Клиентоориентированность отсутствует.
Позвонили в компанию, чтобы сориентировали по кондиционерам и помогли с выбором, менеджер — хам, пренебрежительное общение, хамоватое, проконсультировать толком не смог. Менеджер в первую очередь должен уметь доносить вежливо информацию до людей и уметь их слышать, помогать с выбором, а не посылать их на сайт. И общаться в таком тоне, будто эти кондиционеры больше нужны нам, чем вам, сделать продажи. Когда узнали, что заказывать не собираемся, менеджер еще и нахамил.
Клиентоориентированность отсутствует, пафоса выше крыши, с такими ценами (выше среди подобных компаний-конкурентов) такой клиентский сервис говорит только о том, что и остальная работа будет выполнена на таком же пренебрежительном, безответственном уровне.
Последние отзывы
МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
С Экзолв автоматизировали подтверждение заказов. Раньше операторы по три часа обзванивали клиентов, а теперь это делает ОДИН робот. То что система сама может сф...
Zoon.ru
Супер! Вначале пользовались бесплатно, хотелось понять, что нас ждет. Потом поняли, что сервис что надо, индексация хорошая, аудитория теплая, продвигаться можн...
Газпром Бонус
Подпиской газпром бонус пользуюсь не первый месяц, выгода есть если активно пользоваться предложениями, которые входят в тариф (мне подошли почти все кроме наве...
Гармония-Мебель
Искали где заказать кухню в дом,долго читали отзывы и обратились в эту компанию Ни чуть не пожалели,очень быстро смогли подобрать нужный вариант,все размеры чет...
Легенда Марусино
Периодически захожу в раздел хода строительства на сайте компании, чтобы посмотреть отчеты. Застройщик не просто выкладывает сухие цифры, а подкрепляет все свеж...
Матч ТВ
Можно не говорить вслух результаты других матчей. Я экран внизу закрыл , так они все равно вслух произносят результаты.
Сервис Звонок
Понятный интерфейс, поэтому мы быстро во всём разобрались. Также можно сразу всё под себя настроить и запустить сервис в работу,