45 дней ожидания - ни сроков, ни мебели!!!
23.07 был заключен договор и оплачен заказ. По договору сроки изготовления месяц. 23.08 мне поступил звонок о готовности заказа, тк ремонт был еще не закончен договорились о выборе срока доставки 06.09. По мере понимания сроков готовности приема мебели с 27.08 ежедневно звонила в клиентскую службу у которой был один ответ: информации нет и мы отправили запрос. Они даже не перезванивали, говорили уточним и пропадали. 29.07 вечером мне выдали статус: заказ на доукомплектовании. Я продолжила с звонить 4 и 5 сентября. И вечером 5.09 статус поменялся на «готов», мне предложили ожидать звонка службы доставки. 06.09 на звонка не последовало, клиентская служба сказала, что они отправили очередной запрос. Дали телефон службы доставки, которая работает по каким-то своим загадочным спискам, дозвониться к ним практически невозможно. Когда это удалось они сказали, что позвонят мне, когда дойдет очередь в списке (!). Дозвонилась в центральный офис, где мне сказали, что заказ раскомплектован. Никаких сроков никто сказать не может. Клиентская служба ничего пояснить по итогам не смогла и снова отправили запрос. У меня ощущение, что компания абсолютно неадекватна, не управляет своими бизнес-процессами и даже не пытается выполнять свои обязательства!
Ужас ужасный; никому не рекомендую!
Последние отзывы
Яндекс Go
Нужно было срочно передать ключи знакомому. Если честно, переживал, но все прошло идеально. Получатель сразу подтвердил, что все привезли, а я все время видел м...
Компания Металлик и Ко
Брал профнастил на забор на Одинцово. Подогнали по размеру, цвет свежий. Единственное, документы минут 20 ждал. А так норм, цена адекватная.
Трейд Такси
Достаточно много работаю, приходится и в ночные смены ездить. Могу и уставать от такого темпа работы, но мне важнее то, что это достаточно неплохо оплачивается....
Грибная Радуга
Подруга позвала в «Грибную радугу», я не пожалела. Официально оформили, обучили бесплатно. Зарплата сдельная, выходит 70–80 тысяч. Возят на работу из всех район...
ДОМЕО строительная компания
Крутой, красивый, фактически беспроблемный вариант ремонта мы получили – отделка точно по проекту,встроенный гардероб, тёплый пол в прихожей , все как обсуждало...
Крем от Бренда Marienkafer
Крем приятно пахнет и имеет нежную текстуру, кожа после него становится заметно мягче. Эффект в борьбе с растяжками оценю позже - нужно время.
Ostrovok.ru
Отменилась поездка по состоянию здоровья. Вопрос по отмене бронирований без штрафов был решен положительно и в кратчайшие сроки. Спасибо!