Ужасный магазин!!!
Здравствуйте! 30.01.2021 купили диван в данном магазине. Доставщики (неприветливые очень) сильно торопили с принятием дивана, поэтому рассмотреть диван тщательно не получилось. Как только доставщики уехали, мы поняли, что диван начал скрипеть, потом все больше и больше! В итоге через полчаса он уже издавал такие скрипы, трески и хрусты, что вы никогда такого не слышали! Даже 30-летние диваны на даче так не скрипят! В первый же рабочий день мы обратились к продавцу с тем, чтобы вернуть диван ненадлежащего качества и забрать свои деньги в полном объеме (четко в соответствии с законодательством). И тут мы поняли, с кем связались! Нам начали внушать, что такие звуки не являются недостатком, и диван у нас могут забрать только при условии удержания 1.5 тысяч за доставку (то есть провести все как возврат товара надлежащего качества). Три дня мы с ними бадались, но бесполезно! Эта организация понимает только суды. С руководством не соединяют ни под каким предлогом! На письма, отправленные на эл.адреса, указанные на сайте, не отвечают! Уже по этому факту можно составить впечатление о магазине! Девушки-"менеджеры" из отдела рекламаций сидят на телефонах только для того, чтобы "отмазаться" от клиента. Ведут настолько неграмотные разговоры! Ссылаются (как их научили) на "статью 26 пункт 1" (хотя статья на самом деле 26.1), а содержание этой статьи даже не потрудились изучить. Одна "менеджер" мне 5 минут забавно внушала, что в соответствии с данной статьей я имею право на экспертизу только в течение двух дней с момента эксплуатации товара! Любой грамотный человек понимает, что это чушь! Кстати, поговорив с сотрудницей, я поняла, что она сама осознает, в какой организации работает! Но желание получить легкую зар.плату, видимо, превыше человеских принципов. На документах стоит печать ИП Должанова Алина Сергеевна. Уже после покупки, я нашла несколько отрицательных отзывов о диванах данной ИП (они разваливались через месяц!). Вообщем, поверьте мне, что данная организация зарабатывает только надувательством! Не зря я потом нашла так много отрицательных отзывов. Люди пишут, что мебель делается из отходов и многие жалуются на очень резкий токсичный запах и ухудшение самочувствия. Многие обращаются в Роспотребнадзор. В доказательство всех моих слов, у меня есть видео с ужасными звуками дивана и аудиозапись забавного и неграмотнейшего разговора с сотрудницей. Уверена, что большинство положительных отзывов Мебельвиа пишет о себе сама. Вчера узнала, что за 100-200 рублей с этим им помогают студенты. Удачных вам покупок и добросовестных продавцов!
Последние отзывы
Семавик Некст
Назначили для стабилизации сахара и лечения ожирения. Проставила 3 месяца, сахар по-прежнему высокий и нет даже намека на хоть какие-нибудь отвесы. Бросила коло...
Семавик
Решилась худеть к новому году, фармацевт предложила эти уколы. Когда собралась ставить первую дозировку, а раствор в шприце какой-то мутный. Забоялась колоть, н...
Интернет-магазин «Диван-Диван»
Заказала угловой диван в «Диван Диван». Привезли вовремя, качество супер! Мягкий, стильный и идеально вписался в интерьер.
Компания "Фото Звезда"
Хочу написать отзыв о нашем замечательном выпускном альбоме. Заказывали в данной компании альбом на выпускной в детском саду. Все прошло хорошо, сроки и качеств...
Магазин "Мебель из России"
Недавно купили мягкую мебель — и остались в полном восторге! Диван отлично вписался в интерьер, ткань приятная на ощупь и практичная. Сидеть и лежать на нём нев...
ЖК Зилант Премьер
Купили двушку во второй секции привлекло место и концепция. рядом парк, там и прогулочные зоны, и эко тропы и вело дорожки, прям два шага. Район зеленый, спокой...
Нефростен Пробиотик Эвалар
Нефростен это отечественный аналог Канефрона, только в 2 раза дешевле. Принимаю при хроническом цистите 2-3 таблетки в день (по инструкции). Мягко снимет воспал...