Достависта — отзывы

Здраствуйте,я Надыров Азиз Байтикович можно узнать причину блакировки моего аккаунта

Это не работа это подработка! 1000 руб в день это гроши для основной работы, именно столько получает обычный курьер за 2-3 доставки.
Курьеры имейте хоть грамм достоинства не берите заказы меньше 300 руб))
По поводу распределения заказов , днем больше шанса получить заказ если вы рядом с первой точкой , заказы на след день новичку получить нереально.

Обратилась в компанию Достависта, оформила заказ 65318, заказ на сумму более 20 000 , страховка , возврат денег на карточку, все как полагается . Назначили курьера, он накануне не позвонил , я позвонила в Достависта , узнать , надежный курьер или нет . Меня заверили, что курьер оч.хороший , только положительные отзывы , работает месяц...меня это не много напрягло, но думаю ладно , расписка будет, товар застрахован .
Звоню на сл.день курьеру в 9:00 , узнать, едет или нет ,курьер сообщает , что через 20 мин.выезжает, живет рядом. Проходит 2 часа, курьера нет , звоним, никто не отвечает. Ну думаю, надо звонить в Достависта.....захожу на сайт и оппаньки, курьер уже другой назначен...опять же никто не позвонил ....звоню сама, спрашиваю, Вы успеете доставить до 13:00, как указано в заявке? отвечает, что конечно же не успеет , просто взял заказ и все.
Звоню оператору, ну как всегда, говорят "поможем, решим и все такое" , я уточнила номер тел.по которому нужно звонить заказчику и согласовывать. Никто не позвонил, но курьер был назначен и уже выехал, более того , курьер уже позвонил клиенту и сообщил , что привезет заказ только в 15:00 , вместо 13:00 . Оператор при этом самовольно исправила в заявке время прибытия к заказчику и время прибытия к клиенту, сдвинув его на пару часов. Грубо говоря, если бы курьер приехал, а клиента не было на адресе , я как заказчик потеряла бы прибыль (заказ не отдан) + заплатила еще за возврат товара ......и доказывай потом , что не я , а оператор время поменяла.

Я конечно претензию напишу и мне может быть сделают скидку на сл.заказ в 200-300 руб., но, заказчик то теряет клиента и прибыль в разы больше !!!
А курьера отстранят от работы на 1-3 дня, а дальше он будет работать с высоким рейтингом !!!!!

Зато на сайте полно восторженных отзывов. Которые висят годами одни и те же.

не несут ответственность за курьера ни на какие вопросы ответить не могут так как вся вина на курьере до курьера дозвониться вообще не возможно . ужасный сервис обслуживания . ну даже нет слов !!!!!!!!!

21.09.2016 Я , воспользовался услугами доставки компании dostavista.ru
В 14:45 оформил заказ № 827903 на забор товара по адресу Федеративный проспект 12/11 и доставку товара на шипиловскую ул. Дом 23к2 .
В 14:47 Позвонил курьер данной компании с телефона +79680142353 и сказал что приедет через час за заказом.
После ожидания двух часов ,курьер позвонил с номера +79690427060 ,Сказал что будет через 15 минут. Курьер снова позвонил в 16:58 ,сказал что , подъехал по адресу Мартеновская дом 12 подъезд 4 (соседний дом)и ждет меня с товаром. При передачи товара ,был автомобиль Жигули красного цвета, в которой находилось трое человек .
Им была передана упакованная коробка с товаром где были приложены оригиналы документы на товар на сумму 62598,61 рублей (копия накладной прилагается ) и оплачена доставка 700 рублей .После чего ,они уехали .
В 19:00 товар так и не был доставлен .Я начал звонить водителю по телефону , на который он не отвечал. После этого ,звонил в компанию dostavista.ru тел. (495)2151169 для прояснения данной ситуации ,на что они не дали мне ответа. Запрос обрабатывается внутренней службой безопасности.
22.09.2016 утром , позвонили из компании dostavista.ru и сообщили что , курьера найти не получается .По словам компании ,это курьер забрал еще 4 таких же аналогичных заказов и не доставил.
Теперь я пытаюсь найти концы ,но служба безопасности работать не собирается. Звонил им узнать как идут дела ,обещали перезвонить и никто не перезвонил. Попросил копию паспорта водителя ,тоже не ответа ни привета .
написал заявление в полицию.

Отвратительный сервис!!!!!
Мало того что цены за заказ поднимают по телефону, так еще и курьеры хамло!!!
Постоянно делаю заказы, то курьер приезжает через 3 часа после назначенного времени, то по навигатору найти не может адрес, а то и вообще не приезжает, просто выключает телефон.
Я уж лучше тогда на Юду найду человека дороже, но буду знать что он точно в срок и четко приедет.
Я плачу деньги не за то, чтобы сидеть и ждать часами.
Наболело!!!!!

Я опять обращаюсь по поводу 97111заказа Вы хоть разберётесь за что меня за банили или Вам на всё плевать. Мне хочется знать есть ли Вашей компании СПРОВЕДЛИВАСТЬ или правду о Вашей компании отзывы плохие

работаю уже 3 месяца ждал долго когда повесят рейтинг повесили 1700 в день зарабатовал но патом зарядка закончилос клиент не мог да меня дозванится поставил оченку 1 рейтинг снизили 2.80 тепер ели 1100 в день делаю незнаю как тепер повисит рейтинг уже двое клиентов 5 поставили но нечего нового сколько ждат ещё незнаю скажите пожалуйства как тепер повисит рейтинг ?

Прождал курьера весь день. Сотрудник "достависта" врал весь день что курьер едет.