Помогает бизнесу стать лучше

Достависта — отзывы

Уровень доверия:
хороший
651 отзыв

Не дорожат своими клиентами .

Пользуюсь службой доставки Dostavista 2-3 раза в день уже в течении последних двух лет . Цены выше среднего по сравнению с другими доставками. Каждый раз, когда заказываю Dostavista приходится волноваться, от этапа забора до конечной точки, так как иногда попадается однодневный курьер . Это говорит о том что компания не заморачивается о том каких курьеров нанимать, а клиентам приходится доверять курьеру очень ценные вещи, можно сделать вывод что dostaviste начихать на своих клиентов.

У меня появился отрицательное мнение, так как произошел казус. Заказал курьера 07.11.20 на три адреса (номер заказа 35291), на втором адресе надо было выкупить зарядку для макбук за 1955руб, все сделано было прекрасно. Спустя месяц зарядка сгорела, при возврате в магазин сказали что вернут тому кто оплачивал, а оплачивал курьер по карте к сожалению, по другому не смогли вернуть. Связались с курьером и спросили не приходили ли ему деньги на карту за зарядку, он сначала начал все отрицать, потом попросили чтобы он посмотрел историю пополнений в мобильном приложении, посмотрев он сказал что пополнение есть но денег самих нет на счету прислав нам скриншот всех операции. Поверив курьеру мы начали разбираться с магазином, с банком, с доставистой, в магазине сказали что деньги ушли на карту кто оплачивал, в достависте разбирались целых 1.5 месяца и всегда обещали созвониться и кормили завтраками, в итоге сказали что не могут связаться с курьером и ничем не могут помочь, мол подавайте в полицию мы поможем в расследовании. Вся помощь от достависты и его службы безопасности . В итоге курьер не выходит на связь, деньги у курьера, достависте начихать на все. Делайте выводы друзья, не повторяйте наших ошибок и будьте на внимательны, с экономив 100 руб, не потеряйте гораздо больше . Хотелось бы в таких ситуациях чтобы компания достависта возместила ущерб за своего однодневного курьера но компания не дорожит ни клиентами ни доставщиками.

Отлично работают

Хорошая цена. Возможность застраховать товар. Вежливые курьеры. Доставистой пользуюсь много. Удобный сервис. Курьеры всегда вежливые. Доставка точно в срок. Иногда очень долго ищет курьера по 30 -40 минут.

Рекомендую

Я использую давно, я не вижу никакого косяка.
Всем советую, чтобы воспользоваться это курьерская доставкой... скачайте это предложение удобно и быстро доставить

Удобный ресурс

В условиях самоизоляции, а особенно строгого карантина - очень удобный ресурс. Некоторые товары невозможно заказать через интернет и именно в этих ситуациях Достависта особенно помогла. Вполне разумные цены на доставку(практически как оплатить такси)Вежливые курьеры. Вы молодцы. Будем работать дальше)Очень понравился пункт "оплатить и забрать заказ из магазина". Это бывает часто нужно)

В целом работа устраивает

Быстро можно найти курьера, но к сожалению не всегда, в целом работа устраивает, только документооборот не совсем ясен. Нельзя оплачивать по счёту после заказов, деньги всегда должны быть на счёту в ЛК.

хороший сервис, не подводили

Часто пользуемся курьерской службой для доставки документов день в день по Москве и МО. В целом доставистой довольны. Есть пожелания для улучшения контроля курьеров, и обратной связи.

Все замечательно

Заказывала курьера с доставкой товара в Подмосковье! Всё выполнил на высшем уровне!!!!! Забрал оплату, перевёл деньги!!!!! Помог мне с сервисом разобраться!!!! Очень рекомендую!

Доставщик в маске

Заказывали перевозку не тяжелого, хрупкого подарка. Подарок был доставлен в целости и сохранности. Были приятно удивлены быстротой доставки и качественным сервисом. Доставщик Шухратджон Исаков был довольно вежливый. Пришел в маске, что сейчас важно. От других доставщиков отвращает неполное одевание маски (торчащий нос) или вообще ее отсутствие. Это воспринимается как наплевательское отношение к клиенту. Доставщик - молодец!

Оперативная доставка

Понравилась пунктуальная и оперативная Доставка подарка. Вежливый курьер, приехав раньше на час, предупредил и подождал без дополнительной оплаты. Вежливый персонал на работают в сервисе «Достависта»

рекомендую

Впервые попробовал доставку через данный сервис. Все быстро, удобно, через мобмобильное пр ложение все заполнил и создал заявку. Курьер забрал, а вернее выкупил мой товар и привез. Буду дальше пользоваться сами рекомендовать друзьям.