Помогает бизнесу стать лучше
Сделала первый заказ № 22554327 в "Беккер": получила живые саженцы малины отличного качества. Спасибо упаковщику Степных И. Начитавшись негативных отзывов беспокоилась о состоянии саженцев.Все пришло в отличном состоянии. Посадочный материалбыл упакован качественно, с большой любовью, по всему видно, что работают профессионалы. Будем ждать урожая. ОГРОМНОЕ СПАСИБО "БЕККЕР"
На сайте Беккер заказываю стабильно каждый год. Немного не понимаю тех людей, которые покупают семена онлай, а вот саженцы приобретаю охотно. Вот и в этот раз появился достаточно большой уголок в саду и раздела занять его каким-нибудь плодовым деревом, которое бы стабильно давало урожай. Взяла себе Грушу скороспелку и пару колоновидных деревьев: Слива колоновидная рубин, Яблоня колоновидная янтарное ожерелье. Посылочка моя пришла как обычно аккуратно запакованная, саженец в хорошем состоянии. Спасибо магазину Беккер!
Заказывал в 2018 г. Саженцы винограда, груши, малины, яблони. Качество, всхожесть неудовлетворительные, саженец груши был прислан без одной живой почки и хотя упаковка саженцев внешне была качественной, практически ни один из саженцев из всех культур, не прижился. Садоводы не тратьте зря деньги, не берите ничего у них, не верьте их рекламе, обещаниям и гарантиям. Чтобы что то им пробовать доказать по плохим саженцам, нужно юристом быть. Надо кучу фото с момента получения заказа до подачи претензии в пределах гарантии, все бирки и накладные и то могут отказать, испытано на себе. Очень разочмрован
Бегите, полно подобных магазинов ! Они в Смоленске, ничего не докажете. С обменом тянут, высылают не то, не всё, плохое качество деревьев (с поломанными , почерневшими верхушками) ! Если два обращения параллельно, то они ответы путают, историю переписки не читают, с фото некачественного товара замучают, просят выслать некачественный товар обратно за свой счёт... У меня два заказа было, третьего не будет. Покупайте товар в магазинах по дороге на дачу, здесь продают котов в мешке !
Ужасно. Всегда по весне приобретала саженцы. Они были достойного вида,но в этот раз .... Из 6 саженцев только один очень хлроший. Все остальные сухие, не обработанные, земля сухая как будто они ехали из Сибири. Больше ничего и никогда не буду заказывать в этом магазине.
Приобрела осенью 18 года 20 саженцев Альбион. Не прижился не один(. Очень жалею что повелась на скидку. Лучше бы все приобрела весной. У меня было два заказа. Сентябрь и октябрь. Месяцы были в Подмосковье теплые. Заказы на 8 тысяч рублей. Клубники 2 сорта, малины 5 сортов, крыжовник, нарциссы и крокусы. Из 4 крыжовников только один прижился. Один нарцис и крокус. Не малина, не клубника не прижились. Очень обидно. Саженцы пришли в сентябре и октябре 2018г. Давать гарантию 90 дней в зиму - это смешно. Написала отзыв, так его даже не опубликовали. В письме только извинение и типа читайте гарантию. По телефону вообще ничего внятного ответить не могут. Оказывается надо все снимать на видео при получении,потом если что предоставлять видео съемку или фото что не прижилось. Если б увидела отзывы об этои интернет магазине беккер, то не заказывала. Господа будьте внимательны. И еще хотелось бы узнать почему в этой организации не выдают чек!!!
Беккер – замечательный магазин, делать в нём заказы одно удовольствие. Интерфейс сайта на высоте, всё просто и понятно, менеджеры и консультаны всегда готовы дать совет, сами саженцы доходят в великолепном качестве. Вот из последнего заказала грушу Вильямс летний, сливу богатырская и несколько сортов ремонтантой малины. Растения пришли живые в первую очередь благодаря грамотной упаковке. На фото можете видеть почки на присланной малине.
В 2018г заказал саженцы ежевики и земляники. Земляника пришла еще куда ни шло (еле живая) Ежевика пришла вся перемерзшая. Абсолютно вся. Вот переписка.
"Добрый день!
Три дня назад было последнее обновление по Вашему обращению №70797 в службу поддержки Беккер.
Пожалуйста, проверьте, была ли предоставлена вся необходимая информация от Вас для решения этого вопроса.
Вот таким был последний комментарий в обращении:
Беккер, интернет-магазин
11 мая, 19:10 EEST
Feedback: support
Message: Добрый день. Заказывал ежевику "ГИГАНТ" и землянику. По землянике вопросов нет. Ветки у ежевики засохшие, почки сухие мертвые. Растения явно перемерзли.Прошу вас прислать живые растения. Спасибо за понимание
Problem: Я не доволен качеством товара
Order: 22393920"
Какого еще уточнения вы ждете? Занимаетесь наглым обманом, отсылая негодные растения!!!
Фото вам отправлено там все прекрасно видно, и те кто упаковывал посылку это тоже видели.
Как такое вообще может быть? Вам плевать на свою репутацию. Жду от вас ответа и пока не пишу свой отзыв о том как вы обманываете покупателей.
Позвонили и сказали "ждите когда саженцы оживут"
Вот поэтому уважаемые покупатели сами судите стоит ли обращаться в подобный магазин.
Заказали саженцы и семена 16 марта до сих пор ничего не получили ,и при этом никак не информируют о том что задерживают или что то еще . Притом что звонишь им и спрашиваешь а они каждый раз отвечают что отправят в течении трех дней . Очень огорчены вашей работой . Очень очень плохо работаете
получила восемь кустов роз, все абсолютно сухие, живых почек нет, у двух перерублены все корни. Заказывала и раньше и уже год назад отказалась от саженцев деревьев и кустарников, - все они намного меньше заявленных,- ну просто какие-то микроскопические. Просто для себя ,- такого магазина как беккер больше знать не хочу.