Помогает бизнесу стать лучше

Достависта — отзывы

Уровень доверия:
хороший
651 отзыв

Рекомендую!

Молодцы. Услуги оказаны качественно и в кратчайшие сроки! Заказ 55434 сделала сегодня в 11 часов, а в 14 часов все было доставлено, это не смотря на погодные условия! Курьер очень вежливый и отзывчивый был. Спасибо! Всем рекомендую.

Отличная доставка

Ни разу не подвели, курьер всегда приезжал ко времени лучше каждый раз все проверить и потом с курьером вместе перепроверить.
Большое спасибо за такой сервис!
Уже доставили 20 посылок. Да, было 2 раза, что курьера не могли оперативно найти и приходила тысяча уведомлений о его поиске, но обычно (может мне везет) курьер приезжал во время.
Обратная связь это хорошо, улучшать сервис тоже нужно и тогда равных в конкуренции у вас не будет.

Достависта, или вкратце - Донная-Виста

Частенько заказываем товары в Детском мире, а у них товары развозит к сожалению, только курьерка Достависта. И НИ ОДНОГО случая не было, чтобы заказ привезли без каких-либо проблем - то оператору не понравится наш район и способ оплаты картой, и она отменяет заказ со своей стороны, то курьер за 5 минут до доставки в кипеше звонит на телефон, когда я в туалете, а потом через 10 минут он уже сливается с доставки, и тому подобные случаи.

Во так и теряется вера в людей...

Заказ 65123 .
Проложил маршрут до места назначения, ( Егорьевский проезд -пр Мира 72) вышло 40 минут. Решил сэкономить своё время и вызвать курьера.
В итоге через 3,5 часа случайно узнаю, что заказ, который мой клиент ООЧЕНЬ ждал, до сих пор не доехал. Звоню курьеру . Ответ " Прьобка, брат"
Нормально? Пишу в чат с вопросом "как так?"
Отвечает такой же видимо товарищ, только на русский получше -
"Извините, что подводим вас. За столь неделовое поведение курьер будет наказан согласно нашему регламенту. Он сообщил, что будет через несколько минут."
и дальше такая же вода. -

"Мы стремимся, чтобы все заказы были доставлены вовремя. Курьеры мотивированы строго соблюдать временные интервалы, ведь опоздание влечет за собой наказание согласно внутреннему регламенту.
К сожалению, в процессе выполнения заказа могут возникать непредвиденные обстоятельства, и небольшой процент доставок осуществляется с опозданием. Компенсация за опоздание курьера не предусмотрена. Приношу извинения за доставленные неудобства."

Извините, простите. Компенсировать не будем.
А я подвел людей....

Отличный сервис!

Здравствуйте, хотелось Вам мои подписчики рассказать о такой полезной штуке как курьерская доставка!
Оформляла я доставку в данной компании и не раз. Много кстати читала отзывов про работу в этой самой Достависте. Про опыт работы нечего сказать, так как не работала, а вот про доставку то скажу.
Курьеры все вежливые, приятной наружности. Приезжали вовремя. Товар доставляли надлежащего качества.
Замечательный сервис, я пользуюсь постоянно услугами. Каждый заказ был выполнен в срок, нареканий по доставке не было.
Оплачивала то наличными, то картой. По оплате картой не было никаких проблем.
Ни разу не потеряли посылку, курьеры вежливые.

Экспресс-доставку писем например, можно без проблем заказать через достависту.
Строго ко времени доставляли, без подвоха. Нравится, что никакой долгой связи через оператора, сразу курьер приезжает и даже можно на своем авто заказать.

Из недочетов только, что нет горячей линии, есть чат, по нему в принципе можно в минуту списаться с поддержкой. Поддержка вежливая в принципе, отвечает, консультирует и не уходит от тем.

Заказ с Детского мира на 5*

Хорошая служба.
Покупала в Детском мире подарок ребенку, отправили ими.
Привез курьер во время, вежлив, опрятен.
Ничего плохого пока сказать не могу. Возьму себе на заметку.

Все устраивает!

Очень быстро приезжает курьер, удобно пользоваться приложением, можно удалённо вызвать курьера, он возьмёт оплату с клиента и переведёт вам на карту. Всем довольна спасибо!

Бомж-контора, обходите стороной

Заказ 73818. Если хотите опозориться перед клиентом, то вам сюда. Вокзальные нищие лучше чем курьер которого прислали из этой шараги. По русски не бельмеса, грязный и вонючий, охрана даже не пустила во внутрь. После проводили дезинфекцию всего к чему он прикасался. Имя этого ******* Советбек, прости господи, Шамирзаев.

Всем советуем!

Сотрудничаем с компанией не первый год.
Не все без проблем конечно, но решают их быстро и оперативно, сразу видно, что ребята стараются помочь. В чате отвечают быстро.
Заказы мы размещаем с утра на доставку документов своим партнерам, в день их 3-4 выходит. Все в один заказ и курьер в течении дня их развозит, делает фото о доставке и присылает секретарю на ватсап. Данное условие нам прописали автоматом в заказах, не приходится прописывать каждый раз.
Интерфейс сайта удобен и понятен. Оплачиваем с карты сразу, что не вызывает сложностей с поиском налички и сдачей.
Курьеры есть разные, начиная от подростков и заканчивая пенсионерами. Были и глухонемые, с ними посложнее, но мы люди понимающие, всем нужен заработок. Пенсии ведь не большие в наше время.
Было раз что курьер пропал с документами, как потом оказалось его задержала полиция и телефон сел. Конечно сроки сорваны, но он дико извинялся, даже предложил что оплачивать ему ничего не нужно. В итоге вызвали с Достависты ему другого курьера и он все развез.
В общем всем советуем. Нет сервисов без грешков.

Наш удачный опыт

Началась пандемия и пришлось нам осесть на дому. А заказов в разы выросло. Курьер наш штатный перестал справлять, в итоге потом решил уволится и поехать пересидеть за город.
Что тут поделаешь, пришлось отпустить, мы же не изверги.
А самим хоть волосы на голове дери и самим отправляйся заказы развозить.
Занимаемся мы продажей кофе и чая.
Облазили весь интернет от и до, прежде чем остановились на Достависте. Отзывы не однозначные, но тут не поймешь пока не попробуешь, о нас тоже периодически пишут.
Первый полет нормальный. Курьер приехал во времмя, заказ был из 4 точек, развез все тоже во время. Клиенты не жаловались .
Ну там уже пошел и 2 и 15. Нам было удобнее оплачивать счет, поэтому решили заключить договор.
И да, читая отзывы многие не указывают ценность заказа, а зря.
Мы во вех указываем страховку равную стоимости отправления, как говорится береженого бог бережет. Да и цена не большая получается, у нас в основном на тыс. 5 выходит цена набора, итого к стоимости заказа добавляется 25 руб. Не обеднеем :)
Тьфу-тьфу никто до сего момента никто из курьеров не пропал, ничего не повредил и не украл.
Надеемся продолжать в том же духе.