Помогает бизнесу стать лучше
Я неоднократно приобретала здесь кондиционеры и обращалась за сервисным обслуживанием. В целом, впечатления остались положительные. Иногда случаются задержки, но только в периоды повышенного спроса. В такие моменты я стараюсь не беспокоить компанию своими звонками, если проблему можно решить самостоятельно.
Мастера общаются вежливо и уважительно. Я могу смело рекомендовать эту компанию.
Мою проблему решили за сутки, без воды, без фразы "приходите через две недели, у нас запись", без пафоса как у некоторых компаний. Скажем так, случилась поломка, деталь которую надо было заменить, необходимо было ждать 3-5 дней, но благодаря слаженной команде я получила полностью исправны кондиционер после диагностики.
Мне не понравилось обслуживание. Менеджеры не на своём месте, приходится буквально вытягивать из них информацию. Это существенный минус.
Покупку кондиционера планировала давно, но не могла найти, который бы соответствовал всем моим критериям. Про "Климат города" рассказал коллега по работе и я решила позвонить. Менеджер профессионально проконсультировал и предложил несколько отличных вариантов. Мой выбор пал на Gree. Только по цене немного превышал мой запланированный бюджет. Пришлось оформить кредит. В целом, я осталась довольна и покупкой тоже.
Покупку автомобиля планировала давно, но не могла найти, который бы соответствовал всем моим критериям. Про "Климат города" рассказал коллега по работе и я решила позвонить. Менеджер профессионально проконсультировал и предложил несколько отличных вариантов. Мой выбор пал на Gree. Только по цене немного превышал мой запланированный бюджет. Пришлось оформить кредит. В целом, я осталась довольна и покупкой тоже.
Редко встретишь организацию, которая с самого начала знакомства и до завершения всего процесса оставляет только положительные эмоции! Достаточно было одного первого звонка и всё выбрано, обо всём договорились и осталось только ждать исполнения договоренностей по всем ключевым моментам. Всё так и произошло! Всё в срок, качественно , без волнений и переживаний! Отдельное спасибо менеджеру! Всегда на месте, на любой вопрос есть ответ, вежливо и профессионально! Кондиционер очень нравится, все довольны и поставленная задача выполнена! По итогу: - всем моим знакомым буду рекомендовать компанию "Климат город"
Пару недель назад мы приобрели у этой компании кондиционер с установкой.
Все сотрудники были на высоте, особенно наш менеджер. К сожалению, нам пришлось немного подождать, так как телефон был занят. Но нам всё подробно объяснили.
Всегда приятно видеть грамотных специалистов, которые хорошо знают своё дело. Нам ответили на все наши вопросы. Хотим выразить благодарность всему коллективу.
Обязательно обратимся сюда снова! Большое спасибо!.
Даже не знаю что комментировать Менеджер консультирует так, как будто ты ему чем-то обязан за то, что с тобой вообще разговаривают. На уточняющие вопросы реагирует агрессивно с подтекстом, что ты должен был это знать. При том сама консультация суммарно длилась не более 15 минут, дальше уже не было смысла разговаривать.
Обратился в "Климат города" за помощью в подборе, покупке и установке кондиционера. Для меня было важно, чтобы и продажу, и монтаж делала одна компания, а также чтобы менеджер был компетентным и знал продукт, т. к я сам не специалист в этом вопросе. Были несколько критериев, инверт, тихий, с регулировкой шторок, но по конкретным моделям и нюансам нужна была консультация. Также было нужно продумать монтаж через балкон под окно соседней комнаты. Менеджер дал несколько вариантов под критерии, и один из них я в итоге приобрел. Записался на установку на неделе. Я боялся, что могут быть некомпетентные установщики, поэтому читал отзывы. Тут были хорошие отзывы, и на самом деле сделали все профессионально, нареканий нет. Чисто аккуратно. В итоге, кондей реально тихий, внешний блок не гудит, греет/охлаждает, работает хорош.
Я долго выбирала и сравнивала кондиционеры, чтобы найти оптимальное решение. В итоге я выбрала магазин «Климат города», потому что цены там были заметно ниже, чем у конкурентов, а уровень сервиса и профессионализм сотрудников оказались на высоте. Теперь я постоянный покупатель в этом магазине.