Интернет-магазин БЕККЕР — отзывы

04.07.2020 впервые заказала саженцы рододендрона и три клематиса в интернет-магазине Беккер. Заказ пришёл 07.07.2020, получила в этот же день. Саженец рододендрона нормальный, два хиленьких клематиса, третий Кристал Фонтан-сухая палочка. 08.07.2020 написала претензию в службу поддержки 277596 с приложением фото засохшего саженца. Ответ на претензию от менеджера Сергея с предложением возместить затраты в следующем заказе пришёл 14.07.2020. Получается, что купила клематисы в в плачевном состоянии и теперь чтобы заменить хотя бы засохший, должна ещё сделать заказ? Хотелосьто получить замену саженца без дополнительного заказа. На сайте так и описан процесс замены некачественного товара.

Поделюсь своим опытом. Я саженцы тоже брала, заказ оформляла 2-го июля, мне доставили его уже 7-го. Мне нужны были цветочки для моего садика импровизированного, давно хотела. Считай, я всё неделю назад посадила и сейчас у меня уже всё прорастать начало. Естественно, я очень довольна и о магазине сложилось хорошее впечатление. Не подвели, обязательства выполнили)

Заказала саженцы черники и семена примулы. То, что пришло - просто ни в какие рамки! Не знаю, из какого Освенцима эти саженцы добыли! А на семенах заклеен срок годности в лучших традициях Пятерочки. Срок годности закончился в 2019 году. Пакетик семян стоит 99 рублей. В тот же день написала рекламацию. В итоге, прошло полтора месяца, а воз и ныне там - морочат голову! В прошлом году тоже была схожая история, но тогда по семейным обстоятельствам не было ни времени, ни сил этим заниматься. Вскрывайте свои посылки до оплаты! или обращайтесь в другие компании.

Полученные саженцы мертвы. Хотите проверить магазин до покупки? Просто попробуйте обратиться в отдел претензий - по телефону или письменно! У Вас это не получится, потому, что магазину наплевать на Вас. Они знают, что продают мертвый товар, посему и обмена не будет. Гарантия - фикция. Обидно. Вместо нелепых скидок и акций лучше бы хорошим товаром привлекали!

Постоянно заказываю здесь цветы, у меня очень красивый палисадник возле дома . Очередная покупка оказалась удачной, заказала луковицы лилий, разнх сортов. Все хорошо принялись, уже любуемся первыми бутонами. Никогда не было жалоб на качество семян и саженцев, здесь за этим строго следят. Даже если что-то и пришлют в плохом состоянии (может в дороге поломалось), то менеджеры всегда предупреждают, что можно выполнить замену.

Самые подходящие были бы матерные слова... Было заказано 11 саженцев роз и 8 клематиса. Так упаковывают не посылки с саженцами, а мусорный пакет... Все розы пришли с обломанными ростками, горшки с саженцами просто свалили кучей в картонную коробку... Отвратительно!!!

Недавно участок купил за городом, давно хотел заняться выращиванием своих натуральных ягод и фруктов. Здесь купил новые саженцы яблонь, малины, ежевики и крыжовника. Всё прижилось, сейчас уже выглядят саженцы здоровыми, крепкими. Думаю, что в итоге буду получать отличный урожай в будущем, ещё хочу подкупить потом разных культур, благо в магазине этом огромный выбор и доставка бережная, все саженцы не были повреждены.

из всего заказа живыми пришли только половина саженцев, целый месяц ждал что они оживут, чуда не случилось.Интересно как то Bekker компенсирует то что пришедшие живыми саженцы обошлись в два раза дороже от заявленной стоимости? Заказ № 22698039 от 03.05.2020

Уже третий год заказываю здесь семена и саженцы для своего участка. Приобретаю всегда много всего, но особенно хотелось бы отметить качество ягодных кустарников. Приобрела осенью саженцы крыжовника желтого и белой смородины (№ заказа 1125478), очень хорошего качества, сразу прижились, в этом году конечно не очень много ягодок, но есть. Качество и цена на оптимальном уровне!

Заказ саженцы винограда и роз. Половина саженцев пришла сухих. Поменяли. Но когда розы расцвели выяснилось что НИ ОДНА роза не соответствует заказанной. Ответ магазина: мы не виноваты, это наши поставщики. Высылайте розы с бирками, мы вам пришлем другие. Ага! Опять пересортицу? С учетом того, что цены на саженцы завышены к рыночным раза в три и полная пересортица никогда в жизни не буду покупать у них. И вам не советую. Боюсь, что и виноградом и деревьями будет тоже самое. Так что осторожно: Беккер