Выписал 4 саженца весной 2018г: 2 шелковицы, 2 хурмы. Пришла посылка через 10 дней. Шелковицы очень слабые (за год почти не выросли), но живые. Оба саженца хурмы - сухие ветки. Дозвонился до менеджера с претензией, сказали направить сообщение по эл. почте. Реакции не последовало. Процесс повторил, без результата. Добиться возврата денег или саженца не возможно. Впечатление от магазина негативное.
Получила посылку с саженцами роз заказ 22528811 упаковщик Шайгородская. Розы , просто высушенные прутики, корневая система совершенно мёртвая. Мошенники в чистом виде! Много лет заказываю саженцы через инт-т, всегда получала живые растения, разного качества, но живые Повелась на картинки и не почитала отзывы. Никому не порекомендую этот магазин, наоборот, предостерегу не связываться с Беккер, берут деньги за сухой некондиционный мусор.
14 марта сделала заказ 22525507,его так и не прислали ,написала претензию.отписались.что она закрыта. 12 марта сделала новый заказ 225546992,до сих пор нет никакого ответа ,кроме того что заказ принят .а сегодня уже 15 апреля. Очень жаль разочаровываться в обслуживании .если не пришлют товар опять ,то всем своим знакомым не посоветую связываться с этим магазином.хотя в прошлом году с ними уже работала.претензий не было .качество товара нормальное. Жаль потраченных надежд и времени.
За несколько месяцев активных покупок в этом интернет-магазине пришел к мнению, что здесь действительно ценят своих клиентов и стараются угодить. Например, недавно заказывал семена цветов, чтобы благоустроить дачный участок на летний период, и сделал ошибку, заказав не тот вид семян, который планировал. Написал на почту в интернет-магазин и уже спустя пару часов мой заказ был исправлен. Вот с таким мелочей складывается хорошие впечатления от интернет-магазина. Кстати, проблем с доставкой за это все время у меня не случалось, поэтому целиком и полностью доволен магазином. Рекомендую!
Очень долго собирают заказы. Сделала заказ 15 марта. Оплатила, но заказ так и не отправлен. Периодически дозваниваюсь, только обещают отправить.
Магазин хороший, не первый раз покупаю тут саженцы и семена, уже с некоторых деревьев и урожай собрали. В последний раз заказывала здесь виноград Киш-Миш лучистый (№ 1109657), пришел заказ хорошо упакован, все в целости и сохранности, саженцы в хорошем состоянии. Заказываю обычно через службу доставки СДЭК, нашей почте не доверяю) Они один раз у меня посылку вообще потеряли. Принялся виноград хорошо, мне менеджеры еще и консультацию по уходу дали, в прошлом году и урожай уже получили, виноград точно такой как и на картинке. Магазин отличный, огромный ассортимент товаров и цены хороший, качество отличное.
Основное достоинство интернет-магазина "Беккер" в том, что у них постоянно пополняется ассортимент, а также бывают суперпредложения, которые отличаются низкой стоимостью. Вот недавно удалось по такому предложению приобрести комплект из двух шелковиц по цене 699 рублей. Кто разбирается, то понимает, что такая стоимость - это подарок. Также купил три саженца черешни за 990 рублей. Все одним заказом, оплачивал сразу, потому что магазину доверяю. Доставили спустя неделю. Саженцы выглядели здоровыми, плюс корневая система находилась в специальном пакете с минеральными веществами. Поэтому все отлично!
Почти все луковицы пришли с проросшими корнями, сильно заплесневевшие. При транспортировке некоторые корешки уже были отломаны. До момента посадки в грунт еще, как минимум, месяц. Сохранить ТАКОЙ посадочный материал большая проблема.
На мой вопрос о причине отправки таких луковиц, я получила обычную отписку менеджера Ярослава
"Добрый день!
Луковицы проросли,и это нормально.
Как появилась плесень,мы с Вами уже обсуждали.
В Москву люди хотят получать посылки немедленно,поэтому отправляем настолько рано,насколько можем.
Луковицы обработайте фитоспорином,зубной щеткой удалите плесневый налет и высаживайте в емкости,тут без вариантов.
После высадки можно оставить на балконе.
С уважением, менеджер поддержки Ярослав"150 луковиц высадить в ящики на балконе
А перед этим я пыталась объяснить, что 150 луковиц высадить в ящики с землей на балконе занятие не только затратное , но и не очень удобное из-за отсутствия свободных площадей.
Ответ просто супер.
А с последним заказом вообще полная неразбериха.
4 апреля пришло СМС уведомление об отправке, 6 - по электронной почте - подтверждение отправки с трек-номером, а в фирме перевозчике до сих пор, 12 апреля, не получили посылку.
На мои сообщения в службу поддержки- тишина.
Не магазин - а просто кошмар. Никому не советую с ними связываться.
Мошенники. Заказал кустики земляники осенью, пришли все подсохшие в октябре. Сразу написал претензию. Ответили, что все это абсолютно нормально. Что необходимо высадить саженцы.Если какой-то процент растений погибнет - обратитесь к нам повторно с фотоматериалами и перечнем саженцев. Произведем замену.
Высадил сразу, весной не один саженец не взошел. Написал, ответили, что прошло 90 дней и претензии не принимаются. То есть написав мне, что заменят они уже заранее знали, что не какой замены не будет. И все их ответы о замене ложь. Так, что если свяжитесь с этим магазином и придет не хорошего качества товар, то сразу требуйте замену или деньги. Потому-что их обещаниям верить нельзя.
Несколько раз делала заказ, все заказы приходят с сухими растениями. первый раз растения заменили, на более живые, но это не спасло. Все засохло.
В этом году решилась еще раз заказать(уж очень красивые фото растения и ГАРАНТИЯ!)...Так же все пришло сухое! Но ответ совсем "добил :
""" Судя пор фото,ни одной погибшей розы у Вас нет.
Если саженец окончательно высохнет и станет коричневым-пришлите в начале мая фото, мы вернем деньги за него.
Розы имеют почки внутри стебля и пока они не начали расти,их видно не будет.
Если станет очевидно,что он погиб-присылайте фото раньше"""
.
НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!! Сплошной обман!
https://abekker.ru/ • 8 (800) 511-27-26 • 8 (800) 511-27-28 (бесплатный) • 8 (495) 134-44-69 (Москва) • Служба поддержки https://abekker.ru/support Служба подде...
Последние отзывы
Ближние Горки
Добрый день!Купил рёбра в маринаде производства "Ближние горки".Что хочется сказать-ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПРОДУКЦИЯ!!!80,%костей и хрящей.Не рекомендую к приобретению,...
Ушастый нянь
Всем по чуть-чуть пользуюсь. Продукция действительно качественная, недорогая. Балдеют особенно от кондиционера с лавандой, только его и беру. Добавляю при стирк...
Telega.in
Использую Телегу с двух сторон: покупаю рекламу для развития своего канала и принимаю заказы на размещение у себя. Сначала пришла только за подписчиками, потом ...
Кухни "Мария"
Не люблю писать отзывы, да не читаю эти простыни из текста, поэтому коротко и по делу - стоимость выше, чем в масмаркете или в каком-то ИП Пупкино, долго (ждали...
Galaxy Store
На столе мало места. Купил смарт монитор самсунг на 32 дюйма. Днем использую как второй экран, а вечером включаю ютуб с пульта. От лампы блики бывают, но это ме...
ЖК Слова Астрахань
Мы с семьей выбираем из нескольких новостроек. Здесь зацепила локация - без пробок как в центре, но всё близко. Это реальная экономия времени. И ванная с окном ...
Tundra Bitter Orange
Больше отличается от обычного биттера тундры чем я ожидал. Помягче, полегче и послаще, апельсин хорошо пробивается. На самом деле так даже лучше, есть своя ниша...