Добрый день! Хочу поделиться опытом( заказали шкаф Марвин-3.Заказывали в магазине Ногинска( мебель-гуд) ,шкаф. который нам понравился(цвет) стоял, как выставочный экземпляр. оформили заказ, привезли, как и договаривались, все вовремя, но.....Цвет совершенно другой! Звоню менеджеру, в ответ мне предложили, перезаказать тот цвет. который мне нужен( шкаф в этом цвете оказался на 5000 дороже) написать заявление о возврате денег(23 000), а новый шкаф , в нужном мне цвете оплатит снова! (28000)т.е, не вернув свои деньги, я должна опять оплатить и еще раз оплатить доставку!!! После разборок между мной и менеджером оказалось. что шкаф, в цвете, который изначально я заказала, вообще снят с производства))))
Вот вопрос, когда оформляли заказ, менеджер не знала, что в таком цвете, который я хотела шкафы уже не делают и преднамеренно мне оформили не тот шкаф? Очень печально.......