На тумбочке в спальне отошла кромка. На претензию написали ответ, что это от длительного воздействия с водой!!! Видно каждый день я на нее лью воду. И это они определили по видео, при этом верхняя часть тумбочки ровная и без повреждений как при воде (вздутие). Отвратительно работают с клиентами. Сняли с производства мебель, так зачем напрягвться.
Даже не сомневалась, что покупка спальни будет в Дятьково, их кухней пользуемся четвертый год. Уже несколько месяцев присматривалась к комплекту Турин, дело в том, что комната небольшая ,нужна была светлая и не громоздкая мебель. В салоне посмотрели материалы, оговорили количество модулей и в целом получилась отличная меблировка. Попросила сделать проект, чтобы понять конечный результат. Хочу отметить, что в реале также все получилось. Качество отличное, дверцы не скрипят, без перекоса, кровать устойчивая, углы выведены в идеал. Мягкое изголовье пришлось очень кстати, огромная благодарность менеджеру за то что уговорила именно на этот вариант. Кровать с подъёмным механизмом, то, что видела у друзей, ну абсолютно вне сравнения, здесь механизм работает плавно, открывается\закрывается легко, так что пользуюсь ящиком для белья регулярно. Дополнительно вмонтировали системы подсветки. Резюмирую: качество такое, что не к чему придраться, обслуживание полностью удовлетворило. В следующий раз приеду за прихожей.
Заказал гостиную. В момент сборки (сборщик - представитель компании-продавца) были выявлены недостатки как по браку, так и по некомплекту. Написаны претензии. Обещанные сроки их рассмотрения и удовлетворения переносились неоднократно и сопровождались откровенной ложью специалистов отдела претензий. Компания-производитель ни за что не отвечает и направляет в свои же (наверняка дочерние) компании-продавцы, через которые сбывает свой товар в регионах. Итог: Три недели живу в квартире среди разобранной мебели. Когда исправят недостатки, догадываюсь лишь теоретически - по договору купли-продажи срок их исправления - ПОЛТОРА МЕСЯЦА. Давно уже не сталкивался с таким откровенно-хамским и пренебрежительным отношением к покупателям. Категорически не рекомендую связываться с данной компанией - с вами будут предупредительно-вежливы лишь до того момента, пока не получат деньги...
Стенка современного формата, так и хотела, чтобы не загромождать половину комнаты, чисто тумба и пару навесных ящиков. Конечно не для вещей, в реальности там у нас немного посуды в витринах, в ящиках диски, провода под приставку, скатерти и разная мелочь. Но смотрится круто, материал недешевый, все углы выведены под 90 градусов, никаких перепадов и лишних зазоров. Мы остались очень довольны.
Я считаю что Дятьково делает хорошую мебель, по крайней мере наша прихожая после покупки шкафа АЛИВИО сразу преобразилась. Очень хорошее качество сборки, я сам около 2 лет проработал на мебельной фабрике, пока я еще жил в Украине, так что разбираюсь в мебели. Неудивительно, что дают гарантию 5 лет - такая мебель может запросто служить намного дольше.
Купила "подростковую" кровать Alivio и сплю на ней сама - очень удобная, высыпаться стала отлично, еще и матрас такой хороший. Кровать выбирала долго, даже проконсультироваться с менеджером успела - спасибо ей, ответила на несколько вопросов. Доставку осуществили в указанный день, отдельное спасибо за бесплатный занос в квартиру =) компании успехов и процветания, вы молодчаги!
Здравствуйте. Хочу написать отзыв о мебели дятьково. Купили с мужем гостиную Esti ( белые фасады, Функциональность и дизайн самой гостиной),нам очень понравилось . Но при сборке мебели мы столкнулись с неровными ручками на фасадах( когда уже прикрутили) и отколотой боковой стенкой в верху. Очень растопились. Такая цена не оправданная
В Дятьково работают настоящие профессионалы, подобрать мебель в гостиную с учетом всех моих капризов и пожеланий могут далеко не все) и что еще порадовало, изготовление заняло не больше месяца, так что сотрудничество вышло более чем удобным. К материалам тоже претензий нет. на фасадах ни единого дефекта, в общем как с картинки! По цене я изначально особо экономить не собиралась, но скажу, что даже сдача осталась)
В начале июня этого года сделали заказ на фабрике, заказали кровать-чердак, номер заказа 20634. При сборке мебели выяснилось, что одна детель бракованная, составили соответствующий акт, написали претензию. По закону "О защите прав потребителей" срок устранения -7 дней. В претензионном отделе, всю эту неделю кормят завтраками, то вторник, то в четверг привезут недостающую деталь, сегодня утром сказали, что привезут в пятницу, а сейчас вечером оказалось, что машина с производства в Москву уже ушла и , конечно, без нашей детали. Теперь обещают привезти в субботу. Неделя, предусмотренная законом "О защите прав потребителей" , уже вышла, детали нет, мебель стоит разобранная. Мы уже неделю находимся в отпуске, должны были уехать из Москвы за 700 км, но сидим ждем мебель. Разговоры с отделом претензий записаны, жалобу в Роспотребнадзор напишем. Но нервы уже потрачены, отпуск испорчен, да его просто нет, сидим дома в груде вещей и досок. Люди никогда не связывайтесь с этой фирмой, в ней не умеют и не могут исправлять свои же косяки.
Я сам работал несколько лет назад на мебельной фабрике, поэтому решил, что проверять работу буду тщательно и со знанием дела. Но по факту придраться и не к чему оказалось. Все элементы подогнаны хорошо, сборка отличная, да и внешне гарнитур выглядит современно и дорого. Я был готов к тому, что производство немного затянется по времени, но нет, привезли мою покупку день в день, как и обещали
Yappy (Яппи) - новая социальная сеть, специальное приложение, выпущенное компанией «Газпром-медиа», позволяющее снимать, редактировать и просматривать видео кон...
https://zabugorpay.ru/ • Электронная почта: [email protected] • Номер телефона: +79022026671 • Telegram-канал: https://t.me/zabugor_pay • ZAGRAN LTD, 16334360
Последние отзывы
Яндекс Go
у меня старенькая машина, поэтому сначала переживал, что работать будет невыгодно. но решил выходить только в часы, когда спрос выше. такой вариант себя полност...
Первый Мебельный
Отличная покупка!! Большое спасибо продавцу Ирине !! Качество достойное, доставка пришла вовремя !
Байкал-Сервис
Договор доставки был оформлен в понедельник, в пятницу доставка уже была осуществлена. Благодарю БайкалСервис за столь оперативную работу.
Экспертное мнение
Честно говоря мне очень нравится этот сайт неплохой и дополнительный заработок никогда не помешает. Опросы появляются довольно часто и сами они очень интересные...
Витаминно-минеральный комплекс от А до Цинка Эвалар
Этот комплекс мне подошёл, я принимала его по инструкции. Уже ближе к середине курса почувствовала, что энергии стало больше. Даже после рабочего дня оставались...
Ligare черная смородина
У меня прошлая неделя вышла в очень большой напряге. Понял, что если не отдохну на выходных хорошенько, то уже не вывезу. Решил друга позвать, чтобы с ним погов...
iSmart
Мне нравится, что есть возможность получить обратную связь. Не просто услышать неправильно, а понять, почему так необходимо.