Помогает бизнесу стать лучше
В поисках мебели для прихожей заехали в «Дятьково». Выбор отличный, как всегда. Подбирали классические расцветки, ведь они вписываются в любой интерьер. Даже после кардинального ремонта не нужно мебель менять. Остановились на серии «Альтера». Заказали платяной шкаф, пенал, тумбу, пуф, вешалку и зеркало. Выбрали нейтральный, но теплый цвет «дуб анциано» под дерево. Полученный заказ не разочаровал!
Заказала маленькую кухню на 2 метра в феврале месяце - сегодня конец июля!!! До сих пор не привезли оставшиеся детали. Установка кухни с косяками. Отклеиваются кромки у фасадов! Двери открываются криво. Цоколь дешевка, который от любого прикосновения ногой просто вылетает! Ценник выше среднего. Продавец Екатерина напутала со сроками изготовления, вводила меня в заблуждение, схема розеток составлена не верно - из-за этого фартук и полка не встали, пришлось отказаться. Перезаказывала в другом месте. В итоге - вообще обвинила во всем меня. Вышестоящее руководство фабрики не могут решить проблему!!!
Заказали мебель Дятьково в июне 2020 года.
Договор Д057-3205 в МТК Гранд в Химках.
Серия Турин: угловой шкаф, кровать, тумбочки, навесные ящики, туалетный столик.
К салону претензий нет, все показали, рассказали ,оформили.
По доставке и сборке были небольшие проблемы, но их решили в рабочем порядке и вот у нас
новая мебель Дятьково .
Смотрится красиво, фасады очень понравились.
После нескольких месяцев эксплуатации поняли, что мебель недоработана, проблемы практически с каждым элементом, а эта мебель из фабрик эконом-сегмента самая дорогая.
Так как в данной серии чисто углового шкафа нет, совместили два прямых шкафа и в углу между шкафом и стеной получилось пустое пространство 20 на 30 см.
Между дверями шкафа осталась большая щель,так как заказали зеркальную дверцу и без щели ее поставить невозможно.
Сетка кровати лежит на восьми опорах,но так как она кривая,то лежит на шести и поэтому противно скрипит. Ящиков в кровати нет,просто на пол кладется фанера,опоры кровати диаметром 1,5-2 см,поэтому продавливают пол.
Доводчики в навесных ящиках не доводят ящики до конца и т.д.
Теперь о качестве материала и отношению к клиентам.
Недавно,когда в Москве была жара одна из ножек туалетного столика деформировалась.
Ну думаем,ерунда,заменят,ведь у нас пять лет гарантии.
Как бы не так. Послали претензию и получили ответ: это не гарантийный случай, столик был долгое время в воде,ножка разбухла.Это даже не отписка,это просто издевательство.
Мы делали в прошлом году комплексный ремонт,меняли двери,окна,мебель ,сантехнику.
У многих фабрик были какие-то недочеты и недоделки,но все поменяли,починили,отрегулировали.А в Дятьково просто отфутболили.
На данный момент очень хочется собрать эту «прекрасную» мебель и целиком вернуть на фабрику.
Нам понравилось то, что можно собрать комплект мебели под свои нужны индивидуально. Так 15.02 доставили нам прихожую Альтера, как и было обещано). Приятный теплый цвет, структура дерева, всё как в на образцах в магазине. Постороннего запаха не выявлено. Мебель прочная, крепления качественные, внешний вид супер,а цена очень выгодная (попали на акцию!). Будем брать гостиную для родителей
Практически вся мебель у родителей квартире от этой фирмы, и мы когда съехали от них, тоже стали клиентами Дятьково. Устраивает по качеству более чем, нет никаких нареканий. Цены адекватные). Приобрели первым делом спальню ELEGANTE, она полностью соответствует своему названию :) Кровать с подъемным механизмом нереально удобная, шкаф - всё высокого качества. Благодарю менеджеров за помощь в выборе
Делают некачественную мебель. Много соколов на полках. Был вызван эксперт, составлена рекламация. Брак не устранен 2 месяца. Менеджер кормит завтраками. Компания не выполняет своих заявленных обязательств. Не рекомендую никому эту криворукую контору.
Компания Дятьково ведет как розничную, так и франчайзинговую деятельность наплевав на клиентов от слова совсем. Они не проверяют своих дилеров, которые не оплачивают заказы, не отгружают мебель, а главное не возвращают деньги клиентам. Компания Дятьково абсолютно умышленно с 2020 года (а может и дольше, я пока не анализировала 2019 год) позволяла ИП Медведева ТЦ Щелково (думаю не ей одной) кидать клиентов на деньги. Сумма моей предоплаты была в 100% объеме наличными. Клиентов они шлют в далекие дали начиная с колл-центра. Вы услышите, что компания Дятьково ВООБЩЕ НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К СВОЕМУ ДИЛЕРУ!!! Проверять на добросовестность своих партнеров - неее, компания Дятьково про это не слышала. Лучше кинуть на деньги клиентов, содрать с каждого тысяч по 200 000, а то и 500 000 - это же проще, чем расторгнуть сразу отношения с ИП Медведва.
Ребята, давайте все вместе посмеемся, а точнее поржем от души над тем, что компания Дятьково имела совесть написать на официальном сайте, цитирую: "Мы заинтересованы в надежных партнерах, которые разделяют наши ценности и готовы работать и развиваться, став частью успешной международной команды! Предлагаемая схема сотрудничества подтверждена опытом многих компаний, которые стали нашими официальными дилерами.
Это гарантия успешного развития вашего бизнеса!"
Смешно, не правда ли???
В официальном салоне Дятьково в декабре 2020 г. оплатила за мебель более 300000 руб. Не могу получить ни мебель, ни денег, ни официального ответа от фабрики. Ужасная ситуаци!!!
Дятьково понравилось и обслуживанием, и качеством. Экологически чистые материалы естественных цветов. Много коллекций. Я конечно был удивлен, потому что у нас либо савдэп либо же слишком вычурные мебельные салоны. Дятьково на сайте можно и по разным ценам посмотреть и по разным дизайнам. Я жду сейчас кровать, а до этого заказывал прихожую. Качество и вид мне понравились. Без лишнего, хорошая сборка и нормальные материалы.
Заказал шкаф купе
Привезли быстро не спорю
Но брак . Хорошо сборщик был компании
На словах наобещали горы
Все исправим в самые кратчайшие сроки
На деле . Деньги они получили и теперь молчите и ждите когда решим проблему
Качество ноль , обман и обещания
В продаже огромный ассортимент товаров для кровли: металлочерепица, гибкая черепица, композитная черепица, натуральная черепица, фальцевая кровля, еврошифер , к...
Последние отзывы
Диваны BOSS / БОСС от ИП Батенев Александр Александрович
Комната у дочери 12 квадратов, поэтому про кровать мы изначально даже не думали. Смотрели в сторону диванов. Были в мебельном магазине и тут дочке сразу приглян...
ЖКХ+
"Семье таджиков вертолётно раздали паспорта РФ, а сейчас их всех . Оренбургская область неожиданно стала площадкой для реализации грандиозного демографического...
Лекарственный препарат Везустен
Начала колоть из-за гиперактивного мочевого. Побочных эффектов не заметила, все хорошо. После курса симптомы не вернулись, мочевой укрепился
Фармацевтическая компания PeptidPRO
Пришла в компанию несколько лет назад и пока своим выбором довольна. Препараты интересные, командировочная активность адекватная, компания дает все, что нужно д...
Благодать, строительная компания
Кто-нибудь пробовал GEO-продвижение под нейросети? Я имею в виду когда твой сайт начинают цитировать ChatGPT, Алиса, Gemini в своих ответах. Наткнулся вот на эт...
Семуглин
Купила по назначению врача, но уже с момента распаковки ручки появились смутные сомнения. Препарат ненадежно упакован, сделан как-то криво-косо, но в тот момент...
Ленинградский Мебельный Завод
Честно, раньше и не слышал про ЛМЗ, до момента пока не появилась необходимость сделать партию шкафов-купе в гостиницу. Заказ не маленький и для многих мебельщик...