45 дней ожидания - ни сроков, ни мебели!!!
23.07 был заключен договор и оплачен заказ. По договору сроки изготовления месяц. 23.08 мне поступил звонок о готовности заказа, тк ремонт был еще не закончен договорились о выборе срока доставки 06.09. По мере понимания сроков готовности приема мебели с 27.08 ежедневно звонила в клиентскую службу у которой был один ответ: информации нет и мы отправили запрос. Они даже не перезванивали, говорили уточним и пропадали. 29.07 вечером мне выдали статус: заказ на доукомплектовании. Я продолжила с звонить 4 и 5 сентября. И вечером 5.09 статус поменялся на «готов», мне предложили ожидать звонка службы доставки. 06.09 на звонка не последовало, клиентская служба сказала, что они отправили очередной запрос. Дали телефон службы доставки, которая работает по каким-то своим загадочным спискам, дозвониться к ним практически невозможно. Когда это удалось они сказали, что позвонят мне, когда дойдет очередь в списке (!). Дозвонилась в центральный офис, где мне сказали, что заказ раскомплектован. Никаких сроков никто сказать не может. Клиентская служба ничего пояснить по итогам не смогла и снова отправили запрос. У меня ощущение, что компания абсолютно неадекватна, не управляет своими бизнес-процессами и даже не пытается выполнять свои обязательства!
Ужас ужасный; никому не рекомендую!
Последние отзывы
Яндекс Go
у меня старенькая машина, поэтому сначала переживал, что работать будет невыгодно. но решил выходить только в часы, когда спрос выше. такой вариант себя полност...
Первый Мебельный
Отличная покупка!! Большое спасибо продавцу Ирине !! Качество достойное, доставка пришла вовремя !
Байкал-Сервис
Договор доставки был оформлен в понедельник, в пятницу доставка уже была осуществлена. Благодарю БайкалСервис за столь оперативную работу.
Экспертное мнение
Честно говоря мне очень нравится этот сайт неплохой и дополнительный заработок никогда не помешает. Опросы появляются довольно часто и сами они очень интересные...
Витаминно-минеральный комплекс от А до Цинка Эвалар
Этот комплекс мне подошёл, я принимала его по инструкции. Уже ближе к середине курса почувствовала, что энергии стало больше. Даже после рабочего дня оставались...
Ligare черная смородина
У меня прошлая неделя вышла в очень большой напряге. Понял, что если не отдохну на выходных хорошенько, то уже не вывезу. Решил друга позвать, чтобы с ним погов...
iSmart
Мне нравится, что есть возможность получить обратную связь. Не просто услышать неправильно, а понять, почему так необходимо.