Никому никогда не рекомендую связываться!
Из за абсолютно неграмотной и непрофессиональной консультации менеджера Наталии мы остались без установленного кондиционера и потеряли деньги!
При заказе кондиционера предупреждала ее и скидывала фото ( скрин прилагаю) , что у нас в квартиру заведена трасса и что нам нужно установить кондиционер именно туда и никаких вопросов у нее не возникало, ей главное впарить вам.
Установщик от этой фирмы пришел больше, чем через 2 недели , в абсолютно грязной замызганной драной одежде с чернющими руками ( мы были в ужасе) и сказал , что трасса очень близко к потолку и сюда кондиционер установить невозможно, только долбать стену и прокладывать новую трассу, что мы сразу говорили Наталье при оформлении заказа, что делать не будем, тк купили квартиру с абсолютно новым ремонтом.
Стали звонить Наталье, в разговоре она хамила, отказывалась принимать кондиционер обратно, тк 2 недели на возврат уже прошли, они прошли не по нашей вине, а по их, тк мастер ехал к нам почти 3 недели.
Деньги за предоплату за установку вернуть нам также отказались.
Просили связать с руководством компании, обещала, что с нами свяжутся, естественно нам никто не перезвонил, а Наталья перестала брать трубку.
Обратите внимание у них на сайте нет никаких телефонов, можно заказать только обратный звонок.
Демпингуют цены , но помните, что за низкими ценами всегда что-то кроется.
Мы остались без установленного кондиционера, потеряли предоплату за установку и кучу нервов.