Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Достависта — отзывы

Уровень доверия:
хороший
693 отзыва

Хороший сервис доставки

Ещё в пандемию я ощутила все преимущества доставки. Пользовалась разными сервисами и в том числе доставистой. Поручения для курьеров были разноплановыми: где-то передать родителям вещи, где-то привезти посылку с едой и лекарствами для бабули, да даже торт они мне везли для дочки от кондитера. Я сама не всегда пунктуальна бываю, поэтому сильно не акцентировала внимания вовремя ли курьеры приезжают, все равно дома сидели. В целом возят приятные сотрудники, не хамы и не портят посылки. Были у прецеденты с другими доставками, я знаю, о чем говорю. Что касаемо стоимости услуг, то все зависит от расстояния, так в принципе не дороже, если бы я сама добиралась и время тратила.

Заблокировали аккаунт достависто

Здравствуйте,аккаунт заблокировали в достависто написали по почте что (Навечно)
Но я хотел работать там т.к. был основная работа ,+ я ещё привык , ситуация была с деньгами не вернул их , была проблема в семье ,(можно считать голову потерял ,хотел даже с собой что то делать , и т.п. ) вообщем через 5-6 дней вернул деньги все , писал чтобы разблокировали ,но увы , хотел даже взнос сделать 1-2тыс руб чтоб доверие было ,но итог нулевой
И как быть ?
Очень удобная и прибыльная работа у вас !!!!

Хорошие курьеры

Пару раз приходилось пользоваться услугами данной курьерской компании. Первая была доставка из Москвы в Московскую область бабушке(расстояние 70 км), заказ 33564. Доставили без проблем за 1 день. Курьер забрал посылку из дома, предварительно я все упаковала (был фарфор и одежда), так как компания упаковку не предоставляет, учитывайте это. При транспортировке ничего не пострадало и не потерялось. Вторая доставка была покупателю, отправляла 5 графинов. Заранее также сама все упаковала перед отправкой, но курьер все таки настоятельно порекомендовал для спокойствия обернуть еще в слой пупырчатой пленки, благо она у меня была. Коробку пометил себе "осторожно стекло". К покупателю также все доехало все в целостности. Так что мой опыт показывает что компания не плохая, и вполне можно доверить ей доставку личных вещей. Конечно от неприятных ситуаций никто не застрахован, и бывает всякое. Мне пока сталкиваться не пришлось и надеюсь не придется.

Как я съедобные букеты оправляю Доставистой

Я работаю со съедобные букетами.
Для доставки активно использую курьеров Достависты.
Всегда когда отправляю букет пишу комментарии к заказу и выбираю авто.
Данные курьеры не привозят упаковки, нужно делать самой, поэтому немного расскажу как я это делаю, чтобы они не повредились по дороге —
Упаковка букетов
1. Нужно обернуть съедобный букет прозрачной пленкой, так вы защитите его от
загрязнения.
2. Поместите букет в специальную картонную коробку-переноску. Важно,
чтобы коробка подходила по размеру конкретному букету.
Отправка букетов
1. Вызываю автокурьера и обязательно фотографирую букет перед
отправкой.
2. Смотрю, чтобы курьер разместил букет на переднем
пассажирском сиденье и пристегнул его ремнем безопасности.
3. Идеальным держателем букетов станет детское автокресло.
4. Если букетов много, упаковываю их в большие коробки. Ставлю их в
багажник так, чтобы они плотно прилегали друг к другу. Таким образом
букеты не разлетятся во время поворотов или торможения.
5. Летом прошу курьера включить кондиционер, а зимой пользоваться
печкой в щадящем режиме.
За время сотрудничества, а именно за год, мега казусов не было, если только небольшие опоздания.

ЛУЧШЕ ОБОЙТИ СТОРОНОЙ "сервис" достависта

У меня крайне негативный опыт сотрудничества с Достависта в последнее время. Курьер подтвердил имя клиента и, как оказалось, ошибся (или вообще не понял о чем его спрашивают??) Далее, не смущаясь и не согласовывая с заказчиком просто исправил в заказе вес ( с 5 кг на 15, на минуточку) и поспешил выполнять заказ. как выяснилось позже, заказчик был другой, заказ он повез не на тот адрес.
Когда я, наконец, смогла добиться ответа, (действительно только через чат с поддержкой – дозваниваться в сервис бесполезно) меня заставили заплатить 1500 р за исправление ошибки, объяснили, что курьеры не являются сотрудниками Достависты и я как то сама должна была его проконтролировать ( как? телефон у него отобрать ? заказчиком была не я, я просто отдавала заказ), открестились от каких либо претензий т.к. у них "революционный сервис - они просто связывают заказчиков и курьеров , дальше - как то сами, не забудьте оплатить Достависте "услуги". И самое фееричное - вместо того, чтобы не допускать ситуацию в дальнейшем и сотрудника обучить его просто мгновенно отключили от сервиса и я получила истерики от курьера, который потерял работу из-за меня.
В качестве компенсации за вымотанные нервы мне щедро сунули купон на 300 р (можете сами им воспользоваться, кстати, уважаемые сотрудники службы клиентской поддержки)
Выводы из ситуации :
1.Достависта НИ ЗА ЧТО НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
2. КУРЬЕРЫ никакого отношения к сервису не имеют, если попадется не очень ответственный человек, все проблемы будут вашими, никто не поможет. Мне несколько раз везло и все было в порядке, но дважды подвели и очень основательно, с финансовыми потерями
3. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не отправляйте ничего стоимостью больше 5000 р - не факт, что получите. И вам объяснят, что сами виноваты
4. Достависта может НЕ СОГЛАСОВЫВАЯ с вами менять условия заказа, через службу поддержки. Бац, и вместо 500 р 3000 и дальше ничего невозможно добиться
4. Если есть возможность – выбирайте любой другой сервис. Даже с яндекс такси нареканий пока не было , а стоимость одинаковая практически и контроля вроде бы больше.

Сработано оперативно

Недавно уехала на работу, после обеда предстояла деловая встреча, а у меня часть важных документов осталась дома. Хорошо, что там была моя мама. Заказала курьера в Достависта, который поехал ко мне домой, забрал у мамы документы и привез их мне. На все ушло 2 часа, на встречу я не опоздала, документы были со мной. Прямо настоящее спасение. В следующий раз конечно, буду внимательнее, но одновременно с этим буду знать, что если что, можно воспользоваться сервисом.

Заблокировали аккаунт

Заблокировали все из-за недоразумения. Клиент ошибся зданием, написал не тот адрес, а в результате я потерял все!

Ходят за продуктами за меня

Удобный сервис, не надо никуда идти и что то тащить, можно сделать заказ и сесть посмотреть фильм. Если что-то перепутали, вам перезвонит и уточнит курьер.
Из минусов могу отметить лишь одну вещь: курьер забыл отдать один пакет с продуктами, я позвонил ему и он сказал что перепутал заказы и сейчас вернется и привезет остальное. Это живые люди, каждый может что то перепутать или забыть.
Сервис отличный, даже сейчас я пишу отзыв, а по магазину ходит за меня курьер. Цена за доставку всё равно получается почти такой же как (если бы я ехал на своей машине)
Плюс по возвращению во дворе места все займут и фиг вообще встанешь где, будешь кружится 20-30 минут и ждать пока кто то отъедет.

Как мне запчасти доставляли

Звонит мне вчера с сервиса мастер, говорит, что машина готова почти, но нужно одну запчасть, а она у них как на зло закончилась, под заказ ждать еще неделю.
Стал смотреть по сайтам, нашел в магазине, но он от меня в 2 часах езды, а понедельник, с утра на работу, освобожусь только вечером.
В итоге вспомнил, что жене как то курьер что-то покупал и привозил. Оказался это сервис Достависта.
Запчасть стоила в пределах 5000 руб. Создал с вечера заказ. Курьер утром съездил в магазин и сразу в сервис отвез заказ, деньги я ему на карту кинул.
Сейчас мне позвонил мастер, сказал к 8 вечера машина будет готова.
Отличный помощник Достависта. Спасибо вам за сервис!

Хороший сервис для доставки чего угодно

Заказываю не очень часто, сегодня например делала заказ 9, на такого отличного курьера попала.
Приехал в магазин и купил мне продукты по списку, а того, чего не было позвонил, согласовал, все сроки годности посмотрел. На кассе оказалось не хватило у него 500 рублей, позвонил попросил перевести. Мне было не сложно перевела.
Выкупают они всегда за свои деньги, потом переводишь им на карту, ну или наличкой.
Обычно карта у них у всех есть.

Мне нравится обслуживание курьеров данного сервиса и терпение к нам клиентам, ведь не каждый из курьеров думаю хочет ходить по магазинам со списком, тем более мужского пола.
Хочу поблагодарить Ивана Кириллова курьер любит свою работу и очень ответственно к ней подходит.

В приложении и на сайте в личном кабинете курьера можно оценить, поставив ему положительную оценку.
И отследить, кстати, его там можно.

Недавно просмотренные

Достависта

«Достависта» - это курьерская служба доставки нового типа, главный девиз которой «Доставка день в день!». «Достависта» обслуживает Москву и Подмосковье. Свыше 3...

Тинькофф банк

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Компания Herbalife

У меня режим питания с чёткими интервалами, но иногда голод подкрадывается раньше времени. Консультант Herbalife предложила протеиновые батончики Формула 1 Эксп...

ГК ПИК

Некоторые проекты Пика интересны с точки зрения вложений. Понятное дело, что не все. Надо смотреть на расположение, сам район, инфраструктуру, что будет в самом...

Алкогольный напиток Водка Купава Мягкая Татспиртпром

Мне зашла на удивление, думал в такую цену ничем особо выделяться не будет но она правда мягчайшая и не потому что спирта меньше положенного тк она не замерзает...

Компания «ПрофКлимат»

Выбирала кондиционер в спальню и больше всего боялась шума. Мне не стали советовать самый мощный аппарат, а посчитали модель под площадь комнаты. Блок установил...

Компания MensTechnic

Купил Sharmax SM9.9HS Pro в этом магазине. Остался очень доволен. Товар качественный, соответствует описанию. Приятно иметь дело с профессионалами. Рекомендую.

internet-na-dachu.ru

В начале весны в загородный дом провели через эту компанию. Быстро реагируют на заявку. Оперативно всё исполнили. Летом и детям и взрослым не скучно было

Теплоконтроль - teplocontrol.info

Заказывали вентиляционную установку для небольшого производства. Отправили план помещения и требования по воздухообмену, дальше специалисты сами уточнили недост...