Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Гольфстрим охранные системы — отзывы

Уровень доверия:
хороший
446 отзывов

Плохая работа колл-центра

Неделю пытаюсь получить счёт на оплату услуги по охране квартиры по договору. Достаточно давний клиент "Гольфстрима", всегда отправлял электронные письма с просьба выставить счёт на 6 месяцев (мне так удобно, чтобы не искать реквизиты получателя платежа). После Нового года отправил такое письмо на [email protected] и в копиях двум сотрудникам. Никакого ответа не получил. Подождал 5 дней и сам позвонил сотруднице колл-центра. Ответила, что через 20 минут вышлет. Прошёл час, прошли 3 дня, а счёта нет. Пришла СМС, что мне пора оплачивать и что я могу вопросы отправлять на [email protected]. Опять написал и опять жду второй день.
Сейчас буду звонить, надеюсь, что хоть сегодня вышлют счёт...

Не рекомендую!

Месяц без охраны, при этом не уведомили, но абонентскую сняли 2690!
Сигнализация не сработала, при проверке оказалось что нет сигнала второй сим карты около двух недель.
При этом информация во всех отделах разная, бесконечно переключают друг на друга.
Попросил вызвать инженера, обратной связи нет.
В итоге замена гольфстрим на другую компанию!

Можно брать

Подключил полгода назад при переезде по совету друзей, пока что не жалею. Коллеги рассказывали, у кого-то были непонятки с гольфстримом, но не у меня. Может это от района зависит. Цены на услуги адекватные, теххподдержка доступна днем и ночью, охранники приезжали на вызов нарядные и в касках. Что хорошего: у меня все работает, снимается и ставится, в мобильном приложении показывается. Что плохого: я все равно боюсь воров, но без охранки я боялся бы их еще больше.

Спасли дачу от воров

Главное, чтобы было с чем сравнивать. Нервотрепку, которую я пережила с другой охранной компанией никому не пожелаю. К Гольфстриму тоже вопросов немало, но хотя бы можно на них положиться и быть уверенной, что дачу в мое отсутствие не обворуют. Оборудование надежное. Соседи, которые круглый год живут, рассказали, что в начале зимы к нам через окно лез кто-то, сирена заорала на всю аллею, спугнула. Ребята с автоматами тоже приехали. Надеюсь, больше не повторится.

все норм

Подключили охранку в прошлом году после того как у соседей квартиру обнесли. Единственный раз не смог поставить систему на охрану, но дозвонился в техподдержку там подсказали, исправили. Цены устраивают.

Низкое качество услуг

Техническая поддержка очень плохая, могут приехать через неделю для устранения неисправности. Охраняемых объектов много а качество услуг низкое. Хотя говорят, что они лучшие. Отказался от их услуг.

Андрей

Удивлен негативным отзывам о компании. Хочу сказать, что мне очень помогли. Только поставил дом на охрану, буквально через пару дней я уехал в по делам в Санкт-Петербург и позвонили в этот момент из посольства, куда я подавал заявление о подаче визы и попросили предоставить св-во о собственности. с собой естественно я не вожу документы, а нужно было очень срочно. Позвонил в контакт-центр, взял трубку мужчина, если не ошибаюсь, зовут Александр. Я понимаю, что моя просьба была совсем не простой, но предоставив все свои данные, менеджер пошел мне на встречу и отправил мне на электронную почту оперативно сканы св-ва о собствености, тем самым выручив очень меня в ситуации. Хочу выразить благодарность за быстрее решение в не стандартной ситуации.

быдло-бизнес

Типичный быдло-бизнес по русски. Техподдержка просто бросает трубку, на письма не отвечают, обещают перезвонить и не перезванивают, на отзывы через сайт не реагируют. Советовать эту компанию конечно же не буду, договор с ними расторгаем. Выбирайте иностранные компании у них с сервисом никогда проблем не было.

читаю и удивляюсь

у нас в квартире стоит гольфтсрим. поставили пару месяцев назад, когда у соседей все вынесли. один раз после прочтения отзывов, решили проверить - нажали кнопку сос, приехали быстро. так что не уверен, насколько все отзывы тут реальны...

В шоке от отзывов

У нас дом под охраной Гольфстрим, один датчик после года нормальной работы, стал беспричинно срабатывать, инженер не нашёл поломок в датчике, посоветовал переместить датчик в другой угол, но спустя неделю датчик опять начал срабатывать без причины, решили его поменять. Приехал инженер, поменял, посмотрим, как дальше пойдёт. Из любопытства решила почитать отзывы о Гольфстриме и просто в шоке от изобилия плохих отзывов. Теперь задумались....

Недавно просмотренные

Гольфстрим охранные системы

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Компания Райтон

Мне нужна была не сильно дорогая кровать для съемного жилья, чтобы потом можно было или продать, или отдать родителям на дачу. Посмотрела у известных магазинов ...

Радиатор системы охлаждения ZAUFER

История такая: у кореша радиатор на заказ шел почти месяц, все это время он на такси катался, а когда пришел, соты были сильно мятые((((. С гарантией там тоже п...

Maya dOro

Средства у Maya d'Oro отличные, работают на 100% . Маска Repair Professor буквально реанимировала мои сожженные осветлением кончики, волосы снова живые и плотны...

Битва экстрасенсов

Здесь взрослые взаимоотношения и решаются взрослые проблемы! Как позволили маме Саманты привести сюда ребёнка? А школа? Куда смотрят органы опеки??? Патриция "т...

Вентилятор охлаждения Krauf

Брал вентилятор крауф и если по чесноку то не ожидал за такие деньги такого качества. Корпус отлит ровно, пластик плотный, не хрупкий, кромки обработаны чисто. ...

Франшиза ЛИСТ.ОК

Заказала дополнительное цветовое оформление корпуса под бренд моего ТЦ. Сделали быстро и бесплатно, администрация центра была довольна таким подходом

Aviakassa

Полгода назад друг посоветовал этот сервис и с тех пор только здесь бронирую. Летал несколько раз за это время и каждый раз билеты находились по нормальной цене