Помогает бизнесу стать лучше
В начале декабря заказала тумбу и шкаф, обещали в тесючении недели привезти, в итоге привезли поздно ночью 26 декабря, при распаковки оказалась одна деталь, основание тумбы, с явным производственным браком механического характера, который компания менять не собирается Вообщем я 8,5 тысяч выкинула на мусорку
Не покупайте мебель не видя, не пробуя на себе это ужасно ((((
Не понимаю тех, кто негативит. Компания хорошая, все придираются по мелочам. Делаю третью покупку и рада, что за такие деньги можно получить такое качество. Мой совет, попробуйте ещё раз
Хорошая компания. Всю детскую комнату обставила мебелью из bestmebelshop. Денег сэкономила прилично, при этом, в качестве не проиграла. Вся мебель доставлялась в течение недели после заказа. Всё порадовало. Мне кажется, хорошее сочетание качества и цены
Магазин хороший, советую всем, кому нужна бюджетная мебель. Я искал недорогой узкий шкаф для балкона и выбрал модель эконом 7 . Это пенал с полками и выдвижными ящиками, максимально простой и удобный. Он даже лучше, чем я рассчитывал за такие небольшие деньги.
Заказали комод мдф за приличную сумму денег.По вопросу ящиков, который оставляли неоднакратно менеджерам и которые обещали, что свяжется мастер и все объяснит, так и не получили ответов.Товар получили по факту с механизмами, которые оказались не очень удобными в пользовании. При сборке обнаружили что 5 ящиков с дефектами + с неверной разметкой на деталях облицовки этих ящиков. С 3 декабря ждем решения гарантийного отдела. После каждого звонка такое ощущение что просто время тянут, хотя срок решения данной проблемы оговаривают в 10 дней.Ужасное клиентское отношение, конечно хотелось бы получить какую то компенсацию за такой клиентский сервис. А что еще занимаиельно - при публикации негативного отзыва - модераторы его просто удадяют. Очень жаль, что попав в этот капкан невозможно предостеречь других людей.
Заказала стол 13.11.2021, привезли без ножек и без колёсиков 27.11.2021. Ксандра 2 BSM книжка. Заказ номер 535982. Ножки довезли 18.12.2021. Заказ мой не выполнен, заказывала столик высотой 800мм, привезли ножки высотой для стола 750мм. Ножки из массива дерева, со сколами и трещинами. Покрашены водоэмульсионной краской в один слой. За стол заплатила 15425 рублей. И это цена без сборки. Нет сил связываться с ними ещё раз, так как все нервы истрепали. Просто никому не советую связываться с этой компанией.. Шарашкина контора. Внимательно читайте правила аферты на сайте, маленькая вкладка внизу страницы сайта. Вы автоматически подписываете ее когда делаете заказ на сайте и расписываетесь в получении товара. Там написано, что о возврате товара в связи с дефектами можно заявить в течение пяти дней после покупки, при чем если вы начали уже собирать товар он снимается с гарантии)) Устранение недостатков по рекламации они имеют право осуществлять в течение 45 дней. Отсутствие некоторых деталей не является дефектом как мне объяснили операторы, телефон которых указан на сайте. Связаться непосредственно с исполнителями не представляется возможным, все подразделения и производство находятся во Владимире, телефона производства не дают, принимают заказы при отсутствии материалов и технологической возможности реализации изделий по эскизам. Служба справки по телефону который указан на сайте не имеет представления о стадии готовности товара. В общем сидишь и беспомощно ждёшь когда привезут запчасти и в каком виде. Кстати, товар привозят в разобранном виде в нескольких упаковках разной формы, ввиду чего нет возможности проверить комплектность. Не отдают без оплаты, так как доставку осуществляет сторонняя организация. Оплата налом без чека. Берегите свои нервы и деньги.
Купили стенку Глянц 3BMS. День потратил, чтобы всрыть упаковки и проверить наличие всех позиций, так как раскидано всё по разным упаковкам. Я понимаю, что это делают на производстве, но контроль должен быть! В этоге выявилась недопоставка детали, без каторой повесить шкаф невозможно. Звонки в эту контору ни к чему не привели, они же ООО! Так что не отпускайте машину, пока не проверите наличие всех деталей!
Очень люблю bestmebelshop. Покупала здесь всё, начиная от мягкой мебели, заканчивая кроватью. Недорого, стильно и со вкусом. То что нужно для первого ремонта, когда нужно уложиться в небольшую сумму.
Искали для себя диван в гостиную. Стандартные модели не подходили. Хотелось чего-то поинтереснее. Нашли сайт bestmebelshop. Заказали. Очень классный диван))) Спасибо!
Заказывали мебель во многих магазинах. Здесь лучшее соотношение качества и цены. За небольшие деньги получаешь приятную мебель, которая удобна в эксплуатации. Да еще и дизайн стильный.