Помогает бизнесу стать лучше

Компания "Климат города" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
570 отзывов

Всегда на связи

Я долго искал сплит-систему, но не мог определиться с моделью, которая бы подходила под мой бюджет. Конечно, мне хотелось хорошую систему и не очень дорогую. Мой выбор осложняло полное незнание о сплит-системах.
Я обзвонил несколько компаний, что еще больше запутало меня. Более понятно и ненавязчиво мне объяснили в компании "Климат города". Сначала по телефону менеджер подробно рассказал об основных различиях разных сплит-систем.
Когда я увидел сайт, где был большой выбор систем,то испугался, что не смогу сам подобрать нужную мне модель и снова обратился за помощью к менеджеру. Огромное спасибо Вам за терпение.

Сплит-систему установили через три дня в оговоренное время. Отдельное спасибо установщикам. Они приехали вовремя и за 1,5 часа установили все без пыли и грязи, а также объяснили, как правильно пользоваться кондиционером.

Лучшее соотношение цены и качества

Полностью довольна фирмой "Климат города". Монтажники достаточно быстро установили кондиционер, объяснили как использовать. Сам кондиционер подобрали в приятном лаконичном дизайне с лучшим соотношением цены и качества. Теперь я жду лето с радостью, ведь моя квартира находится на солнечной стороне и даже весной бывает очень жарко.

Не могут разобраться с мастерами.

По соотношению цена-качество установки нареканий нет. Действительно, установили чисто. Но что касается обслуживания после установки-отвратительно! Кондиционер при втором включении начал дуть теплым воздухом. Я связалась с менеджером, приехал мастер и починил. На следующий день проблема повторилась. Я опять написала менеджеру, он обещал, что мастер со мной свяжется. Мастер связался, но в назначенный день не приехал и дальше начался цирк. Я в очередной раз пишу менеджеру, который обещает, что мастер позвонит. Мастер позвонил в среду и я его попросила перезвонить в четверг. После этого уже прошла неделя!!! Ни мастера, ни ремонта, одни отписки менеджера, что мастер свяжется! Я крайне разочарована, что приличная сумма денег просто висит на стене и не выполняет свой функционал!

Доставка и установка в обещанные сроки

Никогда не думал, что покупка и установка кондиционера могут быть такими простыми. Должен признать, что на каждом этапе мне помогали сотрудники этого магазина. Консультант порекомендовал конкретную марку и оформил заказ. Доставили и установили в обещанные сроки. Как покажет себя кондиционер, узнаем через время. Читал в отзывах, что был брак. Надеюсь, это не мой случай.

Минусов больше, чем плюсов.

Я оставила свои контактные данные, чтобы со мной связались, но долгое время никто не выходил на связь. Прошло какое-то время когда со мной наконец-то связались. Еще к большому сожалению, замерщик опоздал почти на час, в результате чего ремонт в квартире пришлось приостановить. Я была разочарована и теперь, возможно, не буду рекомендовать эту компанию своим друзьям.

Есть и плюсы, и минусы.

Плюсы: монтаж сделан аккуратно, по качеству время покажет.
Минусы: такое ощущение, что у них работы куча и ты постоянно их сам подгоняешь...
В общем и целом монтаж сделан хорошо, но качество услуги и контроль выполнения на среднем уровне.
Может это специфика рынка или дело в людях. Учитывайте при выборе, всегда есть человеческий фактор.

По гарантии ремонт

Покупал у них 2 кондиционера в квартиру. Монтажники приехали во время и всё профессионально подключили.
Через какое-то время перестал холодить один из кондиционеров, я связался с компанией, через день приехала бригада и исправила неисправность ( по гарантии).
Очень доволен этой компанией.
У них можно поучиться, как нужно быть клиентоориентированными в бизнесе.

Климат в доме

Три года назад я приобрела кондиционер в этой компании. Я была очень довольна своей покупкой и работой кондиционера. Без кондиционера в нашем доме было бы сложно, потому что окна выходят на шумный проспект, и летом в квартире очень душно.
Я включила кондиционер, но он вдруг потек. Я испугалась, что это конец моей радости, и позвонила в компанию "Климат города". Через пару дней ко мне приехал мастер. Как же я обрадовалась, когда узнала, что моя тревога была ложной!

Долго реагируют на заявку

Несколько раз оставлял заявки на сайте, но, к сожалению, так и не получил ответа. Хочу уточнить, что это было не сейчас, а заранее (в первый раз я написал за месяц до запланированной установки и попросил уточнить, смогут ли они выполнить заказ и сколько это будет стоить, так как мне было важно, чтобы установка была согласована и произведена до начала жары).

Мне очень неприятно, что я так и не получил ответа. Надеюсь, что в будущем смогу получить помощь и консультацию от вашей компании.

Отзывчивость на уровне.

У нас в офисе перестал работать кондиционер в серверной. О ужас! И вот, о чудо, что есть компания "Климат города"! Вошли в положение, быстро среагировали и спасли нас в этот же день! Огромная благодарность за профессионализм и отзывчивость команде!!!

Недавно просмотренные

Компания "Климат города"

Vipkeys.net

Тинькофф банк

Последние отзывы

Леруа Мерлен

Отвратительный магазин. Товары привозят с браком, будто они где-то валялись. Менеджеры косячат на каждом шагу, один сам отменил заказ, второй статусы меняет как...

ЖК Тропарево Парк

Приобрела апартаменты в этом комплексе. мкад хоть и в нескольких минутах от комплекса, но рядом Тропаревский парк, так что экология здесь нормальная. По планиро...

Автосалон JAC Motors

Пробег на моем Т 8 PRO подошёл к отметке 90 000 и, несмотря на это, проблем с автомобилем нет. Простой и надежный пикап. Из минусов могу отметить только шумку и...

Delikaiser Ветчинно-рубленая п/к в/у 0,4 кг

Сервелат Кремлевский оказался приятным открытием. Нарезка тонкая, вкус насыщенный, без избытка специй. Использую для бутербродов на завтрак, вакуумная упаковка ...

Сардельки Говяжьи по-атяшевски МГА 0,36 кг

Сардельки Говяжьи по-атяшевски порадовали вкусом. Чувствуется говядина, консистенция плотная. При варке не лопаются, форму держат. Для быстрого обеда - подходящ...

G-energy

Ford Mondeo и Масло G-Energy. Прошлой осенью машина практически перестала отдыхать. По работе приходилось постоянно ездить между городами, плюс добавились семей...

Тирзетта инъекции для похудения

Не нравится по качеству препарат. Слишком сложно организм адаптируется под лекарство. После введения инъекции три дня не выхожу из дома. Рвота и расстройство же...