Мы тоже поставили дома Гольфстрим. Честно скажу - ПОЖАЛЕЛА о сделанном выборе. Надо было тогда еще задуматься, когда менеджер принял у меня заявку на установку и пообещал, что со мной свяжется диспетчер. При чем при этом он назначил мне день и время. Я прождала все утро, потом все-таки дозвонилась до Гольфстрима. Как оказалось - номер моего телефон БЫЛ УТЕРЯН И ДИСПЕТЧЕР ПОЗВОНИЛ ПО ДРУГОМУ НОМЕРУ ЧЕЛОВЕКУ "С ТАКИМ ЖЕ ИМЕНЕМ, КАК У ВАС"!!!! Естественно, что тот человек и не слыхивал о Гольфстриме и ничего не заказывал.
На этом компания и успокоилась до моего повторного звонка.
Надо отдать должное инженерам-монтажникам, которые производят установку системы. По сути - это единственное звено, которое и создает положительный имидж компании. Все остальное оставляет желать лучшего.
Система ненадежная. Регулярно, раз в 2 недели исчезает сигнал. Однако, абонентскую плату снимают вовремя, независимо от того, был сигнал или не было.
Поставили сигнализацию и уехали в командировки по разным городам. На следующий день сразу после отъезда мне звонок оператора Гольфстрима - "У вас в квартире пропал сигнал. Кто будет дома. чтобы принять инженера?" Я говорю - да никого нет - мы уехали на 10 дней. Мне оператор в ответ: "А как же тогда инженеру прийти?". И вот так вот 14 дней, пока нас не было, квартира стояла без охраны.
Через неделю сигнал пропал снова. Оператор предложил мне перезагрузить систему самостоятельно, а именно - разобрать устройство, которое можно разобрать, только если у вас есть спец отвертка и недюженная сила. Я поломала весь свой маникюр. Систему перезагрузила. (Весь процесс занял около часа, а говорить мне пришлось по сотовому своему).
Сегодня пришла домой - снова сигнала нет.
Расстроилась, обиделась и решила написать негативный отзыв. Квартира съемная. Вот и думаю - то ли хозяевам оставить, чтобы вернуть деньги полностью, то ли сдать Гольфстриму, забрать половину денег и успокоиться....
Больше доверять им не буду - мошенники с большой дороги.
