Помогает бизнесу стать лучше
В магазине регулярно делаю покупки, очень рекомендую семена томатов, покупала разные сорта, всегда строго соответствуют описанию, рассада сильная и урожайность высокая. В последний раз осенью заказывала клубнику "Купчиха" (№1145878), прислали быстро, все саженцы принялись. Уже и урожай первый в этом году собирали, очень вкусный гибрид земляники и клубники.
Добрый день! В этом магазине в мае заказала много роз, на 5 с лишним тысяч, выбирала нужные мне цвета! На данный момент зацвели две розы, которые не ответствуют ни сорту, ни цвету! Остальные розы только набирают бутоны, цвета ещё не видно...
На мое сообщение в службу поддержки, я получила такой ответ: "В Вашем обращении по пересорту нет обоснованности, т.к. все товары поступают к нам и отправляются согласно маркировки, полученные от Поставщика. Товар при упаковке сканируется через штрих-код, указанный на бирке-петельке. Мы, также как и Вы, полагаемся на поставщика".
Т.е. никакой гарантии, замены и т.п. магазин не предоставляет! Мои отзывы на сайте просто удаляет!
Уважаемые садоводы, не покупайте в этом магазине ничего!!! 
Уже два года заказываю здест семена и саженцы, всегда довольна качеством посадочного материала и ценами. Оформление заказа простое, отправку делают быстро. Только в последний раз, когда по осени заказывала саженцы сливы медовой (№ заказа 1147896) он пришел сломанный. Я конечно расстроилась, но связалась с магазином, они мне по гарантии выслали замену, успела даже посадить, принялся, сейчас вовсю растет)))
Заказывал в этом магазине в преддверии сезона ремонтантную ежевику и ремонтантную малину. Сначала поговорил с консультантом. Оказалось, здесь работают очень грамотные специалисты. Получил исчерпывающую информацию как о саженцах, так и о доставке и оплате. Оплатил картой, доставили на следующий день. Все оказалось упаковано в специальный материал и было прекрасного качества. Прижились саженцы без проблем. Жду урожая.
Сделаны три заказа (повелась на акционные предложения). Из всех трех заказов на общую сумму более 15 тысяч ни один не был живым. Все саженцы были либо уже мертвыми, либо умирающими с дуплами, с непонятными пятнами черного и желто-оранжевого цвета (цитоспороз...). По всем трем заказам ни один саженец не прижился. Гарантия - пустой звук. Обратилась в суд. На запросы о предоставлении...
Если хотите цитоспороз и прочие бяки, то Вам сюда. Хотите напакостить врагу - подарите ему что-нибудь от беккера, пусть потом мучается. А теперь кратко о своей ситуации: Сделаны три заказа (повелась на акционные предложения). Из всех трех заказов на общую сумму более 15 тысяч ни один не был живым. Все саженцы были либо уже мертвыми, либо умирающими с дуплами, с непонятными пятнами черного и желто-оранжевого цвета. По всем трем заказам ни один саженец не прижился. Гарантия - пустой звук. Обратилась в суд. На запросы о предоставлении доказательств сортового соответствия не смогли предоставить сведения даже суду, также не смогли предоставить сведения об отсутствии цитоспороза и прочих бяк. Суд выигран, но денег нет. Все исполнительные производства оканчиваются из-за отсутствия имущества. Не советую этот магазин никому.
Хотите проверить магазин до покупки? Просто попробуйте обратиться в отдел претензий - по телефону или письменно! У Вас это не получится, потому, что магазину наплевать на Вас. Они знают, что продают мертвый товар, посему и обмена не будет. Гарантия - фикция. Обидно. Вместо нелепых скидок и акций лучше бы хорошим товаром привлекали!
Не первый год заказываю здесь семена для своего участка, и в очередной раз угодиди) Зимой делала приличный заказ на семена овощей, и в первый раз заказала сорт Чибис (№ заказа 1145678). Помдорчики уже собираем - очень вкусные, такие же продолговатые как и на фото и с высокой урожайностью. Формируют и отправляют заказ быстро, у меня никаких претензий в этом вопросе нет.
заказ пришёл быстро но качество товара равно нулю,заказывала саженцы,2 из 6 мёртвые,,остальные все прелые и явно залитые тех поддержка не отвечает, номер телефона больше не обслуживается,реклама на 100 по факту на 0.больше туда ни ногой
Из полученных четырех саженцев-два хиленьких, один засохший. Вместо замены получила предложение о скидке в следующем заказе. Как можно делать ещё заказ, если первый не устраивает?