Помогает бизнесу стать лучше

bestmebelshop.ru интернет-магазин — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2188 отзывов

Хороший магазин

Мебели много, цены довольно низкие и не слишком растут со времнем. Достаточно много интересных моделей которые только на бестмебельшопе находил. Как например недавно закзанный стеллаж "тип 14" он прямо вообще необычный же.

Мое мнение - зря ругают

Людям нравится верить, что кто-то хочет их обмануть) Второй раз делаю заказ в Бестмебельшоп, в первый было кресло модель не помню, белое, сейчас секретер называется Ник. И второй раз все отлично)

Три месяца с момента заказа

Заказ был - шкаф Классика в классическом стиле с зеркалами. И ничего, нормально встал, хорошо выглядит. Какого-то брака не вылезло за это время. Во время заказа был косяк, что на пару часов задержали доставку, но об этом заранее предупредили.

Да нормально все с этой компанией.

Все как у всех, заказал прихожую виза привезли... все комплектующие на месте и ничего не забыли доложить, схема сборки не оч хорошо читается но на этом минусы все, остальное все в порядке.

Комод Астера-7 BMS

Заказал этот комод с дополнительной опцией (петли с доводчиком) Привезли как и договорились 20 апреля 2022г. Собирать мы начали сами согласно заводским меткам. В результате сборки петли с доводчиком никак не могли подойти к конструкции этого комода из-за своей длинны. После написания этого в гарантийный отдел с фотографиями меня просили замерить и то и это и прислать фото с замерами хотя на фотографиях видно что они не подходят. Сил на отписки больше нет.

Все хорошо!!!

Начиталась негатива уже после заказа и боялась что все будет плохо но вот приехал шкаф от бестмебельшоп и с ним все в порядке!! Собрали и стоит, кстати рекомендую, Галакси для шкафа купе очень недорогой и приятный

В целом все ок

Доставки пришлось чуть подождать, но привезли в нормальном состоянии все. Какого-то брака или плохого сервиса не заметил. Фурнитуры даже больше чем надо) Брал стеллаж с ящиками, модель С-05.

Сервис на нуле

Заказ 487575!!!!Доставку задержали, более того привезли не все. Долго ждала довоза. По сборке организации процесса нет.
Не прошло полгода, кровать, которую я приобрела сломалась. самостоятельно за свой счет предложили докупить деталь за которую я отдала 6 000 рублей. Купила. По гарантийному случаю никто с вами работать не будет. Заинтересованности в сервисе нет. с 23 марта по 28 апреля направлено писем 80 на почту , результатов нет. КИДАЛОВО. Обещают перезвонить не перезванивают. С руководством не соединяют. С сайта отправлено более 60 сообщений в отдел гарантии . Результата нет. Мастер обвинил в халявстве, хотя ты и готова заплатить за ремонт, но вот только .......НЕКОМУ. Никто не приезжает

Бесплатная доставка

И в целом хорошие условия. Я понимаю, что у единиц был какой-то плохой опыт и они сразу о нем рассказали Но обычно это не говорит плохо о компании) Потому что я вот свой комод (Михаил)))покупала вообще давно, а написать решила только сейчас, тк планирую второй заказ у бестмебельшоп и смотрю отзывы

Плохая логистика

Заказ 619220, 627239 - ужасная логистика, все плохо организовано, заказы задерживаются. Звонят сто раз в день разные менеджеры с одним и тем же вопросом. Приходится все проговаривать заново. Водитель приезжает не в назначенное время. Единственный плюс - заказы принимают проф. менеджеры, обходительные. В остальном нет взаимосвязи между отделами. Написала претензию на сайт по почте - ответа так и не получила. Кошмар и увы...