат для заморозки блинчиков и сырников. Время прохождения линии сократилось вдвое
Спрей Мизол Эвалар
Летом постоянно пользуюсь, так как часто хожу в открытой обуви или вообще босиком на пляже. Спрей даёт чувство защиты
Ютека
удобное приложение цены конкурентные доставка оперативная гибкая , с предложением нескольких вариантов, недостатков пока не вижу
ЖК Тропарево Парк
Быстро построили, главное сделали все согласно изначальному проекту, ничего на поменяли в ходе строительства. Брал квартиру здесь год назад. Ключи получил, сраз...