Помогает бизнесу стать лучше

Vasko.RU — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2007 отзывов

Посудомоечная машинка из Васко.

Купили посудомоечную машинку здесь, очень большой выбор и нормальные цены. Разнообразие моделей и производителей отличное. Доставка в срок, квалифицированный персонал. Нам понравилось, на будущее взяли на заметку.

Услуга подключения.

Очень понравилась услуга подключения, мы покупали стиральную машинку и заниматься её установкой и т.д. у меня не было ни времени, ни желания разбираться. поэтому когда увидела в продаже Васко купоны на подключение, даже не сомневаясь купила. Чтоб все было в комплексе и за технику отвечал один продавец/подрядчик. Установка заняла минут 20, отрегулировали ножки, проверили как работает, чтоб не текло, не тарахтело и т.д. Выдали чек, гарантийку, договор. По обслуживанию претензий не возникло, техника качественная. Все отлично!

Качественная техника

Судя по тому что наш холодильник работает более 10 лет, думаю в Васко продают качественную технику. Вспомнила про этот магазин недавно, потому что полетела старая стиральная машинка, а без неё просто ни как и вот снова воспользовались услугами магазина. Уверенна, что и в этот раз техника проработает очень долго. Качество услуг не испортилось, все так же оперативно.

Сложностей не возникло.

Я осталась довольна покупкой в Васко, а именно духовой шкаф + варочная панель, всё электро, на вид стильная и качественная техника. По стоимости выбрала альтернативный вариант, с помощью функции сравнения на сайте.Устанавливал супруг, с этим сложностей не возникло.

Никогда не покупайте кондиционеры в Vasko

Если не хотите трепать себе нервы, не покупайте кондиционеры в Vasko, а главное, не заказывайте у них установку этих кондиционеров. Жаль, что я увидела плохие отзывы только после своей неприятной истории. Может для кого-то она будет предостережением от покупок в Васко. Зимой 2024 года купили в Vasko кондиционер, в этом же магазине заказали услугу установки кондиционеров. Внешний блок установили сразу, а установку внутреннего мы отложили до окончания ремонта в квартире. В итоге, после окончания ремонта мы связались с Vasko, попросив доделать работу по установке внутреннего блока. Почти 3 недели нам морочили голову, постоянно перенося дату (а было уже лето, в квартире ужасно жарко, т.к солнечная сторона и последний этаж). Причем о переносе даты установки сообщали постфактум, т.е накануне назначенного дня звонил мастер, подтверждал свой приезд в указанной период времени. Мы отменяли все свои дела, приезжали домой, ждали мастера 3-4 часа…а в ответ тишина. Мастер не приезжал, и к телефону не подходил. Менеджеры Vasko также часто были недоступны. В итоге, спустя время из компании подрядчика по установке кондиционеров звонили и говорили, что мастер не смог приехать, дату установки переносят на следующую неделю. И так история повторялась минимум раза 3, и когда мастер наконец-то соизволил приехать, то он сломал внешнюю трубку, соединяющую блоки. Соответственно, кондиционер включить нельзя. И вместо того, чтобы извиниться и на следующий же день приехать исправлять свой косяк, фирма Vasko и их подрядчик снова стали бесконечно переносить дату приезда мастера (естественно, постфактум). Причем замечу, установка кондиционера платная услуга. Получается за свои же деньги я вынуждена была трепать себе нервы, тратить огромное количество времени в ожидании мастера и потом еще расхлебывать последствия действий рукожопого мастера. Никогда не связывайтесь с Васко!! Этим людям не знакомы слова клиентоориентированность и честное исполнение своих обязательств.

Подкупил техники на дачу.

Для дачи приобрел здесь отличную мойку высокого давление и т.к. все понравилось решил ещё газонокосилку здесь заказать. Техникой и её качеством более чем доволен. Обслуживание на 5+.

Компактный духовой шкаф.

Недавно купила здесь компактный духовой шкоф Delvento с гарантией три года. Его размеры 59х45х57, как раз то, что искала, для своей скромной кухни. В комплекте были 2 противиня стандартный+круглый. Оформляла доставку под дверь. Привезли целую, надежно упакованную. Пользуюсь чуть ли не каждый день, все прекрасно. Вопрос к магазину не возникло.

Никогда не связывайтесь

Никому никогда не рекомендую связываться!
Из за абсолютно неграмотной и непрофессиональной консультации менеджера Наталии мы остались без установленного кондиционера и потеряли деньги!

При заказе кондиционера предупреждала ее и скидывала фото ( скрин прилагаю) , что у нас в квартиру заведена трасса и что нам нужно установить кондиционер именно туда и никаких вопросов у нее не возникало, ей главное впарить вам.

Установщик от этой фирмы пришел больше, чем через 2 недели , в абсолютно грязной замызганной драной одежде с чернющими руками ( мы были в ужасе) и сказал , что трасса очень близко к потолку и сюда кондиционер установить невозможно, только долбать стену и прокладывать новую трассу, что мы сразу говорили Наталье при оформлении заказа, что делать не будем, тк купили квартиру с абсолютно новым ремонтом.

Стали звонить Наталье, в разговоре она хамила, отказывалась принимать кондиционер обратно, тк 2 недели на возврат уже прошли, они прошли не по нашей вине, а по их, тк мастер ехал к нам почти 3 недели.

Деньги за предоплату за установку вернуть нам также отказались.
Просили связать с руководством компании, обещала, что с нами свяжутся, естественно нам никто не перезвонил, а Наталья перестала брать трубку.

Обратите внимание у них на сайте нет никаких телефонов, можно заказать только обратный звонок.
Демпингуют цены , но помните, что за низкими ценами всегда что-то кроется.

Мы остались без установленного кондиционера, потеряли предоплату за установку и кучу нервов.

Нашла свою мультиварку.

Приобрели мультиварку в Васко, по рекомендации подруги обратилась именно в этот магазин, уже слишком она нахваливала. Я и сама оценила качественную технику, доступные и разнообразные цены, вежливый персонал и хорошее обслуживание. Рекомендую!

Есть из чего выбрать.

Купили варочную панель домино Delvento, через онлаин магазин Васко. Очень удобно, быстро. Могут предоставить услугу установки, но мы справились сами. Приличный выбор, применимые цены.