Помогает бизнесу стать лучше
У нас IT-компания. Уже три месяца в сотрудничестве с Wilstream - обеспечивают нам горячую линию с техподдержкой для клиентов и партнеров. Финансово выгодно и эффективно выходит. Информация актуальная. Обратная связь своевременная. Лояльность клиентов не то что не снизилась, наоборот, выросла, так как сейчас есть тот самый формат 24/7. Все в соответствии с запросами.
Услуги колл-центра Wilstream для нашей фирмы оказались эффективными и финансово целесообразными. Формат горячей линии под ключ закрывает все потребности. Не нужно содержать в штате такое число операторов, которое бы потребовалось вне помощи Wilstream. При этом обратная связь с нашими клиентами качественная. За полгода сотрудничества проблем не возникало.
Сотрудничаем с колл-центром уже несколько месяцев, и впечатления самые положительные. Все звонки обрабатываются быстро и грамотно, операторы вежливы и компетентны. Благодаря четкой работе колл-центра наши клиенты получают ответы на все вопросы без задержек, а заявки обрабатываются оперативно. Цены на услуги тоже вполне адекватные. Отличный сервис, который помогает нам поддерживать высокий уровень обслуживания!
Работа в вашем колл-центре — это огромный опыт и удовольствие! Команда очень дружелюбная, всегда готовы помочь и поддержать. Обучение было понятным и полезным, что позволило быстро влиться в процесс. Работа с клиентами интересная, каждый день — новые задачи. Особенно радует гибкий график и внимательное отношение руководства. Спасибо за комфортные условия и возможность развиваться!
Мне действительно нравится быть частью команды Wilstream. Ключевыми преимуществами являются: своевременная заработная плата, развита корпоративная культура и организуются всевозможные мероприятия для сотрудников, такие как экскурсии и интересные игры с конкурсами. Особенно важна возможность удаленки, и при этом менеджмент оказывает поддержку в решении любого возникающего вопроса.
Я хочу поделиться своим положительным опытом работы в колл-центре Wilstream. Это действительно компания, которая ценит своих сотрудников и создает комфортные условия для работы. С первого дня меня тепло приняли в коллективе, провели качественное обучение и всегда поддерживали в процессе работы. Особенно хочется отметить удобный график, который позволяет совмещать работу с личной жизнью, а также достойную зарплату и своевременные выплаты. Руководство всегда открыто к диалогу, готово помочь и ответить на любые вопросы. Работа в Wilstream — это не только возможность профессионального роста, но и приятная атмосфера в коллективе.
Хороший колл-центр. У них все всегда четко и профессионально. Условия сотрудничества выгодные, все документы в порядке и подписаны, цены приемлемые, да и операторы опытные. Ведь они работу выполняют квалифицированно и своевременно. Общаются с нашими клиентами культурно, на вопросы отвечают подробно, а заказы принимают и обрабатывают оперативно.
Операторы вежливы, профессиональны и отлично обучены. Входящие обращения обрабатываются быстро, а клиенты отмечают грамотность специалистов. Особенно радует гибкость — подстраиваются под наши задачи, оперативно вносят изменения в скрипты. Благодаря их работе конверсия выросла, а количество довольных клиентов увеличилось. Отличный партнер для бизнеса, рекомендуем!
Сотрудничаем с колл-центром с 2024 года. Нравится их грамотный и пунктуальный подход. Все всегда быстро и четко. Заявки от клиентов они принимают без задержек. Все звонки обрабатывают вовремя, да и отвечают всегда культурно. В общем, благодаря четкой и грамотной работе операторов колл-центра мы перестали терять клиентов. За это им отдельное спасибо.
Начали сотрудничество с колл-центром в октябре 2024 года. Формат сотрудничества нас вполне устраивает. Ведь условия оказались прозрачные, все честно, да и цены разумные. Но главное операторы колл-центра работу выполняют квалифицированно. Все звонки и заявки они обрабатывают быстро, ничего не пропускают. Ну и консультируют наших клиентов отлично.