Нам нравится колл-центр Wilstream, и мы давно с ним сотрудничаем. У этой компании ответственное отношение к работе. Они отвечают на звонки наших клиентов. Стоимость нас устраивает. Еще нам нравится общаться с сотрудниками этой фирмы. Они всегда готовы подробно и доброжелательно ответить на наши вопросы. Можем ее только рекомендовать всем.
Уже 5 месяц работаю здесь на позиции операции колл центра. Нравиться современный подход к делу и приличная зарплата. Бывают трудные дни, но в целом замечательно.
Присоединился в состав этого колл-центра несколько месяцев назад. Коллектив нормально принял, никакого надменного отношения к новичку, поэтому коллеги у меня реально классные ребята. Заработать тут за месяц иногда можно прям очень хорошо, но тут все зависит только ваших желаний и умений (в любом случае, потолков заработков у нас нет). Руководства адекватное, к нему претензий нет.
Работаю в колл-центре Wilstream уже несколько месяцев. Устроился удаленно, обучение прошло быстро и понятно, дали все инструкции и доступы. График можно подобрать под себя, выплаты стабильные, без задержек. Руководители и наставники всегда на связи, помогают с вопросами по скриптам и CRM. Из минусов - иногда бывают сложные клиенты, но к этому быстро привыкаешь. В целом комфортное место для работы и заработка.
Фирма активно работает с колл центрам уже 4 месяц. Это позволяет сосредоточиться на других направлениях и получать профит. Результатом вполне довольны.
В Wilstream я прошла путь от стажёра до уверенного оператора, и этот опыт превзошёл все ожидания. Меня поразила структурированная система введения в должность: двухнедельное обучение включало не только основы телефонного этикета и работу с CRM, но и глубокое погружение в проекты клиентов. Наставник, закреплённый за нашей группой, был на связи постоянно, разбирал сложные звонки и давал обратную связь. Компания инвестирует в развитие сотрудников — есть доступ к внутренней библиотеке материалов и регулярные тренинги. Техническая сторона организована безупречно: стабильная IP-телефония и умная система распределения вызовов Smart Line. Атмосфера в коллективе поддерживающая, руководство ценит инициативу. Здесь реально расти профессионально, и я с уверенностью рекомендую Wilstream как отличного работодателя в сфере контакт-центров.
После передачи функций обработки входящих звонков колл-центру мы увидели реальный рост удовлетворенности наших клиентов. Сотрудничество оставляет самые положительные впечатления. Качество работы операторов — на высоте: они не только решают вопросы, но и своей вежливостью и вниманием формируют лояльность к нашему бренду. Надежный и клиентоориентированный партнер, которому мы доверяем.
Мы сотрудничаем с данным колл-центром уже несколько месяцев и можем отметить высокий уровень профессионализма команды. Операторы быстро погружаются в специфику продукта, корректно общаются с клиентами и грамотно ведут диалог даже в сложных ситуациях. Особенно ценим оперативность реакции: любые вопросы решаются быстро, а отчётность предоставляется вовремя и в удобном формате. Благодаря их работе нам удалось повысить качество клиентского сервиса и значительно разгрузить внутренние отделы. Видно, что команда ориентирована на результат и постоянно стремится улучшать процессы. Это надёжный партнёр, на которого можно смело рассчитывать.
С начала августа этого года наша фирма активно сотрудничает с колл центром. Это позволило высвободить часть ресурсов и направить на другие дела. Результат получается положительный.
Я работаю в колл-центре Вилстрим второй год, и меня всё здесь устраивает. Обязанности несложные, график смен гибкий, что позволяет избежать переутомления и сверхурочных. Работодатель предоставляет оплачиваемый обеденный перерыв и ежегодный отпуск. Уровень зарплаты достойный, а также есть система премий за качественное выполнение работы. В целом, условия труда здесь отличные.
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Последние отзывы
matronuhka.ru
Хочу поделится своей историей и отчистого сердца поблагодарить всех добрых людей и благотворительный фонд Матронушка.Нашему сыну Богдану 4г у него ДЦП.За плечам...
Стоматология Эксперт
Обратился в Эксперт после не самого удачного опыта в другой стоматологии. Там поставили пломбу, но зуб все равно периодически напоминал о себе при жевании. Снач...
Компания "Феликс" - производство и продажа мебели
На распродаже взяли комплект мебели для кабинета. Стол, тумба, шкаф. Скидка хорошая, а качество то же самое, не уценка и не брак. Собственное производство чувст...
Капсулы "Пантоденом". Клуб Здоровья
У продавца "Клуб Здоровья" я уже брала препрат для сосудов, он оказался вполне рабчим, вот я и решила заказать «Пантоденом» для мужа, потому что в последнее вре...
Благотворительная сеть А я мечтаю
Здравствуйте, извините пожалуйста, что прошу у меня сложилась такая ситуация, что срочно нужны деньги на переезд в размере 25000, через пару дней нужно съехать ...
Спрей Джент для усиления потенции
Жена всегда замечает разницу с джентом и без, качество секса на высоте. Совместим с алкоголем, не нужен рецепт от врача
Rostics (IRB Family)
Это была моя первая работа. Если не знаете куда идти то попробуйте в ростикс) у нас была клевая команда и оплатой не обижали. Ушел из-за переезда.