Помогает бизнесу стать лучше

Достависта — отзывы

Уровень доверия:
хороший
651 отзыв

В целом все ок

Активно начал пользоваться во время карантина, сначала все было хорошо. Потом курьеры стали опаздывать, но продолжаю пользоваться, так как хорошие цены

Заблокировали

Здравствуйте меня заблокировали из за претензии клиента потому что я приехал указанному адресу позвонил там уже поменяли адреса

Проблема Решена

В предыдущем отзыве о компании Достависта описывалась проблема, на сегодняшний день она решена и решена этой компании в пользу их сотрудника. Поставлю 4 звезды, т.к считаю что и блокировать сотрудника не верная была мера в таком случаи с таким неадекватным заказчиком услуги доставки. Справедливым было бы меры и на заказчика услуги принять за такого рода общения с сотрудниками. Но все же благодарю что компания не осталась в стороне данной проблемы и меры на сотрудника были сняты.

обходите стороной

здравствуйте! хочу предостеречь тех кто собирается работать в Достависта. я скажу честно много читал отзывов в интернете в основном они плохие но я привык всё проверять на себе. скачал приложение и решил один день покататься по заказам и посмотреть что будет по деньгам в конце дня.
в результате скажу так итог заказы копеечные за 200 рублей прокатитесь из одного конца города в другой потратите больше двух часов времени по факту оплата 100 рублей час откатав целый день на руках было 1100 минус проезд 230рублей минус еда 200 рублей выводы делать только вам. и самое главное вы при регистрации должны привязать банковскую карту вот именно здесь и кроются мошеннические действия данной компании достависта будьте готовы к тому что деньги ежедневно будут списывать с вашей без объяснения причин у меня например списывали за использование приложения достависта. глупость но факт приложение скачиваете в плей маркете бесплатно достависта списывает бешеный процент с каждого заказа и много много сторонних списаний. деньги за безнал переводят якобы каждый понедельник на самом деле про деньги можете забыть. по итогу скажу так достависта фирма аферист денег не заработаете не тешьте себя иллюзиями всё обман берегите силы и ищите хорошую работу. и ещё просьба к прокуратуре города Москвы обратите внимание на данную компанию и проведите масштабную проверку по факту мошенничества а мы пострадавшие от действий компании достависта готовы направить коллективное обращение так как пострадавших много. павлов игорь.

Безразличие на сотрудников

Хочу вступиться за работников компании ( курьеров). Я заказала товар в Магазине, доставка его была службой Достависта. Я было удерлена что курьер приехал русский, очень внимательный и интелегентный. Это действительно редкость и в данной сфере ценить таких слтрудников надо, а компания Достависта поступила иначе. Суть: заказала товар в интернет мазазине один, но магазин прислал иной товар ( об этом магазине тоже напишу только в ином ресурсе) так курьер все сделал вовремя и без нареаний, при проверке товара мы вместе увидели схему машенников. Т.е товар один, а документы на тот товар что я заказывала. Если бы мы не вскрыли коробку то я бы потеряла приличную сумму денег. Соответственно я этот товар не приняла, до магазина было не дозвониться ( телефоны не работали). Так бедный курьер не знал что с жтим товаром делать, т.к он не имеет к нему некого отношения. Мы вместе с ним пытались хоть как то дозвониться, нашли исполнителей в этом магазине. Исполнитель в магазине был не очень доволен что офера не прошла и это сказалось на его негативном общении с нами, так еще и курьеру досталось от него. Типа вези товар обратно или напишу в полицию что его украли. Курьер при мне писал в службу Достависта чтобы решили этот вопрос, они его мурыжали 2 часа. Все эти два часа периодически этот интернет магазин сыпал угрозы в адрес курьере. Напомню, что курьер приличный, тактичный, на хорошей машине и как мог нам помогал. Мы даже обменялись контактами с ним чтобы быть на связи по данной ситуации. Так в итоге выяснилось что Достависта еще и заблокировала этого курьера за замство. Так у меня вопрос??? Какое еще хамство, если это было при мне и угрожал ему воровством не понятный сотрудник этого машеннеческого магазина. Так фирмы и их благополучность компания не проверяет, а вот на курьеров санкции включает. Это можно косвенно оценить как содействие машенниках. Такие компании надо в черный лист ставить, а не курьеров. Сотрудник компании Достависта на авто с номером М 237 МТ 777. Мое мнение, как человека свидетеля и участника этой ситуации - Достависта некомпетентна в вопросе машеннеческих компаний, при этом не оценивают сотрудников своих. Я очень благодарна что есть такие курьеры и с ними удобно и качественно, а Достависта видно другого мнения. Т.к я домохозяка я максимум использую интернет для информации по тому магазину и не изменю/ не удалю этот отзыв пока буду знать что с человеком который мне помог разоблачить машенников "огребает" от компании Достависта . Тут Россия благодорит за такое отношение, я в шоке что Достависта поступила по другому

Отвратительная доставка

Если хотите ждать доставки своего заказа до 2...3 часов ночи, то вам сюда. Мой последний заказ 40648 10 июня 2020г. Не знаю систему распределения заказов в этой компании, но или сами курьеры набирают кучу заказов, или их нагружают, но факт состоит в том, что ваш заказ в графике доставки курьера может оказаться последним (и неважно какое время доставки вы указали) . И в этом случае бессонная ночь в ожидании своего заказа вам будет обеспечена. Данная ситуация повторялась два последних заказа подряд. Первый раз простил - допустил, что всякое бывает. Но когда это повторилось второй раз, то понял - это система. Приложение удалил и никогда в жизни больше не буду пользоваться этой службой доставки.

Мошенническая контора, обман

В сложной ситуации из-за пандемии и мы с мужем остались без денег.Муж решил поработать курьером в Достависта.Чтобы понять как это все происходит, он взял обучающий контракт на 3 часа. Ему прислали адрес, он поехал, забрал, отвёз по адресу. Все четко, клиент обрадовался, что русский курьер и быстро их нашел. Хотя находились они далеко от метро и сложно было найти. Пока он ехал на первый заказ, ему прислали ещё заказ, который надо было успеть за эти три часа сделать. А он ещё первый заказ не сделал! И времени оставалось мало. В программе не было кнопки отказаться от заказа, вообще не было. И связаться не с кем. Мы с ним по разному ее искали, ее там не было! Он выполнил свой заказ в пределах контракта и поехал обратно. Ему позвонила женщина, орала на него почему он не поехал на второй заказ. Он говорит я не успевал по времени туда никак, Вы мне прислали заказ, а я первый ещё начал выполнять, это как? Она говорит тогда надо было отказаться от заказа. Он говорит кнопки в его кабинете не было чтобы отказаться. Она говорит я ничего не знаю и бросила трубку. В итоге ему в киви кошелька выставили счёт на 400 рублей! Это за что? Это нормально?! Сумма за первый заказ составила 169 рублей! И ему ее так и не перечислили! А сумма в 400 рублей к оплате так и висит типа как его долг перед Достависту! Он платил за дорогу 180 рублей, за заказ сумма 169р и ещё ему долг повесили 400р! То есть он выполнил заказ, хорошо выполнил за свой счёт! И ещё типа должен остался! Это ужас! Никакой обратной связи вообще. Обманывают капитально. И эту ситуацию они специально создали! Чтобы не платить!

Обманывают собственных курьеров!

Самые неблагонадежные "работодатели"!
Знакомство с ними чуть было не убило во мне веру в лучшее в людях, но с данным оператором, лучшее Вам не светит!!!
Так, по заказу 28341 (г. Красноярск), от Спортмастера, который был до улицы Светлогорской 35, я осуществил пустую поездку дважды (от получателя обратно в Спортмастер), ибо заказ был не тот.



Между тем, Спортмастер, отказался от настоящего заказа только спустя два дня, после поездки.
И что в итоге? Ни бездарно потраченное время на раздолбаев из Спортмастера (точная копия из книги Юлия Лима), ни пустой проезд и расходы на бензин не были мне возмещены.
Чего не скажешь например о курьерской службе "Garant box" Там о своих курьерах заботятся, и всегда возмещают за счет Заказчика холостые поездки и ожидания (Я работаю в трех курьерских службах).

НЕМНОГО О САМОМ ЗАКАЗЧИКЕ:
Стоит отметить, что Спортмастер самые безответственные клиенты Достависты! Слишком много к ним претензий от получателей: начиная от времени ожидания выноса товара (в период пандемии ждем выноса товара от 40 минут и этот простой не оплачивают), заканчивая отсутствие заказа (утрата), неверно-выданного заказа (как было со мной в заказе 28341), и отсутствием товарного соседства (футболку клиента бросили вместе с пыльными кроссовками в бумажный пакет, которая испачкалась. Каждый товар без индивидуальной упаковки. Клиент очень долго ругался: заказ 68988).
И Достависта, всегда встает на сторону Спортмастера (Заказчика). Девиз Достависты: "Съездили в холостую, потратились? Так Вы знали на что Вы шли, спасибо что приносите нам прибыль".
Полное наименование: ООО «Портал», ОГРН 1147746136713, ИНН 7731465565

Ужасная компания, ворует деньги(((((

Воспользовался их услугами 17.04.2020, Курьер привёз заказ в 16.20, были списаны деньги с карты 569 рублей. 19.04 с моей карты повторно были списаны, но уже 669 рублей. Третий день разбираюсь. Видите ли курьер самовольно перенёс доставку якобы на 18.04, хотя товар уже был у меня, за это с меня повторно списали 569 рублей и штраф 100 рублей, за перенос заказа. Курьер подделал документы. Третий день не могу вернуть свои деньги и то обещают лишь 569 вернуть, маразм полный, замучился переписываться в чате, телефона у них нет. Никаких мер не принимают. Никогда не подключайте им оплату по карте

Превосходная курьерская служба Dostavista!

Здравствуйте, хочу посоветовать вам отличную службу экспресс-доставки Dostavista. Услугами этой фирмы я пользуюсь на протяжении двух лет.
Курьерская служба предоставляет услуги доставки курьером день в день. Это очень выгодно и удобно. Я работаю в косметической сфере на дому, поэтому все заказы клиентов я оформляю через доставку Dostavista. Я оформляю через сайт курьерской службы. Далее, ко мне приезжает курьер, забирает посылку и доставляет заказчику. У меня не всегда есть возможность доставить заказ клиенту лично, поэтому Dostavista меня всячески выручает! Цена за доставку зависит от расстояния, по Москве посылки до двух кг выходят примерно 150-200 рублей, в зависимости от срочности. С помощью сайта службы Dostavista я могу отследить местонахождение посылки и время доставки к заказчику. Тут работают доброжелательные и вежливые курьеры, доставляют посылку в целости и сохранности.
Я им доверяю! Службе Dostavista ставлю 5 звёзд, они ежедневно оправдывают мои ожидания. Посылка доставляется вовремя, клиенты довольны!
За все время Dostavista сумела собрать большой поток постоянных клиентов! Они придерживаются девиза: цена - качество! Так и есть!
Теперь всем советую пользоваться услугами курьерской службы Dostavista, уверена качеством сервиса вы останетесь довольны!