Не рекомендую!!! Месяц назад оплатила кровать, информацию о сроках поставки не предоставляют. Отписки "сроки не вышли" + в одностороннем порядке продлевают доставку на 30 дней и то же не информируют. Лохотрон какой-то...
Сегодня 31 августа 2026 . Кровать мной оплачена 13 июля. Вы продаете воздух, то чего у вас нет в наличии! Свяжитесь со мной по вопросу сроков доставки! Если комплектующих до сих пор нет, то я хочу расторгнуть договор и вернуть денежные средства в полном объеме. Меня обманул ваш менеджер сказав, что привезут в течении 30 дней( общих, не рабочих).
Сентябрь, ребенок вернулся с каникул, а спать негде.
Не рекомендую заказывать мебель в Дядьково, тк у них нет комплектующих. Они продают воздух, принимают оплату, а мебели нет. Каждую неделю говорят, что скоро фура прибудет из Европы. А воз и ныне там. Обманывают продавая воздух. Верните деньги!
Заказали мебель в начале мая в городе Анапа. Сами неместные, поэтому сразу договорились, что устанавливать будем в августе. Причем, за месяц до поездки позвонили в магазин и предупредили, какого числа нам удобно. Приехав в Анапу, узнаем, что наша спальня вообще ещё не выехала со склада. Времени у нас было всего 2 недели, НО и за это время нам ничего не доставили и не установили. Звонки наши игнорировали, когда приходили к ним в магазин, обещали, что все сделают вовремя. Ничего не дождавшись, уехали домой. Как теперь быть, не знаем. Им вообще наплевать на клиента. А мы думали серъещная фирма.
Уважаемый народ, не рекомендую эту фабрику, если хотите сберечь свои нервы!
13 июля 2026 года я оплатила 60.000 за кровать детскую. Менеджер мне озвучил сроки доставки в 30 дней! Сегодня 20 августа- кровати нет, на горячей линии меня просто динамит, составляют какие-то заявки, в телеграмм канале закрыли все отзывы, чтобы покупатели не смогли написать негатив! Прошу Дядьково решить мой вопрос! Я хочу отменить заказ и вернуть свои деньги! Договор Счёт/заказ
Nº Д278-116321 от 13 июля 2026 года! Вы обманываете, собираете заказы, а дальше просто не идете на контакт! Будьте аккуратнее, это обман потребителя!
Купили с мужем кровать в данном магазине. Спустя 1,5 месяца появился скрип. Несколько раз звонили, обозначали проблему, на что нас "кормили завтраками". Объясняли, что в наш район нет заказов и ехать сборщику не резон к нам. Спустя 3 недели, которые мы ждали сборщика, спать стало невозможно, при каждом движении скрип ужасный, постоянно просыпались. Оказалось, что почти все ламелии стали скрипеть, даже в ногах. И уже вопрос об ожидании сборщика отпал сам собой, т.к. стоимость кровати немаленькая и заниматься ремонтом спустя пару месяцев не нормально. Приняли решение о возврате товара. Написали заявление и "О чудо! " почти сразу приехал сборщик. В общем, деньги за кровать нам вернули, а вот за сборку и доставку - нет. Объяснили тем, что услуги выполнены и претензий по доставке и сборке у нас не было.
Вопрос: почему покупатель должен платить за услуги товара, который спустя несколько месяцев стал не пригоден???
И ещё выяснилось, что в нашем договоре магазин никак не обозначил, что сборка и доставка была от них. Мы не обратили на это внимание, а администратор при отказе возврата денег ответила, что они просто "посоветовали" нам этих подрядчиков. Коснись чего никакой расширенной гарантии вам не светит!
Итог: Сервис на нуле. Нам были рады только до момента покупки. Не советую никому!!!
Счёт/заказ Nº Д278-116321 от 13 июля 2026г
Хочу узнать примерные сроки изготовления и доставки кровати. Оплатила 13 июля 2026 года 100%. В чем проблема ответить по срокам. Я звонила на горячую линию 30, 31 июля. Сказали позвонить 3 августа. Звоню сегодня и мне говорят, что склад обратной связи не дает. Опять ожидайте. Почему вы не можете согласовать работу своих подразделений. Как оказалось по договору я должна молча ожидать детскую кровать до 80 дней!!! Нормально вы считаете? Ваш менеджер ввел меня в заблуждение, сказав сроки в 30 дней! Как оплатила, так до свидания, жди молча. Это что- сервис Дятьково? Второй раз и последний я попадаю в неприятную историю с вашей организацией. Прошу дать ответ по срокам. Что там, нет деталей?? В чем пробелема? Как до вас достучаться Дятьково?
Как говорится - качество в деталях. Купили прихожую Терамо. В живую образца не было. Поэтому подбирали по каталогу вместе с менеджером.
Пришло быстро. На этом плюсы закончились. В первую очередь выяснилось что "прицепом" лишний шкаф за 20 тыс.р хотя в проекте его нет. Сейчас разбираемся пока с этим вопросом. Далее фурнитура. Качество на 3 при такой цене - это удивляет. Крючки для одежды не фиксируются и дребезжат при снятии одежды. Бред. Выдвижная полка двигается вместе с тумбой при попытке открытия. Но самый треш -это шкаф. Дверь тяжелее чем чем весь шкаф в сборе. В итоге при открытии шкафа он сразу начинает падать потому что дверь банально его перевешивает. Да любой шкаф желательно крепить к стене дополнительно. Но это делается для избежания нештатных ситуаций (дети на верхнюю полку полезли ... безопасность и т.д.) нооо... блин не для того чтобы при открытии двери он не падал.
Одним словом покупкой не доволен. До этого брал детскую все понравилось и качество и дизайн. Больше не рассматриваю покупки у Дятьково. Качество просело ощутимо.
Приобрели мебель. Качество отделки не соответствует высокой стоимости. Привезли тумбу с двумя левыми стенками, пришлось самим вымерять и высверливать отверстия под полку и петли. В дверце заготовлены отверстия под маленькую ручку, привезли - большую. Снова взял линейку, дрель и высверлил. В комплектации шкафа отсутствовал крепёж стеклянных полок.
Ещё и инструкцию по сборке не положили.
Начал переписку - инструкцию прислали. Предложил поменять ручку и дослать крепление полок. Курьером, по пути или почтой.
Вместо этого началась долгая переписка: "пишите претензию", "пришлите договор", "мы решаем вопрос", "ожидайте обратной связи".
В итоге дырочки просверлил, крепление на Озоне заказал.
Не рекомендую. Будьте осмотрительны.
Ничего о качестве мебели сказать не могу, поскольку уже неделю жду сборку мебели. Менеджеры магазина или дают ложную информацию, или не отвечают. Из-за непрофессионального менеджмента салона мебели в Ростове на Нагибина репутация производства Дятьково существенно подрывается. Не посоветую ни кому данный салон. Руководство прошу принять меры. Номер заказа Д656-1153. Спасибо.
Вроде мебель качественная. Но мне скоро уезжать и мебель пришла с фабрики на склад, а в машине, которая должна мне была привезти мебель в город А из города Б, не заполнены места, и нужно ждать еще и еще, пока места заполнятся и тогда мебель со склада будут привозить в город. Вроде я уже согласен, что мебель полежит нм складе до следующего отпуска, но..... но вдруг подумал, что в следующем тоже тоже будет не добор веса с машине и привезти ее тоже не смогут по причине недовеса в развозящей машине. ВоТ такая история. Отказаться вообще, договор читали ?
Горячая линия пробует помочь, будет ли это реально решить, не просто, наверное. Треш, правда ?
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
Getsy
Нужен был дополнительный накопитель, и в итоге остановился на Samsung 870 Evo на 1 ТБ. Заказ пришел вовремя, упаковка была в хорошем состоянии. Сам SSD компактн...
Кухни "Мария"
Сначала цена показалась высоковатой, сходили в пару мест, сравнили проекты в похожей комплектации. В итоге вернулись к Марии. Разница оказалась мизерной, а по м...
Продукция компании «НАША ПТИЧКА»
Купила в Дикси голени марки Наша птичка. Упаковка закрыта обычной пленкой. Пачка лежала в морозилке. Когда стала готовить почувствовала противный специфический ...
СКБ Контур
Если честно перешла на Эльбу только потому, что Контур предоставил мне к ней бесплатный доступ на первое время))) А так вообще не понимала, зачем она мне. Но, к...
Банкрот центр Тверь
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность банкрот центру.они мне очень помогли в моей сложной ситуации. Долг был приличный,и с платежами я уже не справляла...
Самолет Плюс
Не связывайтесь с агентами этой "конторы". Необязательные и не пунктуальные люди, видимо берут на работу всех кого не лень. Звонят, назнают встречи и тупо не пр...
Спрей Джент для усиления потенции
Ну мне уже под полтиник, а жене 40, надо как-то соответствовать. В последнее время из-за нервов, что-то часто стали происходить казусы, так их назовем. Купил се...