Помогает бизнесу стать лучше
8 мая 2024 года нам сообщили что вылет В Турцию 12.05.2024 переносится с Шереметьево на Внуково с 00-05 на 15 часов.Пришлось согласиться,хотя специально выбирали время вылета.При выезде из отеля 20.05.24 г.пообщались с прилетевшим из Москвы туристами оказалось,что они столкнулись с точно такой же ситуацией.Компенсацию денежную получили небольшую но не соизмеримую с потерей целого дня. Резюме:Не связывайтесь с 'Интуристом' .Они наживаются на туристах.
Перенос и задержка и отмена рейсов на 20 часов с ожиданием в аэропорту 10 часов.
Ро ввданным талонам на воду, ни где взять её в аэропорту не возможно. Про талоны на еду молчу.
Своих выкупленных рейсов и блоков мест нет. пересадить на нормальные рейсы не могут из 7 дней отпуска осталось 5. Не связывайтесь с данным туроператором. Больше проблем будет и испорченный отдых.
Отдыхала перед новым годом в Стамбуле. Быстро поняли друг друга, быстро оформились. На связи постоянно были. Менеджер Юлия Жулева. Экскурсии хорошие. Экскурсоводы вообще отличные. Отель выбрала бы другой, но программой не предусмотрено. Спасибо за организацию.
Начну с того, что самый плохой трансфер от Интуриста по сравнению с другими! Старые мини автобусы! 90-х годов!
Не решают проблемы… хотели сменить отель! Оставили ситуацию не решенной, полное безразличие! Не связывайтесь с Интуристом если не хотите испортить себе отдых!
Обман клиентов! Отель Астория, менеджер Бабаев Эльчин.
Говорил менеджеру о больной спине. Что не могу переносить долгие поездки. Обещал два часа дороги. Узнал за сутки что на самом деле 4.30 в одну сторону. Хотел отказаться. Менеджер сказал отказывайся, мне плевать деньги не верну!
Рейс задержали на 12 ч, вылетели на следующие сутки в 00:40. В самолете проводники говорят только на Английском. За задержу рейса ничего не вернули. Сгорел целый день в пустую. Написали- не видим нарушений). Моральный ущерб не компенсировали и сгоревший день. Обратно рейс задержали на час). По приезду встретили наглые турки от интурист и просто требовали деньги. Также впаривали свои экскурсии. В отеле ничего не решали. Приходилось самим договариваться. На обратном пути завезли в магазин. Вынужденная техническая остановка. Так заявили. Читайте отзывы и думайте с кем лететь отдыхать. Санкт-Петербург- Анталья.
Отличный туроператор, но вот этот гид, прям подкачал!!!!
Отдыхали в Турции, в отеле Ganita holiday village, как правило, пришли на встречу с гидом. Нам рассказали про все экскурсии, которые предлагал нам гид Раим (брашурки с ценами нам не дали, все со слов)
Но, по итогу, сравнив цены, что предлагали нам на улице и от гида, выбрали экскурсию с уличных представителей.
По возвращению с экскурсии, гид Раим узнал, что мы взяли экскурсию не у него.
У ребёнка должен быть день рождения и мы подошли на ресепшен об этом сказать. Нам сказали чтобы подошёл наш гид для перевода (т.к. на ресепшене не говорят по русски) и ему все скажут, что нам нужно делать.
Мы сказали об этом нашему гиду Раиму, на что он нам ответил, что в этом отеле не делают никаких комплиментов в день рождения (при этом даже голову в нашу сторону не повернул, как пил свой кофе, так и продолжал пить)
Но, каждый день, накрывали праздничный стол каждому имениннику, как взрослому, так и ребёнку ( детей ещё поздравляли на вечерней, детской анимации) а мы пролетели с этим, потому что наш гид Раим, не заработал на нас, в плане экскурсии!!!!
Очень не приятная ситуация!!! Оставила негативные эмоции!!!
Почему такое отношение работников т.к. к клиентам? Потому что рыба гниёт с головы,а судя по тому как
Добрый день! Летали в июне первый раз в Турцию большой семьей. Остановились на туроператоре Интурист, через него забронировали отель Aquaworld, о чем не разу не пожалели. Отель для семейного отдыха, все рядом, доступно, детки счастливы. В день отлета решили пойти в спа и погулять по территории, когда сели в автобус поняли, что дочь оставила где-то в отеле свой сотовый телефон. Когда прилетели в Москву связались с представителем Интуриста, который с нами проводил приветственную встречу в отеле (Рахим) и курировал наш отдых во время поездки, объяснили ситуацию. На следующий день получили от него информацию, что телеыон найден, и что он подумает как организовать его доставку нам. Через неделю телефон уже был у нас, за что безмерно благодарны Рахиму! Также были моменты во время отдыха когда пришлось обращаться за помощью либо консультацией, всегда была обратная связь, причем адекватная и дружественная. Опираясь на свой опыт можем рекомендовать туроператора Интурист, как надежного куратора в поезде, а это особенно важно когда ты едешь отдыхать с детьми в другую страну! Хотим выразить компании Интурист свою огромную благодарность и пожелать побольше таких профессионалов в своем штате как Рахим!
Не рекомендую пользоваться услугами т.к.интурист. Купили тур на Турецкий курорт и за сутки узнаем что вылет переносят на 7 часов и мы теряем день. Но это еще цветочки. При вылете обратно нас вывезли в аэропорт и бросили как котят на 8 часов не объяснив почему и на сколько наш рейс задерживают.
Программа "Человек и закон" - это криминальная общественно-политическая телепередача, стартующая каждый четверг на Первом канале. За 36 лет существования переда...
Константин Эрнст - генеральный директор Первого канала, продюсер, телеведущий, сценарист и медиаменеджер. В первый же год своей работы в должности генерального ...
Последние отзывы
Сбермаркета СПб
В приложении Купера регулярно появляются магазины из которых они доставляют, поэтому не только еду тут заказывать стала, но и всякое другое. Животным корм и нап...
Шенова Текстиль
Приезжали на склад Шенова за трикотажем. Выбор большой, глаза разбегаются. Взяли ткань футер 3 х для оверсайз костюмов и ткань лапша состав которой идеально под...
Пластокно
Решил заменить окно на кухне с выходом на балконный блок. Сложный узел, но бригада Кирилла Мухина справилась отлично. Всё подогнали, фурнитура работает плавно. ...
Росспецхолод
Поставили от этой компании туннельный скороморозильный аппарат для заморозки блинчиков и сырников. Время прохождения линии сократилось вдвое
Спрей Мизол Эвалар
Летом постоянно пользуюсь, так как часто хожу в открытой обуви или вообще босиком на пляже. Спрей даёт чувство защиты
Ютека
удобное приложение цены конкурентные доставка оперативная гибкая , с предложением нескольких вариантов, недостатков пока не вижу
ЖК Тропарево Парк
Быстро построили, главное сделали все согласно изначальному проекту, ничего на поменяли в ходе строительства. Брал квартиру здесь год назад. Ключи получил, сраз...