Достависта — отзывы

Достависта.ру решили прикрыться снова. Да,я сказала нужно забрать оплату за товар по первому адресу,по моему ,я уже это писала,зачем констатировать уже известный факт,следовательно Николай ваш должен был автоматом поставить материальную ответственность. Но он этого не сделал.А почему же? А я не знаю,что вы там ставите , когда передают деньги. Об этом никто не говорил! Даже,если сумма не была озвучена,это не дает вашей компании права так вести себя. Делать вид,как будто ничего не случилось.
То ,что ваши операторы стали кидать трубки после случившегося и говорить,что им нечего сказать,тоже останется на вашей совести . И то ,что ваша фирма оставила меня в этой ситуации самостоятельно решать эту проблему, ни разу ни позвонив и ,также на вашей совести. Не нужно мне оказывать содействие,предоставляя данные курьера,я их и так знаю .

И еще,после того,как я решу вопрос с курьером,обращусь к адвокату,чтобы предпринять действия против вашей конторы.

Я пользуюсь этой компанией уже год. Всегда при заказе оформляю материальную ответственность. И НИ РАЗУ не было ситуации, когда деньги "уходили". Хотя выручки было по 30 тыс. Единственный раз, курьер приехал сильно под шофе...перегар зашел первый в квартиру, а потом уже курьер. С ним я отказалась работать, прислали другого. Я довольна этой компанией. может мне везет и мне попадаются порядочные люди. Но всегда вежливые, опрятные.

Предупреждение для всех клиентов и тех кто возможно хочет заказывать курьеров у фирмы Достависта.ру. Не делайте этого! Заказ 2202 от 13.11.2014 года.
Принимал оператор Николай по телефону , я сказала ,что должна быть оплата наличными в первой точке за товар и далее нужно отвезти этот товар на завод Заказ приняли,пришли смс,затем пришло смс с именем и номером курьера. Курьер приехал, я передала ему деньги ,в размере 22 462 р. и оплату за поездку и он уехал на заказ. Через два часа мне позвонили с завода,куда должен быть привезен товар и спросили,когда будет курьер. Я начала звонить курьеру ,но телефон был отключен. Я позвонила на точку,где курьер должен был оплатить заказ,но мне сказали,что он не появлялся и не звонил. Телефон курьера был по прежнему отключен.Все очевидно,деньги он просто украл. Стала сразу звонить в фирму Достависта.ру. Все рассказала, оператор Николай,который принимал два часа назад заказ, монотонным голосом с ухмылкой сказал, что он ничем помочь не может, что он отправил смс курьеру и это все ,что он может сделать и что эту проблему я должна решать сама. Это его дословный текст .И самое циничное,извинился,что так получилось и что ему нечего больше сказать! т е по мнению Николая я должна забыть,что передавала деньги и то,что у меня их украли не должно меня волновать после его извинений. Также он сказал,что руководству тоже вряд ли интересна эта ситуация,т.к. у них нет договоров с курьерами. Представляете мое моральное состояние в тот момент?!
Со мной начали общаться в их фирме так,как будто меня не знают .
Я много раз звонила операторам Достависты и просила,чтобы со мной связались из руководства фирмы,чтобы решить ситуацию,тк телефоны руководства фирмы не давали. Думаете кто то мне позвонил ? ни разу ,ни одного звонка!!
Руководство компании Достависта-вы трусы ,прикрывающиеся нелепыми отмазками,позвонить и решить проблему человеку,который доверял вашей фирме ,это то,что вы должны были сделать в первую очередь! Этот курьер приехал от вашей компании и это ваша проблема.
Я написала заявление в ОВД Тверского района на вашу фирму и на курьера-вора. Передачу денег и как я отсчитывала купюры, снимали камеры и рожу этого курьера камеры тоже засняли,т к я передавал оплату в Сбербанке.
В полиции с удовольствием приняли заявление.
И еще, операторы или те,кто строчит ответы от имени Достависта ,не пишите эту херню про отметку о материальной ответственности,ваши операторы при заказе должны сами об этом спрашивать! Никто меня об этом не спросил,"Екатерина,а нужно ли поставить материальную ответственность?",вот ,что должен был спросить оператор!! я понятия не имею про ваши правила и вы должны их озвучивать!!! Ваш курьер украл деньги,ваш,вы несете ответственность. А вы-двуличные твари,когда вам делаешь заказ,вы улыбаетесь,а когда ваш курьер ворует,кидаете трубки.

Я нашла в соц сетях курьера достависта,который украл деньги

Заказ 2732
Сегодня, мы попытались сотрудничать с вами, но к сожалению, дело не увенчалось успехом.
В 12 часов был оформлен заказ на доставку в 3 точки по Москве.
Обещали курьера в 14.30.
До 16.00 с нами никто так и не связался.
В 16.00 я позвонила сама, и мне сообщили, что курьер до сих пор не назначен. Разве это нормально.
Сообщаю Вам, что работа Ваших операторов оставляет желать лучшего. Никто ничего не знает. Никто ничего не говорит.
Курьер к нам так и не приехал.
В результате у нас срыв доставки, а Вы потеряли крупного постоянного клиента.

Не ходите работать курьерами в эту контору. Если еще полгода назад с доставистой можно было кое-что заработать, то сейчас уже нет. Работаешь почти в ноль с учетом оплаты проезда и телефона. Виной всему руководство, своими "усовершенствованиями" угробившее удобную систему получения заказов и расчетов, соответственно и возможность неплохо подработать. Теперешний алгоритм назначения на заказы и начисления рейтинга - полное де**мо, не дающее заработать. И регулярные обещания, что скоро все будет замечательно, а по факту контора скатилась

Достависта, не надо копипастить это вранье из группы ВК. Я знаю как было, и что творится сейчас. При такой системе раздачи заказов отдельно взятому человеку нереально заработать 9 тысяч за неделю, не говоря уже о больших суммах. А если это те немногие "счастливчики", получающие персональные хорошие, выгодные заказы по договоренности с клиентом (о таких мы тоже в курсе), то крайне некорректно предъявлять их в качестве заманухи, ибо работая на обычных условиях, как ни усирайся, такие суммы не заработаешь.

Отвратительный сервис!!! Медленно, дорого, и плюс ко всему - курьер с моей посылкой просто исчез, дозвониться ему уже не возможно!!! Как выяснилось, это у достависты обычная практика. Проклинаю тот день, когда связался с ними!

Сотрудничала с этой компанией несколько раз, не разу не подвели. Но в недавнем случае, это кошмар!!! Отправила с курьером посылку и он должен был перечислить мне после доставки сумму в размере 4500 рублей. Но он просто исчез, на мои звонки в Достависта, отвечали что курьер не выходит на связь. Во общем деньги мне вернули и по договору не несут ответственность за своих сотрудников! Хорошо муж работает в правоохранительных органах и дело не заставит долго ждать.