Помогает бизнесу стать лучше

Гольфстрим охранные системы — отзывы

Уровень доверия:
хороший
420 отзывов

Спасли от пожара

Добрый день, хочу отметить работу всей службы Гольфстрим, все четко и слаженно. Спасли от пожара нашу дачу. Соседи ими тоже очень довольны

Полностью доволен охраной.

Установил Гольфстрим на даче, потому что соседей стали жестко обносить, сам езжу загород только на выходные или в отпуск. Честно говоря надеялся, что ставлю систему только для успокоения. Но две недели назад мне позвонили из Гольфстрима и сообщили, что сработал датчик периметра, на фото два человека. Видимо группа реагирования их напугала, в дом проникнуть не успели.
СПАСИБО Гольфстриму, спасли от ремонта дверей и окон и ущерба.

Странный подход к решению проблем

Менеджер компании Гольфстрим уж больно был красноречив, отлично работает, подключился на радостях. Да и компания на слуху и с определенным опытом на рынке. В общем, невольно ждал случая, дабы воспользоваться сигнализацией. Случай появился спустя полгода. До этого никаких проблем не было, более того, даже из компании звонили узнать как обстоят дела и нет ли каких проблем. Вызвал экипаж, нажав на кнопку. Перезвонили спустя 20 минут, а экипажа и вовсе не увидел. Случай серьезный, охрана была очень нужна, каким то образом все обошлось и мы справились своим колективом с дебошем. А Гольфстрим показал себя с плохой стороны, инцедент больше не поднимали и удосужиться пояснить по какой причине было упущено столько времени никто так и не смог. Странный подход такой серьезной компании!

Не могу сказать, что охрана себя оправдала и окупила.

В целях экономии пришлось сменить арендуемое помещение на меньше и дешевле. Помещение безоговорочно находилось под охраной Гольфстрим. Не смотря на известное имя в охранной сфере, работают из гбр достаточно посредственно. Приезжают на вызов в различное время. На линии объяснили это разными нюансами, вплоть до погодных условий. Несерьезно, учитывая, что охрана не из дешевых и пользуемся не просто так, значит нужна помощь или имущество рискует быть украденным. В общем, после долгих разговоров убедил собственника попробовать поработать с иным чопом, хотя бы для сравнения. А результат оказался значительно лучше и условий для комфортного сотрудничества больше. Приезд гбр кстати фиксирован очень строго.

Виноват дождь и плохая погода.

Менеджер этой компании весьма красноречив и убедителен. Подписали договор довольно спешно и смонтировали нужный комплект оборудования, а я невольно искал подходящего случая дабы удостовериться в слаженной работе охранников. Случай произошел, а охрану увидеть не удалось. Я обратился с вопросом, где собственно, экипаж? Внятных ответов не поступило, а злополучную роль сыграли погодные условия. Получается, что в случае чп, охрану на пути ко мне остановит снег или дождь. Теперь работаю с другим более сознательныс чопом, тщательно знакомлюсь со всеми подобными моментами и вникаю в пункты договора. Работаем более полугода и пока нареканий по работе нет.

Не советую гольфстрим

Компания, пытающаяся любым способом склонить к сотрудничеству и выудить из клиентов как можно больше денег. Качество услуг оставляет желать так же лучшего. В общей сложности, более часа общался с автоответчиком, чтобы решить свой вопрос. Отказался от сотрудничества, так как считаю такой сервис недопустимым! Свою прямую функцию выполняют так же, гбр приезжает по своему времени, вызов экипажа затягиввлся дважды!

Хамство и грубость, не желают разбираться в сложившейся ситуации!

Я работал с гольфстримом долгое время, проблем не возникало, по оплате все устраивало. Пришлось приостановить договор охраны на несколько месяцев в связи с обьявленным карантином. Каким то образом вышло так, что сейчас компания требует с меня оплаты за преостановленную деятельность, а так же штраф за неуплату соответственно. Ко всему прочему ежедневно поступали звонки из компании с требованием вернуть долг! Как выяснилось позже после всех этих разговор на повышенных тонах, система дала сбой и конечно же, нигде нет информации о приостановлении действующего договора. Оплатил задолженности и попросту рассторг договор с этим чопом. Столько нервов потрепали, столько я выслушал негатива в свой адрес, а всего навсего, стоило бы разобраться, тем более, что я всегда оплачивал ранее все в срок! Сейчас ищу чоп с более клиентоориентированным подходом!

Неисправное оборудование!

Гольфстрим показал себя по началу как очень ответственный партнер по охране. Необходимость в охране стояла остро, а потому кроме гольфстрима никого рассматривать не стал. Очень зря, отзывы не все надуманы. Комплекты оборудования почему то работали некорректно, по какой причине ни в компании ни сам инженер не смог объяснить. Именно через раз ставилась охрана и наоборот, сигнал мог сработать сам по себе, самого экипажа так же не видел. Возможно, сигнал сработки не доходил. Изменений ждать не стал так как все затягивается более месяца, а объект все это время находится без охраны! Не впечатлила охрана гольфстрима.

Остался недоволен качеством работы гбр

Группа быстрого реагирования не смогла проявить себя на вызове. Именно поэтому предполагаю, случись настоящее происшествие, надеяться не на кого, да и никаких материальных бонусов я тоже не увижу за оплошностт компании в своих действиях. Охранники приехали на тестовый вызов спустя 41 минуту. Обговоренное время варьировалось от 12до 20 минут. Понятно, могут сыграть роль многие факторы, но тут время ожидания очень завышено. К чему мне платить за охрану, когда нет надежды, что охрана поможет и как то поспособствует решению конфликтной ситуации? По итогам вызова все же изменил решение и пенеключился к другому чопу. Те в свою очередь, ответственней подошли к своим обязанностям!

Никаких преимуществ я не увидел

Сотрудничество вынужден прекратить из за систематического нарушения обговоренного и фиксированного время прибытия группы быстрого реагирования. Терпел в надежде на отклик представителя компании, никаких изменений не следовало. Часто вынужден пользоваться услугами сторонней помощи, владею пивным баром. Возможно, такое впечатление лишь у меня, но регулярно в срок оплачивая чеки за охрану я хочу видеть эту самую охрану на тех условиях, какие мне обещали при составлении договора и на момент подключения. Получается, что клиент интересен до поры подключения, дальше никаких гарантий.