bestmebelshop.ru интернет-магазин — отзывы

Доставки пришлось чуть подождать, но привезли в нормальном состоянии все. Какого-то брака или плохого сервиса не заметил. Фурнитуры даже больше чем надо) Брал стеллаж с ящиками, модель С-05.

Заказ 487575!!!!Доставку задержали, более того привезли не все. Долго ждала довоза. По сборке организации процесса нет.
Не прошло полгода, кровать, которую я приобрела сломалась. самостоятельно за свой счет предложили докупить деталь за которую я отдала 6 000 рублей. Купила. По гарантийному случаю никто с вами работать не будет. Заинтересованности в сервисе нет. с 23 марта по 28 апреля направлено писем 80 на почту , результатов нет. КИДАЛОВО. Обещают перезвонить не перезванивают. С руководством не соединяют. С сайта отправлено более 60 сообщений в отдел гарантии . Результата нет. Мастер обвинил в халявстве, хотя ты и готова заплатить за ремонт, но вот только .......НЕКОМУ. Никто не приезжает

И в целом хорошие условия. Я понимаю, что у единиц был какой-то плохой опыт и они сразу о нем рассказали Но обычно это не говорит плохо о компании) Потому что я вот свой комод (Михаил)))покупала вообще давно, а написать решила только сейчас, тк планирую второй заказ у бестмебельшоп и смотрю отзывы

Заказ 619220, 627239 - ужасная логистика, все плохо организовано, заказы задерживаются. Звонят сто раз в день разные менеджеры с одним и тем же вопросом. Приходится все проговаривать заново. Водитель приезжает не в назначенное время. Единственный плюс - заказы принимают проф. менеджеры, обходительные. В остальном нет взаимосвязи между отделами. Написала претензию на сайт по почте - ответа так и не получила. Кошмар и увы...

Я заказывала стол, поэтому со сборкой решила справиться самостоятельно. Что там его собирать. Но когда открыла инструкцию, она совсем плохо пропечаталась. Половины просто не видно. Но мне выслали на электронную почту нормальный вариант. Там уже справилась быстро)

У вас такие вежливые консультанты работаю! Я когда общалась с девушкой, прям слышала, как она улыбается. Ответила на все мои вопросы, даже помогла с выбором определиться. И это при том, что я звонила в вечер субботы. Ну не было времени в будний день. а мебель тоже хорошая!

Выбирала я на сайте стенку для гостиной. Не хотела сама что-то выдумывать, поэтому решила, что лучше потрачу время на выбор уже готового варианта. Больше всего мне приглянулась стенка Диско. По параметрам на сайте немного не разобралась, позвонила менеджеру. Все вежливо объяснил.

Я живу за МКАДом. Сюда вообще мало кто едет. Искала мебельную компанию, которая не только изготовит, но и сможет привезти. Так как отдельно еще заказывать грузовое такси не хотела. Но все сделали быстро и привезли! Просто супер!

Заказывала шкаф распашной. Ждала его дней 10, но для меня это было целое испытания я просто только заехала на новую квартиру. Хотелось уже вещи разложить. Как я была рада, когда мне его привезли. Но там что-то напутали с фурнитурой, из-за чего не смогли полностью собрать. Позвонили потом, извинились. Сборщик довез детали и собрал до конца.

Заезжая в новую квартиру, старую мебель с собой не взяла. В магазине Bestmebelshop подобрала практически всё, что мне было нужно. Удобно, что есть мебельный калькулятор. Удаётся вписать любой элемент в имеющееся пространство.