Глобальный центр уведомлений Яндекс.Браузера
В разделе личного кабинета пользователей Яндекс.Браузера «Личный профиль пользователя» имеется вкладка «Оценки и
отзывы», с помощью которой можно оставить свое мнение о тех или иных посещенных местах, например организациях, и даже таким способом повлиять на их деловую репутацию через репутационный рейтинг с помощью сетевых лайков и дизлайков.
За каждый такой письменный (печатный) отзыв его автор получает призовое достижение в виде значка (медали) «5 отзывов», «10 отзывов», «20 отзывов» и «50 отзывов», опубликованных на организации, и значка (медали) «Знаток города N ... уровня», который выдается за несколько опубликованных отзывов, например за 15 опубликованных отзывов автору выдается значок (присваивается медаль) «Знаток города 6 уровня».
Вроде бы хорошая идея и полезная затея. Но тот же ООО «Яндекс» разместил (опубликовал) в Яндекс.Справке (yandex.ru
support/reviews/rules.html) рекомендации для авторов отзывов в виде заметок (коротких публикаций), в которых сформулировал рекомендации и правила их написания.
Так, рекомендации для авторов отзывов состоят из пяти следующих пунктов:
– больше деталей;
– пишите просто и понятно;
– пишите вежливо;
– пишите грамотно и лаконично;
– пишите грамотно.
Правила публикации отзывов состоят из следующих девяти пунктов:
– описывайте личный опыт;
– не пишите о работодателях и контрагентах;
– не пишите дважды об одном и том же;
– без рекламы и спама;
– без личных данных;
– без дискриминации;
– без жестокости;
– без контента для взрослых;
– соблюдайте законы.
Таким образом, авторам
публикаций при написании своих отзывов необходимо соблюсти четырнадцать пунктов данных рекомендаций и правил для того, чтобы пройти проверку
модераторами Яндекса и опубликовать свои отзывы для всеобщего обозрения.
Но дело не только в том, что условия публикации отзывов сформулированы в четырнадцати пунктах, а еще и в том, что такие условия имеют нечеткую, расплывчатую редакцию, что допускает их неоднозначное толкование и оставляет свободу для принятия модераторами Яндекса волевых решений по запрету (удалению) авторских публикаций.
Все отзывы и изменения к ним проверяются, скорее всего, искусственным интеллектом с технологической и технической функцией модерации, разработанным ООО «Яндекс» и работающим может быть по тем же нейронным сетям, что и созданный им виртуальный голосовой помощник «Алиса». При этом время такой проверки составляет от несколько часов до несколько дней.
Общеизвестно, что модерация — это контроль со стороны заинтересованных лиц за выполнением каких–либо
требований. Модераторы наделены правами цензоров, например, они имеют право удалять чужие сообщения с общественных сетевых ресурсов (форумов, чатов).
По общему правилу модерации удалению должны подлежать мат, националистические, сексистские и гомофобные высказывания.
Однако несмотря на это общее правило, модераторы Яндекса, обладающие искусственным интеллектом нейросетей, модерируют отзывы пользователей даже с нарушением собственных действующих рекомендаций и правил публикации отзывов.
Так, они через глобальный центр уведомлений Яндекс.Браузера уведомляют своих пользователей о том, что их отзывы отклонены следующей фразой: «Отзыв
нарушает Правила сервиса. Прочитайте их и отредактируйте отзыв» хотя бы за то, что такой отзыв содержит ФИО человека, о котором в нем идет речь, взятого
(–ых) из общедоступных (публичных) источников информации, например с сайта, считая это разглашением личных (персональных) данных такого человека.
В связи с такими ограничениями сразу же возникает закономерный вопрос из законов формальной логики: «Например, как можно писать статью о посещенных тобой местах и встречах там с разными людьми, не называя их по имени, отчеству и фамилии? Или, по мнению Яндекса, можно, но только используя древнеримские выражения: «Nescio nomen» («Имени не знаю») либо «Nomina sunt odiosa non nomen nomina» («Имена ненавистны, не будем называть имен»)?».
Хотя в то же время на авторских каналах пользователей Яндекс.Дзеном (m.zen.yandex.ru), например на моем Alex Lawyer, пост, статья и видео фактически не проходят интеллектуальную модерацию и публикуются в тот же день в течение нескольких секунд в неизменном виде без каких–либо требований по их редактированию.
Это что? Проявление двойных редакционных стандартов, но уже с использованием современных интеллектуальных технологий со стороны того же ООО «Яндекс»?
Последние отзывы
Атриум
Очень люблю иногда в одиночестве выбираться по магазинам. В Москве нет проблем с торговыми центрами, они буквально в каждом районе, причем сразу по несколько шт...
Компания Райтон
Я хотела для спальни кровать металлическую, сразу с дизайнером под нее делали проект комнаты. Нашла в Райтон просто идеальный вариант. Красивая. утонченная. Нич...
Витамины Мерц
У меня ногти всегда были ломкие, а в последнее время и волосы стали не в порядке, тусклые, секутся. Я решила обратиться за советом к специалисту, потому что в и...
Аптека "Вита"
Отличная аптека Вита в городе Ростов-на-Дону, удобное мобильное приложение. Отзывчивые и компетентные фармацевты.
Жить здорово
Сегодня массовик-затейник Малышева проводила новые испытания присутствующих - всех заставила без опоры стоять на одной ноге (сама при этом, конечно, держалась з...
МегаФон
22 года я на своем номере в мегафон. У меня старый тариф с безлимитным интернетом. С этого месяца опция стала платной. К оператору пробиться нереально. Везде ту...
COMITAS
Проект большой, вопросов по ходу было много (без этого наверное вообще не бывает), но все решали по мере появления. По качеству ок, склад сейчас работает (да и ...